【mineo×jetfi】 海外WiFiレンタルサービス「jetfi」とのコラボ企画スタート！

> ttsuさん, arraさん、エディさん

マイネ王運営事務局です

いつもmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はmineo×jetfiコラボ限定特典に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

＞契約者の誤解を招く、分かりづらかった点があったということですから、今回の件について以下2点を要望点としてあげさせて頂きます。
＞1.返送料965円の返還
＞2.御社からjetfiへ返送料返還するよう働きかけて頂くこと（jetfiとの平行線で不毛なメールのやり取りは二度としたくありません）

上記のご要望事項につきまして、現在MAYA SYSTEM社に対してお客さまの心情と専用ページの表現不足による混乱を招いてしまった点を踏まえて交渉しております。

本日中の最終回答を目指しておりましたが、途中経過をご報告する形になり大変申し訳ございません。引き続きMAYA SYSTEM社と調整してまいりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

今後も弊社サービスにご理解ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。