【応募終了】mineo おもてなし・NPS・満足度他第1位受賞記念！～『ファンの皆さん、 いつもありがとうキャンペーン』を開催！！
皆さん、こんにちは。
すっかり肌寒くなり、秋を感じますね。これからの時季は、温泉に入って身体の芯から温まりたい、そして心も温まりたい湯王子＠運営事務局です。
さて、先日ご報告させていただいたとおり、mineoがおもてなし・NPS（おススメしたくなる）・満足度他において、5つの賞を受賞することができました。
そこで、これらの受賞を記念し、そして日頃の感謝の気持ち込めて、投稿者全員にパケットプレゼント！mineo特製湯たんぽも当たる！題して『ファンの皆さん、いつもありがとうキャンペーン』を開催します！
〜 本文は省略されました 〜
Donald_Dさんのコメント
Donald_Dアンケート回答 応募する
受賞おめでとうございます！！mineoを使っていてよかったと思っています。
〈魅力〉
ユーザーと運営の方の距離感が適切な距離感であること
〈改善してほしいところ〉
ネットワーク状況の報告内容。
報告内容は興味を持って毎回読ませていただいています。ただ、明らかに他と計測値に差がある1つのアプリを使い続けることや、そのアプリが目標値を達成しているだけで「達成」と言ってしまう考え方を改めていただきたいです。
私個人的な思いですが、「達成」できていなかったとしても、事実に向き合い、ユーザーの目線にも立って考え、改善する気持ちを伝えてくれるmineoでいて欲しいです。「このスピードでは昼の時間帯は遅すぎて使い物にならないと思います。申し訳ありませんが増強でしっかりと改善していきます。」とか。
もっとmineoを魅力あるMVNOにしていきたいという向上心があるのであれば是非お願いします。
これからも応援しています！！
