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こんにちは、マイネール@運営事務局です。
日本時間9月18日(火)午前2時頃にiOS 12がリリースされました。
リリース後すぐにmineoでの動作確認を実施し、この記事に動作確認結果をアップしていきます。
※状況に応じて文章や画像が修正・変更されますので、ご了承ください。
(2018年9月18日)
iPhoneについて動作確認を実施いたしました。
iPhone 5s × mineo Aプランにおいて通信が出来ないという不具合を発見しております。原因については弊社で調査中ではございますが、対象のお客さまにおかれましてはiOS12へのアップデートを控えていただきますよう、ご配慮の程お願いいたします。
>>iPhone 5s をお使いの方でiOS 12.0にアップデートされた方へ
auプラン APN構成プロファイル(iPhone 5s/5c)からauプラン APN構成プロファイル(その他)に変更することでデータ通信が出来ることを確認しておりますが、SMSについては使用ができない状態です。こちらについても現在調査を進めております。
※※※※※※
(9月21日 10:30) iPhone XS/XS Maxの動作検証結果を追加しました。
(10月1日 13:30) iPadの動作検証結果を追加しました。
(10月1日 16:30) iPhone XS/XS Max(キャリア版)の動作検証結果を反映しました。
(10月10日 16:30) iOS 12.0.1の動作検証結果を追記しました。
(10月11日 11:15) iPhone 5s × mineo Aプランのプロファイルの設定ついて追記しました。
下記端末を対象に実施予定です。
【iPhone】
・iPhone 5s
・iPhone 6/6 Plus
・iPhone 6s/6s Plus
・iPhone SE
・iPhone 7/7 Plus
・iPhone 8/8 Plus
・iPhone X
・iPhone XS/XS Max
【iPad】
・iPad (5th) / iPad (6th)
・iPad Air / iPad Air 2
・iPad mini 2 / iPad mini 3 / iPad mini 4
・9.7インチiPad Pro / 10.5インチiPad Pro / 12.9インチiPad Pro / 12.9インチiPad Pro(2017年発売)
確認内容は、「動作確認端末一覧」の表と同じく、データ通信・090音声電話・テザリングなどを予定しています。
動作確認に使用する「APN構成プロファイル」については、下記を使用して動作を確認します。
ドコモプラン APN構成プロファイル
auプラン APN構成プロファイル(iPhone 5s/5c)
auプラン APN構成プロファイル(その他)
ソフトバンクプラン APN構成プロファイル
また、残念な結果になった端末については、動作内容についても順次ログ解析結果を公開します。(これは速報というわけにはいきませんが・・・)
※ここに記載する端末やOSなどの情報は、すべて独自に調査した結果であり、mineoの動作確認端末一覧と同様にその内容を保証・サポートするものではありませんので、予めご了承ください。
(9月18日 8:20)iPhoneのiOS12の動作検証結果を反映しました。
(9月21日 10:30)iPhone XS/XS Maxの動作検証結果を追加しました。
(10月1日 16:30) iPhone XS/XS Max(キャリア版)の動作検証結果を反映しました。※iPhone XS/XS Maxについて詳しくはコチラ
(10月10日 16:30) iOS 12.0.1の動作検証結果を追記しました。
iPhone 5s × mineo Aプランにおいて通信が出来なくなる不具合は今回のアップデートにより修正されており、動作に問題がないことを確認いたしました。
その他iPhone端末においてはiOS 12同様にお使いいただけます。
(10月11日 11:15)iPhone 5s × mineo Aプランにおいて、現在のプロファイルを削除、再度インストールしても、正常に動作しない場合がございます。
この場合、一旦プロファイルを削除していただき、その後「設定」-「一般」-「リセット」-「全ての設定をリセット」を実施していただいた後、プロファイルをインストールすると正常に動作することがございます。
※「ネットワーク設定のリセット」では、正常に動作しないことがあることも確認済みです
また、今回の12.0.1の修正で、「一般」-「情報」-「キャリア KDDI 33.2」の部分につきましては、「IMSの状況 SMS」が表示されないことも(au本家SIMでも)確認しております。
※AプランnanoSIMについて、iPhone 8/8 Plus/X/XS/XS Max は動作確認対象外としております。
※通話については Aプラン VoLTE SIMでは、VoLTE通話のみとなります。 Aプラン nano SIMでは、3G通話のみとなります。
※Dプラン では、3G/VoLTE通話が可能です。
※Sプラン では、3G通話となります。
※mineoで販売しているiPhone 6s / iPhone 7 / iPhone 7 PlusはSIMフリーとなります。
(10月1日 13:30)iPadの動作検証結果を反映しました。
・計測アプリ(ARKit2)
iOS12からアプリの中に計測が追加されました。
手軽にメジャーとして使うことができます。
・スクリーンタイム
どんなアプリをどれくらい使っているのか可視化できるようになりました。
使用に対して制限時間を設けたり、WEBコンテンツやアプリ等も制限できるようになるため子供に持たせるには安心という方も増えたかもしれません。
・Siriショートカット
Siri周りも進化しています。
良く使う機能やWEBサイトへの移動等をSiriに入力するだけで実行できるようになりました。
例えば良く使う時間のアラームをONにしたい際には、任意の短いフレーズとして「アラーム」を設定しました。以後はSiriにアラームと入力するだけでその機能をONできるようになります。
・より詳しいバッテリー情報の確認
iPhoneでもバッテリーの細かい使用状況等が確認できるようになりました。
何故か電池持ちが悪くなった等で悪さしているアプリがわかるようになるかもしれません。
■今後について
今後、iOS 12.0.xのアップデートがあった際には随時この記事を更新していきます。
iOS 12.1のアップデートがあった際には別の記事を新たに公開します。
アップデートしなきゃいけないわけではないとは思いつつ、やっぱり新しいのを使いたいので〜 😊
問題なく私は使用できています
テザリングもOKです
参考迄に
吹き出しが黄緑色のメッセージ(相手がiPhone以外の場合のメッセージ)を送ることができている方はおられますか?
その後iOS11なのにバッテリーの発熱が酷く持ちが悪化していまして1日持たない状態になりました
キャリアアップデートが怪しい気がする・・・
Apple製品間のiMessage(背景青色)は可能です。主にLINEなので、SMSは使わないので今のところ、影響はありません。
私も11にダウングレードしたいんですけどね。やるのが怖いです。
クロスワードさん、ありがとうございます。
やはりそうですか。そうですよね。
しかし問題発生から12日経っても未だ解決されないとは。
iOSのアップなのか、mineoのプロファイル更新なのか‥
スミマセン
昨日までは一応安定していたのですが、何かシステム上の変更があったのでしょうか?
いずれにしても、早く対応して欲しいです。
ありがとうございました 😃
ちなみに、アンテナピクトの横は4Gだけでキャリア表示は出てないようです。
先程、au iPhone 5s Aプラン(シングルタイプ)でプロファイル(その他)をインストールしようとしたところできなかったので(5s/5c)で試したところつながりました。
SMSと通話はわかりませんが。
機内モードON/OFFを2回繰り返すことでたいていは4Gが復活しますが、しばらくすると画面が圏外に変わったり、圏外表示の前にdocomoと出たり。
ダメだこりゃ
今日、4Gにならず1X頻発となったのは奈良県でのことでした。
自宅(大阪)に戻ると、1Xになることはなくなりました。
奈良県では機内モードON/OFF繰り返しで4Gにはなるのですが、安定性に欠けていたのか、1Xに戻ったのかと思います。
どこもダメです。
もうこの状態からはプロファイルインストールし直しはせず大事に行きたいと思います。
手順です。
まず、プロファイル削除、再起動、その他プロファイルインストール(wifi)します。その後、wifiをOFFに。
私は普段から設定、一般、アクセシビリティ、AssistiveTouchをONにしていますが、今回何をしたのかというと、ホームボタン、デバイス、画面をロック(画面真っ黒)にした状態で、SIMカードを抜き(その瞬間画面が表示され「SIMカードが挿入されていません」と出ます)、10秒ほど待って再度挿入します。圏外、1X、4Gのいずれかになると思いますが、30秒経っても4Gにならなければもう一度SIMカード抜き挿しします。
私は2回目の抜き差しで4Gになり、その瞬間に「◯◯さんへのメッセージは送信されませんでした」というメッセージが表示されました(かなり前、送信に失敗したメッセージのことでした)。
先月に4G安定した時にもこのメッセージが出て、それからはずっと4G安定していました。
過去に、送信に失敗したメッセージがあれば、「このメッセージが出る」=「4G安定の可能性が極めて高い」と感じています。
メッセージですが自分では送信できていなかったものなどないという認識だったのですが、2件表示されました。それもかなり前のメッセージが。
4G安定が確認できたら、wifiオンにしていただいて。
以上が私の成功例です。他の方にも有効なのかは分かりませんので、その辺は自己責任ということでお願いします。
直ってるかな!!
検証チームの皆様ガンバってください!!!
iOS12.0.1、iPhone 5sのSMSに関する問題を修正したと記載がありますね。
mineoで使用した場合にどうなのかは動作確認しないと分からないでしょうけど(^^ゞ
2種類のプロファイルを試してみましたが、両方とも、しばらくすると1×表示します。ダメでした。
iPhone 5sをauプランで使用される場合、以前の使用した経験ですと、不具合が
起きた場合には、プロファイルを一旦削除し、「すべての設定をリセット」を
行ってから、auプラン APN構成プロファイル(iPhone 5s/5c)を入れないと
安定して動作しませんでした。
今回も同様の可能性が考えられますので、一度お試しになると良いかと
思います。
ちなみに、「すべての設定のリセット」は下記サイトの手順で実行
出来ます。
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/trouble/resetall/
なお、「すべての設定のリセット」では、設定内容は初期化されますが、
中のデータに関しては消えませんのでご安心ください。(^^
12.0.1について、すべての機種の検証お疲れ様です。
過去の経験上は「設定」→「一般」→「情報」の中にある、
「キャリア KDDI xx.x」をタップして「IMSの状況 SMS」という表示が出る
状況にならないと安定しませんでした。
なので、auプランiPhone 5s/5c用構成プロファイルを使用して、この表示が出る
状況になれば安定した動作になっていると取り敢えず判別出来ます。(^^
1. インストールされている構成プロファイル(iPhone 5s/5c用)の削除
2. ネットワークのリセット
3. 構成プロファイル(その他)をインストール
その後は安定して使えています。
確かにそうでしたね。2年半ほど前、キャリアのところをタップしていって「IMSの状況 SMS」が出た時は感動しました。
それで、iOSの異なる2台の5sについて「IMSの-」が表示されているか確認しました。
11.4.1の方は表示されましたが、12.0.1の方は表示されませんでした。
12.0.1の方は当然SMSできないです。
プロファイルは「その他」のままでいいんですかね。
モ〜訳分かりません。
iPhone5sユーザーです。
正座して待ってますm(_ _)m
SMSも不在着信が受信できました
アップデートするなと伝えてあり、アップデートしていないと本人は言っていますが、1xになっていたため確認したところiOS12になっていました。
これまでにアップデートが何か、どんな表示になるか何度も説明してあります。それでも分からないのです。機械音痴の方で同じような方は多いかと思います。
やるなと伝えても自覚なくアップデートしてしまう…どうすれば良いんでしょうね…
すみません、話がそれました💧
漏れなくネットワーク設定リセットしてプロファイルを(その他)に入れ替え、再起動しましたが、1分程度でしょうか…一時4Gになりますが、すぐに1xになってしまいます。
何度か繰り返したら安定した方もいらっしゃるようなので、試しましたがダメです!使いものになりません。面倒ですがiOS11に戻します。
機械音痴対策についても、良いアイディアがある方は是非ご教授お願いします🙇♀️
その他プロファイルだと、1xになってしまいますね。
kanon好きさんありがとうございました。
mumuyuyuさんのコメントを読んで、5s用プロファイルをインストールしたところ、ぎりぎり4G安定するようになりました。検証報告ありがとうございます。
「IMSの状況 SMS」は表示されないので、黄緑メッセージは相変わらず送受信できません。
SMS不可ということで、結局状況としては12.0.0と何も変わってないということになります。
公式からの12.0.1の追試報告が「極めて遅い」ですね。
一度不安定な状況になると、構成プロファイルを入れ替えただけでは
解消しないです。
mineoの構成プロファイルを削除してから、「すべての設定のリセット」を
行い、その後、mineo AプランiPhone 5s/5c用の構成プロファイルを入れて
みてください。
それで、「IMSの状況 SMS」という表示が出るようになって安定します。
ありがとうございます。
ネットワークリセットももちろんしているんですが、IMSの状況が現れないです。
12.0.1で表示されているのでしようか?
それとネットワークリセットなんですが、リセットによってwifiのパスワード全て消えますか?
バッファローのルーターを使っていて、AとGの両方にパスワードを入れていますが、ネットワークリセットでパスワード入れ直しが必要になるのは片方だけで‥デフォルトで選択している方のパスワードは消えないんです。
その辺もなんか怪しくて。
docomoでSMSも出来てる端末で、表示されないのですが。
このまま使用していきます。
「検証中」とでもアナウンスしてよ。
それとも検証スタッフ3連休を絡めて休暇中?
「ネットワーク設定をリセット」ではこの問題は解消しないです。
必ず、「すべての設定のリセット」を行ってください。
>しんのすけベータ版さん
ドコモ 33.0と表示されている所をタップすると切り替わります。
私の使用しているiPhone 7の場合は「IMSの状況 音声通話とSMS」
になりますね。
ただ、VoLTEに対応していないiPhoneをドコモ系回線で使用する場合、SMSが
IMS経由でなく3Gで行うかもしれない為、SMSが使えるけど表示されない
ケースはあるかもしれません。
このケースに関しては私は確認した事が無いため不明です。(^^;
ここのiOS12での動作検証一覧という表を見れば分かるかと思いますが、
動作検証対象の端末とSIMカードの組み合わせが、100パターン以上と膨大で
これを全て確認する必要があります。
それも、単純に動けばいいだけでなく、安定して動作するかもいろいろ操作して
確かめる必要があるので時間が掛かると思われます。
おそらく検証に忙しく途中経過を公表する余裕もないでしょうから、更新
されるまで静かに待ちましょう。(^^
運営側のiOS12.0.0にしてしまった場合はiPhone5S/5C以外のプロファイルをインストール+設定のリセットで安定事例があるとの事でしたが、4Gになるのは一瞬だけ…すぐに1xになってしまいダメでした。
mumuyuyuさん、BenさんのコメントでiOS12.0.1にアップデートしてiPhone5s/5cのプロファイルに戻したら4G安定しているとの事で、私も試してみたら今のところ4Gで安定しています!
手順
インストールしてあるプロファイルを削除
↓
iOS12.0.1にアップデート
↓
iPhone5s/5cのプロファイルをインストール
https://mineo.jp/apn/mineo-a1.mobileconfig
プロファイルのインストールは、ログインしなくてもインストール可能な[アプリ]mineoスイッチを使った方が楽かもしれません。
あくまでiOS12.0.0にアップデートして、4G通信が不可能になっている方は試す価値はあるかもしれません。
iOS12.0.0にアップデートしていない方は、mineoから公式にiOS12.0.1の報告が出るまで待機を…
アップデート後の情報くださったmumuyuyuさん、Benさんありがとうございます!
因みに「IMSの状況 SMS」はでません。
mineo の対応遅くないですか?。
それともmineo のSIMだけダメなんだろうか?。
何かアナウンスしてくれてもいいのに。
>みねおさん
正常に使えるようになって良かったですね。
「IMSの状況 SMS」に関しては「キャリア KDDI 33.1」等と表示されている
部分をタップすることで表示が切り替わりませんでしょうか?
ちなみに、iOS12の場合、Dプランで使用しているiPhone 7では
「IMSの状況 音声通話とSMS」という表示は出ています。
全ての設定をリセットですね。すっかり勘違いしてました。
家帰ってから試してみます。
ありがとうございます。
Iphone5s Aプランの 「キャリア KDDI 33.2」ですが、タッチしても出てきません。
キャリ→PRL→ERI→MSID→キャリア と戻ります。
SMS今でも大丈夫です。(10通受信、2通送信)OK
たくさんのコメントありがとうございます。
先ほど、 iOS 12.0.1の動作検証結果を追記しております。
更新が遅くなり申し訳ありませんでした。
AプランでのiPhones5sにおいて通信が出来なくなる不具合は今回のアップデートにより修正されており、動作に問題がないことを確認しております。
また、その他iPhone端末においてもiOS 12同様、問題なくお使いいただけます。
なお、AプランでのiPhone5sにつきましては、Kanon好きさんも書かれていらっしゃるとおり、現在のプロファイルを削除し、再度インストールしても正常に動作しないことがございます。(SMSが送受信できないなど)
この際は、一旦プロファイルを削除していただき、その後「設定」-「一般」-「リセット」-「全ての設定をリセット」を実施していただいた後、プロファイルをインストールすると正常に動作することがございます。
なお「ネットワーク設定のリセット」では、正常に動作しないことがあることも確認しております。
また、今回の12.0.1の修正で、「一般」-「情報」-「キャリア KDDI 33.2」の部分につきましては、「IMSの状況 SMS」が表示されないことも確認しております。
なお、au本家SIMでも同じ状況となっていることを確認しております。
以上、引き続きmineoをよろしくお願いいたします。
詳しく経過報告して頂きありがとうございます。やはり中の人に報告して頂くと安心感が違います。
正座して待ってました^o^
早速updateします。
検証ありがとうございました(^人^)
失礼いたしました(^^;