【応募終了】mineo おもてなし・NPS・満足度他第1位受賞記念!~『ファンの皆さん、 いつもありがとうキャンペーン』を開催!!
皆さん、こんにちは。
すっかり肌寒くなり、秋を感じますね。これからの時季は、温泉に入って身体の芯から温まりたい、そして心も温まりたい湯王子@運営事務局です。
さて、先日ご報告させていただいたとおり、mineoがおもてなし・NPS(おススメしたくなる)・満足度他において、5つの賞を受賞することができました。
そこで、これらの受賞を記念し、そして日頃の感謝の気持ち込めて、投稿者全員にパケットプレゼント!mineo特製湯たんぽも当たる!題して『ファンの皆さん、いつもありがとうキャンペーン』を開催します!
〜 本文は省略されました 〜
さくらもちねこさんのコメント
アンケート回答 応募する
[mineoの魅力]・フリータンクという善意システム
・mineoアプリから、節約スイッチのオンオフを簡単にできる
・SIMで最低利用期間がない
・料金が安い
[改善して欲しいところ]
・家族割やeo光加入者への特典が他社と比べて安い、他社と比べ魅力が乏しい。メリットを感じられる内容にしてほしい。
・長期利用ユーザーへの特典を充実してほしい(長期割引や毎月3Gプレゼントなど)。
・街中でもつながりにくく、読み込みが遅い。電波を改善してほしい。
・「MNP転出手数料が、利用開始翌月から12カ月以内の場合は1万2,420円」は他社と比べてやや高い。OCNモバイルONEやBIGLOBEモバイル、NifMoのように違約金8,000円台/6ヶ月以内に緩和してほしい。
・iPhone7以降を再販希望。特に容量が多い機種の販売台数を増やしてほしい。海外版SIMフリーはやめて、日本版のみにしてほしい。価格を安くしていただけると嬉しいです。