mineo「プレミアムコース」有料トライアル実施とその理由
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はじめまして!スタッフブログ初登場のくまだろう@運営事務局です。今年の7月からmineoの事業戦略を担当しています。
皆さまの声を直接聞きながら作り上げていくという、これまでにない経験に戸惑いながらも、mineoのための声を上げてくださる皆さんと真摯に向き合おうとするうちのメンバーに感化され、もうその気になっています(笑)
一緒に楽しみながら、mineoを良くしていきたいと思いますので、よろしくお願いします!
〜 本文は省略されました 〜
ベルりんさんのコメント
マイネ王は、自由な意見をいろいろかけるところということで、あえて私の気持ちを書いてみます。
(収益にもならず)200名程度しか提供できないサービスを何のためにするのか?
(少数しか提供できない)中途半端なサービスをすることは、かえって評判を落とすのでは?
という、いろいろ疑問が沸いてきて、今のような形でプレミアムコースを提供するメリットや目的が良く分からないんですよね。
#きっと中の人も悩んでいるんでしょうけど..
トライアルの延長も、もし、人数等なにも変えないまま1月まで延長するとしたら、何のための延長かよくわかりません。
フリータンクやパケットギフトは、問題はありつつも、提供の意図や目的、活用方法など考えていて面白いのですが、プレミアムコースに関しては、事務局の説明も理由がわからずもやもやしたものがあって、 今のままだと「Fun with Fans!」という気分になれないんですよね。
もっと、ぶっちゃけて、「プレミアムコース、こうしたいんですけどどうですか?」とか「トライアルで無理なことがわかりました。だからやめます!」くらいの話があれば、ユーザ(Funs)と一緒に共創しているって思えるんですが...
今のままで、「ユーザーの声から生まれたプレミアムコース!」と言われてもなんだかなぁ。という気分になってしまいます。
個人的な勝手な意見を言うと、+800円で通常の2~3倍の速度になる「プチプレミアム」をユーザーの1%(4000人)まで提供します!みたいなサービスだったらいいんじゃないかなと思います。
(収益にもならず)200名程度しか提供できないサービスを何のためにするのか?
(少数しか提供できない)中途半端なサービスをすることは、かえって評判を落とすのでは?
という、いろいろ疑問が沸いてきて、今のような形でプレミアムコースを提供するメリットや目的が良く分からないんですよね。
#きっと中の人も悩んでいるんでしょうけど..
トライアルの延長も、もし、人数等なにも変えないまま1月まで延長するとしたら、何のための延長かよくわかりません。
フリータンクやパケットギフトは、問題はありつつも、提供の意図や目的、活用方法など考えていて面白いのですが、プレミアムコースに関しては、事務局の説明も理由がわからずもやもやしたものがあって、 今のままだと「Fun with Fans!」という気分になれないんですよね。
もっと、ぶっちゃけて、「プレミアムコース、こうしたいんですけどどうですか?」とか「トライアルで無理なことがわかりました。だからやめます!」くらいの話があれば、ユーザ(Funs)と一緒に共創しているって思えるんですが...
今のままで、「ユーザーの声から生まれたプレミアムコース!」と言われてもなんだかなぁ。という気分になってしまいます。
個人的な勝手な意見を言うと、+800円で通常の2~3倍の速度になる「プチプレミアム」をユーザーの1%(4000人)まで提供します!みたいなサービスだったらいいんじゃないかなと思います。