確認済み
・
コメントOK
Q&Aでの質問投稿時の統一書式利用
Q&Aエリアの投稿質問は質問内容が
投稿者側で簡略化されていて、真意・問題点の把握は
しずらい(回答者泣かせ)質問が数多く見られます。
4つのカテゴリの階層下に細かく区分したサブ・カテゴリーが
あり統一質問状書式の作成はむずかしのかも・・しれませんが
mineoのサポート担当の方も大変だろうな・・と思います。
といっても まず出来そうなことから
mineoのサポートで利用している電話受付の書式を
支障のない範囲で開示,マイネオ王国Q&A版に改訂してもらう。
最初は4つのカテゴリー内の1カテゴリー(投稿数の一番多いサブ・カテゴリー)
からスタートとか・・
↑↑ここまでがmineoサポート担当者/マイネ王運営事務局にお願いすること
マイネ王国Q&A推奨書式としてマイネオ王国Q&Aの
投稿者が投稿時入力して利用する。
効果として、Q&Aエリアでの情報交換の円滑化UPを推進できる。
上記、提案いたします。
2 件のコメント
運営事務局からのお願い
マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。
Q&Aに投稿する方のなかには、初期設定などで焦っていたり、時には怒っていたり感情が先に出てしまい、何を言っているのか不明の人が時々います。ご自分でもどう説明していいのか、わからないのかもしれません。
逆にいえば、最初の回答者がこういったテンプレを半ば強制していけば、自ずと解決するかも?