【mineo×jetfi】 海外WiFiレンタルサービス「jetfi」とのコラボ企画スタート！

> ttsuさん, arraさん、エディさん

マイネ王運営事務局です。

この度、mineo×jetfiの専用ページ内で、2台以上同時にお申込みいただいた方に対し、一部表現不足により誤解を招く記載があった事について
今後の対応に関するご返答が遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。

まず表現不足の件については、弊社からMAYA SYSTEM社へ改善を要請し、2019年1月16日に表現を見直しを実施致しました。
その後、ご指摘いただいたコメントを真摯に受け止め、誤解を招いた可能性のある全ての方々への対応についてMAYA SYSTEM社と協議を重ねてまいりました。

その結果、MAYA SYSTEM社にて、今回の件について前向きにご対応をいただけることになりましたのでお知らせ致します。
ご対応の内容詳細については、あらためて2019年1月16日までに2台以上同時にお申込みいただいた方へMAYA SYSTEM社から個別にご連絡を
させていただきたく存じます。今後、MAYA SYSTEM社よりメール等により直接ご連絡があるかと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

mineoとjetfiのコラボは、MAYA SYSTEM社が提供する使い勝手が良いサービスを、よりおトクにご利用頂きたいという想いから実現した特典コラボでございます。
しかしながら結果として、特典内容の表現不足によりお客さまに混乱を招いてしまいましたこと、あらためてお詫び申し上げます。
今後、よりシンプルで分かりやすい表現方法の徹底と特典の提供に向けて、MAYA SYSTEM社と改善を進めて参ります。
今後とも「mineo×jetfi海外WiFiレンタルサービス」をご愛顧頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。