アイデアファーム
確認済み コメントOK 運営事務局からのコメントあり

翌営業日には「確認済み」に

提案内容

10日間以上、「新着」が続いていて、運営事務局は「無視」状態になっていないでしょうか。

コメントや検討はともかく、「確認済み」は早い方が良いかと。企業姿勢が問われかねません。

マイネ王 運営事務局
回答:もじゃお

ご提案ありがとうございます。
アイデアファームの確認は基本的には週に1回確認させていただいております。確認後に即答が難しいものも多く、最大2週間ほどのスケジュール感で事実確認とステータスをいただいております。
また、アイデアに対するみなさんからのコメントも非常に重要な判断要素となっており、コメントいただく期間が必要と考えており、現在のようなスケジュール感となっております。
ご理解のほど何卒よろしくお願い致します。
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7 件のコメント
1 - 7 / 7
この画面の右上にある
アイデアファームのヘルプは観ましたか?
https://king.mineo.jp/ideas/guide?.done=https://king.mineo.jp/ideas/guide

そこに新着の定義が書かれていますよ。
以下抜粋

新着
14日以内に提案され、まだ事務局が確認していないアイデア。
※その間に事務局が確認したアイデアは「確認済み」「検討中」「実現済み」アイコンが付く場合もあります。

スクリーンショット_2023-03-27_23.10.32.png

クリームメロンソーダさんのコメントを被ってしまいますが、「確認済み」意味を改めてご確認されるのがよろしいかと存じましたわ。

これまでの提案の一覧を過去に遡ってみますと、提案から大体10日前後でステータスおよび回答が付いていることを確認いただけますわね。
また、事務局によって重要(早急に回答が必要)だと判断されたであろう提案につきましては、時間を置かずに回答およびステータスが付く事をこれまで見てきておりますわ。

ですので、ステータスが付かなくてもその都度確認されているようですから、ご心配無用かしらね。

>> クリームメロンソーダ さん

「ヘルプ」は見ていませんでした(お恥ずかしい…)

見てみます。

>> 36年ぶりの再会@ご無事を祈ります さん

オプテージ自体は年中無休なので
翌営業日だと休日出勤者が発生します。
またGWや年末年始もありますから
ある程度余裕を見て期間を切っていますね。

早く対応してほしいですよね。
アイディアを投稿した側からすれば、運営が見たのか見ていないのかが、分からない状態が続くのはストレスなのも理解します。しかし、投稿されたアイディアもさることながら、そこに集まるコメントも、ひとつの情報となりえるので、翌営業日の確認は、少々早いような気がします。

>> 36年ぶりの再会@ご無事を祈ります さん

「ヘルプ」見つけにくいですよね。
今回久しぶりに見ました。(^^;
「ヘルプ」を見ました。

「通常1〜2週間以内に事務局がすべての内容を確認」

→この時点で、私の想いとかなりのギャップがあります。
現状がそうなっていることは理解できました。
「早い方がよい」という私の想いは表明できたので、あとは事務局の反応を気長に待ちたいと思います。

事務局の動きが遅いと感じてしまうのも、ユーザーのみなさんの反応がとても早いからかもしれません。

コメント・反応を下さったみなさん、ありがとうございます。

運営事務局からのお願い

マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。

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