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マイページ内の「My スマホ」に関して

提案内容

先月Appleから新作のiPad(A16)•iPadAir(M3、11インチ・13インチ)が発売されたのですが、マイページ内の「My スマホ」の「持っている端末」と恐らく「持っていた端末」と「欲しい端末」の投稿画面で端末名を入力する所に当該品が無い状態が続いています。
早急な対応をお願いします。

背景・きっかけ

先月それまで使用していたiPadmini5(docomo経由で購入、64GB、セルラーモデル(但し通信規格は4G止まり))の買い替え用に(地域の都合により)docomoのオンラインショップ経由でiPad(A16、128GB、セルラーモデル(5G対応+eSIMのみ))を購入し(docomoの端末購入補助は使わずに単純に36回払い)、マイネ王のマイページ内の「My スマホ」で「持っている端末」に登録しようとした所、端末名の入力時に当該品が無く、登録を中断して暫く待ちましたが再度登録を試みた所未だに当該品が無かった為、やむを得ず実機の見た目が似ている一つ前の「iPad 10」を使って、ひとこと欄の冒頭に「正確にはiPad(A16)で、当面の間〜」と記入する事にしました。
マイネ王に参加している方には自分のようにiPad(A16)や同時期に発売されたiPadAir(M3、11インチ又は13インチ)を販売経路を問わずに購入された方がいるかと思われます。
早急な対応をお願いします。

メリット・デメリット

メリットとデメリットは特にありません。


3 件のコメント
1 - 3 / 3
マイネ王の「お問い合わせ」
https://king.mineo.jp/inquiries/new
から「〇〇をMy スマホの選択肢に追加してください」とお願いすると、程なくして追加してもらえます。
本来は新製品の端末は自発的に追加してもらいたいのですけどね。

Screenshot_2025-04-25-20-59-22-688_jp.mineo.app.mineoapp-edit.jpg

>>あと発売前の機種やWi-Fi専用機は追加してもらえません。

Appleは特別?
Wi-FiモデルはWi-Fi専用機では??
確かにこの件に関しては「お問い合わせ」の方が即効性があると思います。

運営事務局からのお願い

マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。

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