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マイネ王利用規約の見直しについて

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皆さん、こんにちは。マイネム@運営事務局です。

前回の規約改訂から約1年が経ち、その当時、問題となっていた『荒らし』に関する投稿は、皆さんのご理解・ご協力のもと、今では大幅に減少しました。

一方、この1年間でユーザーさんの数も、およそ16万人から32万人ほどに増加し(約2倍!)、mineo・マイネ王歴やMVNOまたはインターネットに関する知識の異なる多様なユーザーさんがマイネ王に参加いただくことで、考え方の違いなどから新たな問題も発生してきています。

そこで、今回は改めて現状の利用規約を見直し、現状発生している問題を解消すべく、利用規約を改定することといたしましたので、その内容と事務局のスタンスについてご説明します。

〜 本文は省略されました 〜

スイーツ王子@運営事務局さんのコメント
(続き)
○コメントは”削除”ではなく”非表示”のほうがよいのではないかというご意見について
仮にスレ主さんが、他ユーザーさんのコメントを削除ではなく非表示にされた場合、現実的には、スレ主さんご自身が非表示にした他ユーザーさんのコメントを、スレ主さんが再表示することはまれだと思います。
よって、再表示をするかどうかは運営事務局での判断になるかと思いますが、運営事務局ではマンパワー的に、それをすべてチェックするのは困難な状態です。また、運営事務局に判断を任せる形で安易に非表示を実施される懸念もあります。
したがって、非表示機能を実装するにあたっては、スレ主さんが再表示を利用する可能性(非表示機能導入のメリット)と、それに対するシステム改修(削除→非表示に変更する)コストの比較になるかと思います。
現時点では、スレ主さん自身が非表示にしたコメントを再表示することはまれだと判断しているため、その改修は実施しないという判断をしております。

○運営事務局がスレ主さんに求めている削除権限の行使方法について、
過去に、明らかな誹謗中傷コメントに対して運営事務局が対応するまでの間に、多数のユーザーさんを巻き込んだ言い合いになることが散見されました。
その際、我々がもっと早く認知し、対応できていればそれに巻き込まれたり、閲覧されて不快に感じられるユーザーさんをもっと防ぐことができたのではないかと思っております。これを防ぎたいということが本項改定の目的です。
したがって、自分(スレ主さん)が不快に感じるかどうかという観点ではなく、マイネ王に参加しているみんなが不快に感じるのではないかという観点で、削除権限を行使していただきたいと考えています。