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eSIM関連のサポートページの、変更検討について
提案内容
eSIM関連のサポートページについて、運営事務局さんより変更検討をしますとのコメントを頂いています。
変更する際に、マイネ王有識者(eSIMに詳しいメンバー、サポートアンバサダーの方など)数名に、意見などを聞かれては如何でしょうか!
すでに、意見、要望などを聞く準備をされているのであれば、この様な提案したことご容赦ください🙇ヘ
4 件のコメント
運営事務局からのお願い
マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。
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先日、一部MVNOのサイトで誤った記載を見つけ、メール問合せして修正して頂きました😅
mineoのeSIMサポートページは拝見してませんが、皆さんのeSIMへの期待は大きいと思いますので、申し込み後に問題が起きないようお願い致します。
>> Loco Moco さん
コメント有難うございます🙇ペコリ>>一部MVNOのサイトで誤った記載を見つけ、メール問合せして修正して頂きました😅
誤記載を指摘して迅速に修正対応されると、メールした甲斐がありますよね😀
mineo(マイネ王)の行動指針に
共有して、共感して、 仲間と一緒に創っていこう。
mineoがなによりも、大切にしていること、生み出したいこと。
それは、仲間と一緒に、世の中を面白くすること。
仲間と一緒に、楽しみワクワクすること。
そのために一番大切なのは、やりたいことや想いを「共有」すること。 相手の気持ちや考えに「共感」すること。
みんなが、いいね!やろう!って思えることだから、前に進める。
前例のない未来へ、 自ら挑戦しよう。
一番大切なことは、あなたの「意志」だ。
私たちは、まだ世の中にないものを切り開こうとしている。
それは誰かが考え、与えてくれるものではない。
私たちが自ら考え、みつけていくことだ。
誰もその道のりが正しいか間違っているかは分からない。
スピードが勝負のこの世界で、二番煎じなんて誰もワクワクしない。
面白さを、楽しさを、一番最初に提供しよう。
https://mineo.jp/brand/
---- ここまで一部引用 ----
サポートページの作成もマイネ王メンバーと、一緒に創っていければと思っています。
eSIM のプロファイルをインストール
APN プロファイルのインストール( iOS )
の2種類が必要になる辺りの関係で設定がうまく行かない等のケースがQ&Aなどに投稿されるのが多い様な印象を受けます。
物理 SIM カードと違って eSIM は電子データという感じになる事から、
「物理 SIM カードを端末に入れる」=「eSIM のプロファイルをインストール」
※違ってたらごめんなさい
という作業になっていると思うのですが、ここをきちんと説明しておく必要と
「特に使用者が SIM カードとしての扱いを理解する事」
が重要の様の思えます。