kirara67 のダンジョン　ありがとう😆💕✨

>> てつやさま さん

てつやまさん、kirara67さん、
私もパケットが100GB 以上あったのに、640mbになりました。13日早朝にアプリを開いたら、なかなか残容量が表示されずやっと出たと思ったら激減していました。同じく私もAプランです。
サポセンに電話したところ、タンクに入れたかギフトしたのではと、こちらの不手際のごとく言われました。原因究明後連絡するはずが、３日経ってもまだ来ません。こちらから再び問い合わせても、専任部署から報告が上がって来ないので、いつ連絡できるかわからないとのことでした。
過去の掲示板やQ&Aなどを見たら、何件かそのまま泣き寝入りしたとありました。このまま踏み倒すようなら、総務省の電気通信消費者相談センターに相談するつもりです🤔