アイデアファーム
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早い段階でアイデアを篩に掛ける環境を整えたい

提案内容

アイデアがアイデアとして成り立っていない物を
閲覧者が報告できるような状態にして欲しい。

別で提案しています
『実現済報告フォームの作成』に近いのですが
ある程度、閲覧者がマイネオ陣営に、

『ただ発言者がシステムを知らないだけ』
『マイネオが出している定義否定の提案』
『提案になっていない』

などが連絡できるシステムがあっても良いと
思います。

背景・きっかけ

沢山増え続けているアイデアですが、とにかく
アイデアを出している方自体が、マイネオの
システムをちゃんと理解していないために

『これが出来ないのでこうして欲しい』
という様なアイデアを出していて

コメント欄で、『これで解決できます』とか
『ここに、こういう機能があります』という

コメント欄内で解決している物が異常に多い
気がします。

また『マイそくの32kbpsが遅い』などの
元々その時間が使えないほどに遅いけれど
他はある程度快適に使えるというのが
定義の契約についての、もはやクレーマーの
様な改善(?)案すらあります。

まぁ、それならばまだ良いのですが、
『よくわからないから、わかりやすくしてほしい』
などの
【何が】わからないのかすらわからない物や

『これの使い道かんがえたらどう?』
などの
適当につぶやくツイッターか何かと勘違い
しているのではないかと思える投稿すら
ある現状です。

アイデアファームって「提案」するところで
あって、ただの思いつきを何も考えずに
【つぶやく】場所ではないと私は思っています。

本当に『読まなければ良かった』と思う投稿は
結構あります。

でも投稿者のアイデアに否定的なコメントを
書かないという名目があるために、
アイデアファームの酷いと感じられる投稿に
対してはスルーする以外に手がありません。

そして、そのおかしな提案に対して、
提案者と同じくらい良く状態をわかっていない人が
賛同してしまうなどを見かねてコメントすると
叩かれるという…混沌。

ある程度の内容は、利用者が説明すると
角が立つ場合が多いので、マイネオ陣営から
解決できる説明のあるリンクを促すなどを
して欲しいのですが、実際そんなのは
手が回らないと思っています。

ですので、アイデアファームのアイデアの
所から何らかの入力フォームを介して
運営陣に伝える事で、早い段階で
アイデアを篩に掛けて欲しいです。

入力フォームとしては
________________

選択タグ
【発案者の認識不足】【理不尽なクレーム】
【提案未満】

関連URL
認識不足の場合解決する方法がわかる情報が載っているURLなどが判れば

入力フォーム
端的に
例)
●提案は、※※がないと言っているがURLで
 示している様に存在する

●提案は、※※と言っているがURL先の
 プランの基礎を否定している

●提案はURL先のここについて言っているが
 明確な目的が示されていない
_________________

入力フォームに例文は欲しいです。
どうしても、皆さん自分の説明方法で説明
してしまいがちです。

実際、私のこの文も私が読む分には良いですが
初めて読む方は、読みにくいと感じる方もいると
思います。

コメント欄に、訂正を書いている方の殆どは
書きたくて書いている人っていないと思います。

目に余るのでコメントするだけだと思っています。

だいぶ感覚で書いてしまっていますので
読みにくい点が多いかと思いますが
宜しくお願い致します。

メリット・デメリット

【メリット】
●ちゃんと機能すれば、マイネオ陣営的に
アイデアファームの整理が付くと思われる

●利用者の問題が知識不足によるものだった場合は
一旦マイネオ陣営からのコメントを介する事になるが
利用者同士の摩擦を生まないで解決方法の提案が
出来る可能性が高まる

●理不尽なクレームの様な内容であった場合、
 マイネオ陣営から根本的なシステムや考えを
 明確化して提案者に納得してもらうという
 状態を早期に作り出せる

●提案が提案になっていない場合はいろいろ
 根本的にいろいろわかっていない場合があるので
 カスタマーサービスに促した方が良いかどうかも
 早期判断できる

●提案に対して、否定的な意見は殆どフォームに
 行くので賛成意見中心にコメント欄に載る事になる

【デメリット】
●各アイデア閲覧スペースから投稿フォームへの
リンクやタグを設置すれば良いと思うが、
それがわかり難かったりすると、見えやすくしてほしい
などの提案が新しく出てくる可能性があったり

●フォームへ理不尽なクレームが来る可能性も
あるので、報告できる場所がある事は
マイナス面が多い

●アイデアファームのコメント欄周辺が 
 ごちゃごちゃしてしまうかも知れない。


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