スタッフブログ
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「スタッフブログ」は、mineoからのお役立ち情報やおトクな企画、mineoにまつわるおもしろコンテンツなどを、ブログ記事として掲載して皆さんにお届けしています。
皆さんからのコメントもお待ちしております
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ご意見や感想など、ちょっとしたことでも気軽にコメントしてみてくださいね。
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勝ちゃんさんのコメント
王国教室に、mineoサポートの対応に疑問を持ったマイネ王メンバーから、下記質問がありました。
SIM解除のiPhone8でmineoサポートから『「あくまでドコモブランド端末の対応になるので、Aプランは使えずDプランに変更の上!nanoSIMを購入して下さい。」と言われました。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/21617
mineoサポート担当者も、手元のマニュアルから適切な回答が出来ないのは、やむをえない事だと思いますので、動作確認済み端末検索に添付画面の通り『SIMロック解除済 端末を含む)などの注記を記載するなどの、改善の検討をお願いします。