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不必要な情報を載せない。
提案内容
マイネ王でお知らせの項目で、
四国エリアのau回線の設備で障害が発生した。
んでmineoのau回線も影響を受け、そして復旧しました。
ここまではいいんですが、docomoのURLの記載が気になりました。
何がdocomoとmineoが関係するのかと?
確認しましたが、
docomoキャリアの方が契約する副回線サービスで、
au回線が繋がりにくくなりました。
という意味で、副回線サービスはmineoには関係ありません。
情報の精査をして、お知らせに記載するべきではないでしょうか?
背景・きっかけ
初見でdocomoの文字が入って意味が理解できなかったため。
3 件のコメント
運営事務局からのお願い
マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。
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https://support.mineo.jp/ac/979/
ユーザーサポートはリンク先がちゃんとKDDIになっていますね…
(何らかの必要性があって、重複発信しているのでしょうが)
マイネ王で お知らせするにしても、mineoの記事のリンクを貼れば済むように思います
リンクで済むように思える作業を、わざわざ ハードコピーのような記事を作って リンクさせているのは 不可解 と感じます
(何らかの理由があるので、そういう仕様なのだろうとは思いますが)
問題が発生しないなら、どのような仕様でも構わない という考え方もありますが、
実際に 問題が発生している仕様なので、運用を変えられるのであれば、変えた方が良い と思われます
間違えては困りますが不必要部分はカットしましょう。