アイデアファーム
実現済み コメントOK 運営事務局からのコメントあり

ゆずるねのプレミアム1DAYパスにパケット消費の注意喚起

提案内容

プレミアム1DAYパスのシェアスペースの目立つ所に“通常よりも多くのパケットを消費します”と注意喚起のコメントを掲載して下さい。それとゆずるね制度の説明箇所にも目立つように注意喚起を入れて下さい。

背景・きっかけ

ゆずるねのプレミアム1DAYパスはパケットを消費しないと勘違いしている利用者がいる。パケット欠乏状態なので使います等のコメントが見受けられ、折角のサービスがマイナスに作用している。特にシェアスペース、それとゆずるね制度の説明箇所にも目立つように注意喚起のコメントが必要と感じる。

メリット・デメリット

サービスを適切に利用して貰え、誤使用による苦情、不満発生を未然に防げる。対応を急がれます。

マイネ王 運営事務局
回答:スパイス玉子

ご指摘のように、パケット消費を知らずにご利用される方もいらっしゃることから、プレミアム1DAYパス利用時のポップアップに、パケット消費するる旨を注記いたしました。

この度はご提案いただきありがとうございました。
チップについて
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ナイス!
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4 件のコメント
1 - 4 / 4
parlng
parlngさん・提案者
Gマスター
シェアスペースを覗いてみたら、パケットが足りなくなったからパケットの補填に使えると思って手を出す人が結構多いです。ざっと見で半数以上あるようです。新規加入者も目立つので、mineoに対する不満や不信を増やさぬよう早急に対応されん事を望みます。
名前を変えた方がいいかな?

ハイウェイスター

https://g.co/kgs/RGk8iY
現状、よく怒ってこない事が不安でしょうがないです。
サンプル文章を注意文にすれば
オリジナル文章に書き換えないものぐささんにもメリットがありますね。
(ポチポチ選ぶだけで完了するので…)
parlng
parlngさん・提案者
Gマスター
ナイス、チップをありがとうございます。

運営事務局からのお願い

マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。

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