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【応募終了】mineo おもてなし・NPS・満足度他第1位受賞記念!~『ファンの皆さん、 いつもありがとうキャンペーン』を開催!!

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皆さん、こんにちは。
すっかり肌寒くなり、秋を感じますね。これからの時季は、温泉に入って身体の芯から温まりたい、そして心も温まりたい湯王子@運営事務局です。

さて、先日ご報告させていただいたとおり、mineoがおもてなし・NPS(おススメしたくなる)・満足度他において、5つの賞を受賞することができました。
そこで、これらの受賞を記念し、そして日頃の感謝の気持ち込めて、投稿者全員にパケットプレゼント!mineo特製湯たんぽも当たる!題して『ファンの皆さん、いつもありがとうキャンペーン』を開催します!

〜 本文は省略されました 〜

ハンジンさんのコメント

アンケート回答 応募する

良い点
・スタッフと距離が近い感じがして、親しみやすい。
・改善提案を前向き・親身に受け止め、努力している感じがする。
・パケットギフトができる
・色々な特典があったり、情報が流れており、サービスに力を入れている感じがする。

改善点
・時間帯による通信速度の低下防止策(進捗状況も含め)
・通話料の値下げ
・ユーザーアンケート(満足度調査など)を少なくとも半期以内に定期的に募集する(やってるならスミマセンが、アピール不足かも)