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登録メールアドレスの変更時のパスワード入力を無くす

提案内容

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マイネ王ヘルプページに「登録メールアドレスの変更」の方法が書かれている。新しいメールアドレスを追加する際に、「メールアドレス」と「現在のパスワード」(マイネ王のパスワード)を入力する必要がある。
しかし、マイネ王マイページにアクセスできた時点でパスワードを入力してこれをパスしているので、ここで再度「現在のパスワード」を入力する必要はないと考える。

提案は、この冗長な「現在のパスワード」の入力欄を無くすこと。
なお、SNS外部認証を設定しているユーザーの場合は、この「現在のパスワード」の入力欄は表示されない。

背景・きっかけ

下記のQ&Aで、質問された方は「現在のパスワード」を追加するメールアドレスに対するパスワードと勘違いされていた。

使用するメールアドレスの変更 Gmail → mineoメールへ
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 各種設定/39883

メリット・デメリット

【メリット】
本来必要のないマイネ王のパスワード入力をする必要が無くなり、誤ってメールアドレスに対するパスワードを入力することも無くなる。
【デメリット】
システム改修費が掛かる。


10 件のコメント
1 - 10 / 10
同じく、強く希望しますッ!!!!!
「メールアドレス」と「現在のパスワード」でついつい、
メールアドレスのほうのパスワードを入力し続けて登録できず。
自分も「現在のパスワード」を削除もしくは、
「現在のパスワード」に(マイネ王のパスワード)を添えるかしていただけるよう切望します。

>> samosan さん

ご賛同いただき、ありがとうございます。勝手にQ&Aを引用させていただき、失礼しました。
同じ様な間違いをされている方も大勢おられるはずですので、ぜびこのアイデアを実現させたいと思います。

> 「現在のパスワード」に(マイネ王のパスワード)を添える
これなら改修も最小限で済みますので、実現の可能性は高いですね。良い修正案をありがとうございました。
①毎回ログアウト(毎回ログイン)しない限り、パスワード入力なしでアプリは使えてしまうので、
 メールアドレス(ID)変更などの重要な機能では、パスワード再入力が必須だろうと思います
②SNS外部認証でパスワード入力欄が存在しないのは、省略しているのではなく、
 SNSの外部から、SNSのパスワードを入力させない仕様だろうと思います
(アプリはSNS外部認証時にIDを取得しているので、パスワードまで取得されると…)

 メールのパスワードなのか、マイネ王のパスワードなのか判断しにくい ということはあるようなので、
 マイネ王のパスワードであることを明記した方が親切だろうと思います


 生体認証やPINコードによる 画面ロックが未設定の人もいるようなので、
 冗長に思われるような、パスワード再入力も必要なのだろうと感じます
コメントありがとうございます。
> 毎回ログアウト(毎回ログイン)しない限り、パスワード入力なしでアプリは使えてしまう
これはそのとおりなのですが、端末自体にロックが掛かっていなければマイネ王以外でも多方面で被害が出ます。

また、SNS認証を登録しているとパスワードが不要なのも整合性がありません。私は必要だとは思いませんが、必要ならここで再度SNS認証を求めてもいいと思います。
私はFB認証の設定はしていますが、今はメールとパスワードで認証しています。マイネ王のアカウントを作るときは全員メールアドレスとパスワードを登録しているはずです。
「マイネ王のパスワード」に変更するだけでも事故が減るので反映して欲しいですね
ご賛同ありがとうございます。
確かに第1ステップは「マイネ王のパスワード」に変更もしくは追加ですね。
この提案は、ユーザーの利便性向上に寄与するものです。登録メールアドレス変更時に再度パスワードを入力する必要がないという点は、操作の簡略化につながります。特に、パスワードの混同を防ぐことで、誤入力のリスクが減少し、ユーザー体験が向上します。一方で、システム改修に費用がかかる点はデメリットですが、長期的にはユーザーの満足度向上につながる有益な改善案と言えるでしょう。

>> STうち さん

ベタ褒めw、ありがとうございます。
①文面修正②パスワード入力廃止 の2ステップでも良いので実現することを期待しています。
幸か不幸か非常にタイムリーなことに、昨日知人がこの登録メールアドレスを追加しようとして連絡してきました。
元々はmineoメールを登録していたのですが、プロバイダのメールを追加しようとして、この欄にプロバイダメールのパスワードを入れてハマっていたという……

この提案を読んでいたので瞬時に解決出来ました。
有り難うございました。

それにしても、このレイアウトの入力欄を見て、下の『現在のパスワード』というのが『マイネ王のパスワード』だと分かる人はどの程度存在するのでしょうか。

今回の「不必要なので削除」という提案が最善だと思いますが、無理ならせめて入力欄に「マイネ王のパスワード」と説明があるだけでも分かりやすくなると思いました。

>> とくな のぞむ さん

コメントありがとうございます。
実際に嵌まった人のご報告、提案の強力な後押しになります。きっと多くの人が嵌まっているのでしょう。
おっしゃるとおりの2段階の実現で良いので、運営事務局さんには前向きに検討していただきたいものです。

運営事務局からのお願い

マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。

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