"格安スマホ"の各種トラブル防止に向けたmineoの取り組みについて
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2番バッター@運営事務局です。
東北楽天ゴールデンイーグルスの超攻撃的2番打者ペゲーロが熱いですね!このままシーズンを通して活躍するのか楽しみです。
※ちなみに、私の中の最強の2番バッターは、平野謙選手です☆(幼少期に西武ライオンズ黄金時代を見てきた影響ですね。辻-平野の1、2番が最強です!)
〜 本文は省略されました 〜
勝ちゃんさんのコメント
『端末とSIMカードを別々に購入することで発生するトラブル』
このトラブルについては、ライバル会社さんが次の様に発言されています。
★Webでの販売だと、このSIMカードはこの端末、このSIMカードだったらこっちというように、コンサルティングもできません。ショップで端末を見ながらであれば多少複雑なこともできますが、それをやるにしても、先の見えているサービスでやるのはあまり健全ではありません。★
この事から、キャリアからMNPされる方は、simカードの知識がないために
simカードの選択ミスなどのトラブルが増えています。
もちろん、本人の情報不足、選択ミスで自己責任ですが、aプランは特に SIMロック解除が必要、VoLTE対応など間違える要素が多くあります。
ライバル会社は今、キャンペーン『SIMの交換・変更手数料が2,000円→0円に!』を行なっています。
mineoさんのHAPPY!!の考えのもと、初めての方限定でsim交換はAmazonギフト券2千円分プレゼントなど検討されては如何でしょうか!
このトラブルについては、ライバル会社さんが次の様に発言されています。
★Webでの販売だと、このSIMカードはこの端末、このSIMカードだったらこっちというように、コンサルティングもできません。ショップで端末を見ながらであれば多少複雑なこともできますが、それをやるにしても、先の見えているサービスでやるのはあまり健全ではありません。★
この事から、キャリアからMNPされる方は、simカードの知識がないために
simカードの選択ミスなどのトラブルが増えています。
もちろん、本人の情報不足、選択ミスで自己責任ですが、aプランは特に SIMロック解除が必要、VoLTE対応など間違える要素が多くあります。
ライバル会社は今、キャンペーン『SIMの交換・変更手数料が2,000円→0円に!』を行なっています。
mineoさんのHAPPY!!の考えのもと、初めての方限定でsim交換はAmazonギフト券2千円分プレゼントなど検討されては如何でしょうか!