初心者ユーザーに贈る「mineoウソホント!?」

正直サポートはあまり手厚くないかと思います。
自分も一度mineoに加入する前にチャットで相談したことがあるのですが、返信には時間がかかる上に見当違いの答えが返って来たりで大変でした。