mineoショップ なんばがオープンしました！

先日既存機種水没により三宮のショップに飛び込み機種変ですぐに新しい端末を求めましたが、ショップ内の商品は新規契約ユーザーのみの為に置いているとの事でその場で売ってくれませんでした。
機種変による端末購入はネット注文のみだと店員より指示されました。
こちらはすぐ使える端末が必要なのに、ショップの対応は既存ユーザーには冷たいもので、既存ユーザーにはショップ自体ほとんど無意味とかんじました。
なので…既存ユーザーである自分にとって新店舗が増えようがどーでもいーって感じです。
なぜこんな情報を知らせてくるのかなぁ？