アイデアファーム
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mineoアプリのアップデート

提案内容

アイデアファームに投稿するのはナンセンスかも知れませんが、聞いてください。

mineoアプリのマイネ王でチップを送ろうとしました。
「送る」「キャンセル」のポップアップが出てきたので「送る」を押すとフリーズします。
続いて「キャンセル」をクリックしてもポップアップが消えません。

私ではよく分からないのですが、mineoアプリのアップデートで解決できないでしょうか?

背景・きっかけ

マイネ王 でチップが送れなくなった。

メリット・デメリット

素人ユーザーの救済


4 件のコメント
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不具合の報告の祭は、発生している端末の1)機種名、2)OSのバージョン、3)mineoアプリのバージョンくらいは最低でも明記しましょう。
あと、1)端末を再起動、2)アプリのキャッシュやデータを削除、3)アプリを削除→再インストール…などで解消する場合もあるので、それらを実行した結果も併せて明記しましょう。

ちなみにこのような困ったことを解決したい人用に、マイネ王にはQ&Aがありますから、そちらを活用してみるのも良いですよ。
私にも同じ症状が発生しています。一度のタップではチップが送れず、何度もタップしているうちに送れたりそのままフリーズしたり。ものすごくチップボタンの感度が悪い感じです。節約スイッチがオフでもオンでも同じです。機種はARROWSM03。再起動しても、アプリのデータやキャッシュを削除しても変化はありませんでした。
Androidのスマホで不具合が発生した場合は、chromeやAndroid WEB viewのバージョンアップすると改善される事があるようです。

本来はmineoでバージョンアップの検証を行い、スタッフブログなどで公式にアナウンスされると良いのですが。。。
スレの件、アップデートで直りました。
mineoさん、ありがとうございます。

運営事務局からのお願い

マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。

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