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ベテランにQ&Aを整理する権限を与える
提案内容
Q&Aサイトに、同じ内容の投稿がされた場合、ベテランの方がその投稿を見て、過去の類似する投稿と紐付けられるようにする。
紐付けられた投稿はスレッド化され、最初の一つ以外は質問一覧に表示さられなくなり、自分の知りたい質問が探しやすくなる。
背景・きっかけ
掲示板で、掲示板にQ&Aの書き込みが多すぎるという不満を見て、そうなる原因の1つが、Q&Aが似たような質問で埋まっていて、知りたい情報が探しづらいからかな、と。
メリット・デメリット
同じ質問の投稿数を減らせれば、対応してくださるベテランの方たちの負担も軽減できる。
間違いなどで関係ないスレッドにまとめられてしまい、回答が得られなくなる可能性がある。
2 件のコメント
運営事務局からのお願い
マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。
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例えば、
「サポートアンバサダー」の方に権限付与はいかがでしょうか。
今回のご提案のきっかけになったと考えられるのは、iPhoneSE2に関しての質問だと思いますが、その質問に関してでも、質問者によって少しずつ違う状況だったり、求めている回答が違ったりしています。
これを体系的にまとめるのは相当困難ではないでしょうかね？
また、SE2に関してを仮に一つにまとめるとしたら、動作確認済み一覧が全体に対する模範解答になり、それならまた見方がわからないといった質問も出てきそうです。
あと、前提となっているQ&Aの書き込みが多すぎるという点ですが、私も多いとは思いますが、問題ではないと思っています。
回答者になる方は沢山いますし、回答する義務もないのですから面倒なら回答しなければいいだけです。
また、探しにくいという点に関しては、目的を持って探すのであれば検索だと思います。
以前からマイネ王の検索機能強化の要望があるので、そちらを優先したほうが良くないですかね？
Q&Aを読み物として楽しむ前提だと、同じ話題が多く出てくるのはつまらないと感じるとは思います。
その場合は表示に対してフィルター機能があれば良いかもしれません。これも検索機能強化として求められるであろう機能の一つだとも思いますが…