アイデアファーム
実現済み コメントOK 運営事務局からのコメントあり

ユーザーミュート機能を実装してほしい

スクリーンショット_2016-12-09_11.59.41.png

まさかアイデアを投稿する日がくるとは。
まあ、それはさておき。

【アイデア名】
 ユーザーミュート機能の実装

【課 題】

 マイネ王の掲示板は投稿者全員の内容を自由に閲覧し、意見を交換することができるが、ユーザー数が増えることでユーザー間の意見の衝突も発生する。
 その衝突も円満に話し合いで解決できればいいが、中には会話をするために来ているわけではないと表明する人や、暴力的な言葉を投げかけることでスレッド内の雰囲気が悪くなりマイネ王を退会するユーザーや、コミュニケーションに参加しなくなるユーザーが発生したりする。

問題を起こすユーザーの一部は、周囲からの注意に対し自らの行動を改める気がないこともあり、同じようなトラブルが定期的に繰り返されることになる。

掲示板などでは話題を細かく分類することでコミュニケーションを円滑に行えるようにできるのでは?という提案もあるが、それでも「スレッド違い」で発言するユーザーを防ぐことは不可能である。

違反報告を受けて、運営が発言を削除したり、本人が発言を削除することで、結果的に「なかったような」感じにすることは可能であるが、削除されるまでは多くの人の目に晒されることになり、根本的な解決にはなっていない。

【解決手段】

 特定のユーザーの発言を表示しない(もしくは発言を折りたたんで表示する※1)機能を実装する。
表示させないユーザーは、ユーザー個々で自由に設定できるようにする。

 フィルタリングするユーザーを10人程度とすれば、システム側の負荷を減らせることが可能であると思うし、すべてのユーザーがその機能を使うことはないので(主にアクティブユーザーが使用するようになる)、サーバーに多大な負荷をかけることにはならないと思う。
(ページをリクエストするときに、当該ユーザーのIDを除外し、ユーザーの端末に表示するだけ)

問題行動を起こすユーザーの発言がそもそも見えないのであれば、コミュニケーションを荒れさせる要素は初めから発生しないことになるし、多くのユーザーからミュートされているユーザーを運営側が把握できれば、注意勧告を行う際に円滑にその情報を把握することができると考える。




※1
非表示の代わりに折りたたみ表示の提案がありましたので追記しました。 2016.12.09



マイネ王 運営事務局
回答者:スイーツ王子

■12月19日
ご提案ありがとうございます。
仕様は事務局にて検討させていただきますが、ユーザーの行動やコメントを選択性で表示する機能については、実現する方向でシステム調整をします。
実現可否およびシステム改修に要する期間が未定のため、現状はタグなしといたします。
チップについて
0
ナイス!
0
回答:もじゃお

ユーザミュート機能について、実装済みであるためステータスを変更いたします。長年ステータスを更新できておらず申し訳ございませんでした。

チップについて
0
ナイス!
0

18 件のコメント
1 - 18 / 18
たぶん似たことを考えておられるのかなと感じます。
マイネ王のスレッドを読んでいると、比較的少数のユーザーが尖った発言(婉曲な表現です)を繰り返して居られることが判ります。そこで疑問なのですが、マイネ王には「ブラックリスト」のような仕組みは有るのでしょうか? 要は、マイネ王を楽しみたいが、無駄なトラブルは避けたいという趣旨です。
すすむ2
すすむ2さん・提案者
Gマスター
ブラックリストはありませんね。
>すすむ2さま

了解です。
ブラックリストを自分で設定出来ると不必要なトラブルを避けられるのですが・・・ 一般に、管理者の強権出動は期待出来ないので、何らかの仕組みが欲しいものです。 (^_-)-☆
「ブラックリスト」ではなくて「ユーザーミュート」を選択するあたりはさすが大人です。

完全にフィルタリングして非表示としまうと、ミュートしていない参加者が返答した場合に話の流れが見えない状況が発生してしまうと思います。
現状は”禁止語句”が書かれたコメントを初期は畳んだ状態で表示するようになっていますが、これと同じような表示方法では如何でしょうか?(もしかしたら最初からその想定だったりしますか?)

スレが荒れることを防止することを考えると、スレごとに書き込み禁止者リストのような設定が出来ると便利ですが、それはまた別のもめ事を生みそうなので難しいかとも考えます。
すすむ2
すすむ2さん・提案者
Gマスター
折りたたみ、良いですねっ!
良いアイデアだと思います。

「尖った発言を繰り返して居られる」方は、これで人気者になれたと思っているのかもしれませんので、自主的な改善は望めないかと思います。
和気藹々とした流れの中に突然「尖った発言」を見てしまう戸惑いと不快感を緩和するのに、良いアイデアだと思います。
すすむ2
すすむ2さん・提案者
Gマスター
これからもコミュニティが大きくなるのであれば、必要な機能だと思うんですよね。

今は大きな部屋に全員入っていて肩がぶつかる状態みたいな感じ。

運営さんが、「みなさん、ぶつからないように思いやりをもって歩いてください」と言ってそれが出来るなら良いんですけど、どんな人が来るかわからない状態でそんなの無理ですし。
すすむ2
すすむ2さん・提案者
Gマスター
そして、ぶつかって来る人がいて周りが上手く避けられないと

「なんでここに長く居るのに避けないの?」とか「あいては勝手がわからないんだから、足踏まれても我慢しなよ」

とか、周りに我慢を強いる様になってしまいます。

そんなコミュニティでは、みなさん長く居たいとは思わないと思うんですよ。
補足あるいは提案です。

自分のコメントをテキスト色を20%ほど薄め(明度↑)にして、指定アカウントを白(#FFF)ないし薄いグレー(#CCC)に設定できないかしら、と思いました。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
すすむ2さん
お気持ち察します。今日も言い争いがありました。私も悲しい気持ちになりました。

>特定のユーザーの発言を表示しない(もしくは発言を折りたたんで表示する※1)機能を実装する。表示させないユーザーは、ユーザー個々で自由に設定できるようにする。問題行動を起こすユーザーの発言がそもそも見えないのであれば、コミュニケーションを荒れさせる要素は初めから発生しないことになるし、多くのユーザーからミュートされているユーザーを運営側が把握できれば、注意勧告を行う際に円滑にその情報を把握することができると考える。

くさいものに蓋ですね。ただ契約者増に比例して”くさいものも”も増えてきます。個人設定だと、蓋をしていなければ、言い争い、中傷批難も見えてしまい本末転倒ではないでしょうか? そしてベテランさんのアイデアに素人が割って入ってきたのは、少し怖く感じたからです。一番の懸念材料は、仲良しグループが一斉に同一人物に蓋をする事による、隔離。暴言を吐く人も暴君ですが、集団でそれを無視するのも又暴君だと思います。迷惑行為→集団いじめ。に
私なら、そうなってまでmineoに居たくは無い。
 
システム改善で「違反報告」が10人以上の板は回覧不能になり、その後、スタッフさんが今と同様にゆっくりとチェックする。とか?

ベテランさんの提案に、新参者が割って入り大変失礼いたしました。

御無礼をお許しください。
「折りたたみ式」だと、どーしても開かずには居られない性分なんで、返って手間が増える分 開いた後のガッカリ感も大きいかもですね・・オイラの場合は(笑)
すすむ2
すすむ2さん・提案者
Gマスター
仲良しグループ、集団で無視とありますが、ちょっと長くマイネ王にいますけど

「あいつ無視しようぜ」

みたいなメッセージは一度たりとも来たことが無いです。

それでも多くの人から無視されたりする人は、どちらかというと町中で刃物を振り回して「俺はいじめられているのだ!」と騒いでいる様な人なのでみんな逃げているだけだと思いますよ。

臭いものに蓋をしないで争うか、若しくは我慢するか。
何かの修行でスプーンでも曲げられる様になるのであれば、我慢も出来ますが、私は別にここに修行しにきているわけではありません。

かと言って、争うとそれ自体嫌な思いをする人が周りにいます。

臭いものが自分の臭さに気づかないハナモゲ状態なら、残された穏便な手段は「蓋をする」になるかなと思います。

もちろんら刃物を振り回して暴れている人と仲良く出来る自信がある人は、仲良くしたら良いと思いますし。

また、ファームは入り浸り度の高い人の意見のみで種まきをしなければならない場所では無いので気兼ねなく意見を書き込んだ方が良いと思います。
すすむ2
すすむ2さん・提案者
Gマスター
あと、マイネ王は数ある公園の遊具の1つみたいなものだと思っています。

例えるなら滑り台とかブランコとか。
ここでの称号は「長く滑り台で遊んでた人」程度のものだと思います。

なので「だからなに?」的なもので良いと思います。
ただし、長くいるので「この人はちゃんと並んですべる」「この人は割り込む」「この人は滑るところに水を流して遊んで迷惑をかける」と言った学習は出来ていると思います。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
すすむ2さん わざわざお返事有難う御座います。
>また、ファームは入り浸り度の高い人の意見のみで種まきをしなければならない場所では無いので気兼ねなく意見を書き込んだ方が良いと思います。
>例えるなら滑り台とかブランコとか。
ここでの称号は「長く滑り台で遊んでた人」程度のものだと思います。

 例えが素晴しい!!いい表現力ですね。
新参者は、高学年達が纏まってブランコで遊んでいたら、中々近づきにくく。
 高学年達はたぶん低学年がブランコに来たら、譲ったり、一緒に遊んでくれるかもしれませんが。
 低学年目線では滑り台が占領されている。と写りがちです。
立場変われば、目線も変わる。
 皆が一緒に仲良く遊べたら、一番いいのになぁ。
すすむ2
すすむ2さん・提案者
Gマスター
学年を出しちゃうとそれがランクになるでしょ?
そうじゃなくで「みんな同学年」で考えて下さい。

ただ、ちょっと「老けて見えるけど」同学年です。

それに高学年で滑り台にハマっていたら、普通は周りがドン引きです_(:3」z)_

ランクに壁を感じているなら、その壁は感じている人自身の中にあると思いますよ。
たとえ話にすると本題から外れる事が多いので、本質的な部分に限定して。
(1) この案は、書き込む人の権利を侵害しない。スレッド上には、尖ったコメントを含んだ全てのコメントが存在する。
(2) どのコメントに目を通すかは本来読み手の自由。この自由意志に基づいて読み手が見たくない尖ったコメントを表示させない仕組み。この仕組みを利用しなければ、全てのコメントが見られる。
>すすむ2さん
>折りたたみ、良いですねっ!

 コロダイ(からの)折りたたみ^^   ですから^^
すばらしいアイデアと思いました。着眼点が参考になりました。

運営事務局からのお願い

マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。

コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。