メンテナンス中の表示について、実際の状態と異なるアナウンスをユーザー側に寄り添った正しい表現にする。


❶フリータンク利用時の表示
「eoID連携でエラーが発生」は運営側の説明。また、再度ログインしてもメンテナンスが終わらない限り利用できない。
障害があった場合でも共通利用できるものとしてこの表現なのか？

現在の表示
「eoID連携でエラーが発生しているため、フリータンクを利用できません。再度、eoIDでログインしてください。」
⬇
変更例
「ただいま、システムメンテナンスに伴いフリータンクは利用できません。メンテナンス終了後にご利用ください。」


❷「利用状況を更新」ボタンを押したあとの表示
以前は残容量表示の円グラフの画像がびよよんと動くことで、情報(残容量の数字)が更新されないことが目視でわかりました。
文章で説明することで逆にわかりにくくなっている気がします。


現在の表示
「ただいまeoID連携はご利用いただけません。」
⬇
変更例
「ただいま、システムメンテナンスため、利用状況の更新はできません。メンテナンス終了後にご確認ください。」

https://king.mineo.jp/informations/577
eoID連携に影響するメンテナンス中に久しぶりにマイネ王にINすると、以前見かけなかった画面表示・表現に遭遇し、気付きました。

長く活動していると、メンテナンス中にできないことがあるのは理解しているので、このままでも読み替えできるのですが、マイネ王での活動が浅い人には混乱する表示・表現だと思いました。

マイページトップなどに出ているメインの
「ただいまシステムメンテナンスに伴い「フリータンク」「チップ」などのeoID連携を使った機能がご利用いただけません」
だけでいいのでは？とも思いました。

もっとシンプルに「ただいまメンテナンス中です。終了後にご利用ください。」という表現だけでも、仕方ないなと納得できると思います。

【メリット】
・正しい表示で、安心してマイネ王で活動できる。

【デメリット】
・改修作業の発生


表現がおかしいことに気付いたのは、提案に書き込んでいる2ヶ所だけですが、他でも無いか、mineoアプリも含め、点検をお願いします。

この表示に出くわす機会は少ないと思いますが、だからこそ混乱を招かない正しい表現、でと願います。

本当に些細なことなので、何かのついでに直していただけたら…
どうぞよろしくお願いします。