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エントリーコードの契約事務手数料について聞いたところ


「大人気SIMフリースマホ登場記念キャンペーン」で付与させていただいた
エントリーコードを、新規お申し込み時にご入力いただいた場合については、
新規お申し込み画面や、お申し込み後のサンキューメールおよび、
ご契約完了をお知らせするメールに、新規契約事務手数料が記載されます。

混乱させてしまい誠に申し訳ございません。

ただ、ご契約完了後に送付させていただく「契約内容通知書」には、
キャンペーンの適用により、新規契約事務手数料が無料になっている旨の
記載をさせていただいておりますので、ご参考ください。

なお、実際の新規契約事務手数料発生有無については、
ご本人さまの確認の上でお調べさせていただくことが可能です。

確認をご希望の際はお手数ですが、契約者ご本人様より、
下記窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
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■mineoサポートダイヤル
　受付時間　9:00～21:00（年中無休）
　・0120-977-384
　（固定電話、携帯電話、PHSから）
　・050-7102-8890
　（LaLa Call、他社IP電話から）
　※一部他社IP電話からは通話料有料
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だそうです。