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mineo運営事務局さんは丁寧なんだけど、肝心な一言が抜けている。

「エントリーコード」とは、mineo回線の新規契約手数料が無料になるものなので、端末追加購入（機種変更）の方には必要ないため送付されません。

>エルマーさん
arrowsM02の本体価格は31800円（税抜き）ですが、実際の購入金額は消費税がかかりますので34344円（税込み）になります。
エントリーコードを使ったのに事務手数料を取られたということですが、「【mineo】サービスへのお申し込みありがとうございます」というメールが届いているはずですが、そこに「初期費用なし」と書かれていませんか？
あるいは契約申し込みの際にエントリーコードを記入されましたか？それをしていないと当然のごとく手数料がかかります。もしちゃんと記入されたにも関わらず手数料が取られたのなら、サポートダイヤルに抗議しましょう。

>akabeisanさん
「追加購入ですが、Amazonのギフトコードも送られてきていません」というのは当然で、キャンペーン規約にも書かれてますが「引き続き3カ月間mineo通信サービスをご利用いただいた方」に送られます。

>けんにぃさん
mineoでいう「追加購入」とは、機種変更と同意です。1台新規で追加というのは新規回線契約を伴うので「1回線と端末（1台）を同時に申し込む」になりますね。