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mineo 2周年にあたり新サービスを発表!
ご無沙汰しております。マイネ王 運営事務局のもねおです。
平成26年6月3日にサービスを開始したmineo。早いものでもうすぐ2周年を迎えます。そして節目を迎えるにあたり、本日(5月31日)に新サービスの記者発表会を行いました!
2周年を迎えるmineoのこれから
2年前に初のauMVNOとして誕生し、昨年はドコモMVNOを加えマルチキャリアに。そして今、mineoは30万契約を超えるまで成長してきました。これもユーザーの皆さんの熱い応援があったからこそ、本当に感謝しています。
MVNO市場全体を見ますと、今年に入ってからもますます盛り上がりを見せており、ユーザー数の増加が期待できる半面、競争は非常に激しくなってきています。後発でまだまだ認知も低いmineoとしては競合他社と同じことをやっていても生き残れないと考えています。
そんな中、本日発表したmineoの新たなサービス。ブランドステートメント『Fun with Fans!』を独自の価値軸として中核に据え、「一緒に面白いサービスを創る」ことと「新たに仲間に入ってもらう」こと、この両軸の取り組みをmineoは加速させていきます!
プレミアムコースの登場。そして共創で、面白いサービスをもっと!
今回の発表の目玉の一つで、mineoらしい面白いサービス。それが「プレミアムコース」です!通常とは別の専用帯域を設け、常に快適な通信環境を提供するサービス。
優先通信オプション「プレミアムコース」
一部ユーザーさんからも「超快適なVIPコースを」とのご要望があったこともあり、今回トライアルを始めてみることとしました。トライアルに参加いただくユーザーさんに、実際の速度や使い勝手・仕様面、料金等、についての意見をいただきながら、一つの共創の形として、本格サービスに移行していきたいと思っています。
一つご理解いただきたいのは、プレミアムを作ったからといって、通常帯域の増強を決して怠るわけではないということ。通常帯域も適切に増強していきますが、全ての人に超快適な通信環境を提供することが費用的に難しいことも事実。
その意味では、このプレミアムコースが本当にユーザーに受け入れられるサービスになるのかも含めて、ユーザーさんの協力も仰ぎながら、進めていければと考えています。
そして、「もっとこんなアイデアもあるよ!」というご意見をお持ちの方、是非アイデアラボへ投稿してください!あなたのアイデアがmineoを創っていきます!
通話パック、サポート系サービスも充実!
共創による独自のサービスと並行し、一般の方にもっとmineoを使ってもらいやすくする取り組みも進めていきます。これまでも多くのご要望をいただいていましたが、ようやくmineoでも、通話料がオトクになるサービス、「通話定額30/60」をリリースしました!
「通話定額30/60」
正直、他社で実施されている「5分間かけ放題」と迷いましたが、独自調査の結果、月の通話時間が30分以内の方が8割、60分以内の方が9割との結果も踏まえ、短時間のかけ放題メニューよりもトータル時間でおトクになる方が喜ばれるのではないかとの考えで定額制にしました。
これに加え、スマホ操作アシストや、バックアップ、フィルタリングサービスなども順次リリース。安心してmineoをお使いいただけるサービスも充実させていきます。
皆さん向けの2周年キャンペーンもやります!
そして、これからもmineoとなが~くお付き合いしていただくために、mineoをご利用中のユーザーさま向けの2周年キャンペーンも準備しました!
なが~いお付き合いキャンペーン
mineoの契約事務手数料3,000円が無料になるエントリーコード2つに加え、今後、現在お使いの端末を買い換える際に必要になるであろう費用を少しでも軽減していただけるように、mineoでの端末購入およびSIM交換時に2,000円のAmazonギフトコードをプレゼントします!
2016年5月31日までにmineo通信サービスをお申し込みいただいた方(すでにご利用中の方も、もちろん対象)で、2016年6月30日までにマイネ王アカウントをeoID連携していることが条件となっていますので、この機会に是非マイネ王メンバー登録+eoID連携をいただければと思います。詳細はリンク先をご確認ください。
また、新規契約向けにもデュアルの場合800円3カ月割引キャンペーンも実施しますので、ご家族・ご友人にもご紹介ください!
800円3カ月割引キャンペーン
『Fun with Fans!』を成長の源泉に!!
今回発表した内容はやや小粒な印象を受ける方もいらっしゃるかもしれませんが、これからが『Fun with Fans!』の実現に向けてのスタートだと考えています。今後も、皆さんの意見を真摯に受け止め、皆さんと一緒に、その過程も楽しみながら、かゆい所に手が届くようなサービスの改善、楽しさと面白さのあるmineoらしいサービスのリリース、を全力で進めていきます。
このプロセスとそれにより生まれる結果(サービス)がmineoの最大の武器であり、成長の源泉になると考えています。これからも皆さんと一緒に歩んで行きたい、mineoをご利用中のユーザーの皆さまに向けた2周年キャンペーンはそんな思いで準備していますので、是非ご活用ください。
一緒に「便利で、楽しく、面白い」mineoを創っていきましょう!
今後もmineoとマイネ王をよろしくお願いします。
発表会場の様子
【東京会場】
【大阪会場】
新サービス発表会をmineo Facebookでライブ動画配信しました!
今回は新たな試みとして、記者さんを招待して東京で開催する新サービス発表会の様子を、ユーザーの皆さんにも是非見ていただきたいと思い、Facebookの新機能「ライブ動画」を使って配信しました!
今回のライブ動画配信には、mineo ドコモプラン SIMとSIMフリーのiPhone 6sを利用しました!
こんな感じで撮影していました。
今回配信したライブ動画は、動画コンテンツとしてmineo Facebookでいつでも視聴可能です!
mineo Facebookページ
※ まだの方は、是非この機会に「いいね!」をお願いします!
多少高くしないと、充分な帯域確保が難しいでしょうから、なかなか微妙な価格設定になりそうですね
従来コースの回線増強は変わらずお願いします
キャンペーンは楽しみです♪
プレミアムコースについては、サービスが成立するラインが本当にプレミアムの価値があるかどうかですね。
ユーザーテストを通して料金等、詳細決定されるとのことなので、落としどころがどこになるか注目したいと思います。
通話パックは「定額」という言葉の使い方が業界一般と違っているように感じるので、
「通話料○分パック」など、ユーザーにわかりやすい言葉で正しく伝えて欲しいなと思いました。
競合サービスと比べて安くないですし、アピールポイントは「安心」のようですので、わかりやすさへより重点を置いてほしいです。
あと「共創」という言葉がたくさん出てきて印象に残りました。
そこにいつでも楽しい気持ちがあるよう、「Fun with Fans!」をさらに高い所へ掲げてほしいです^^
プレミアム回線ユーザーが入ったので、一般回線の一部ユーザーの回線を遮断するような事にならないですよね?
あくまでベストエフォートですし,ユーザーにとっては理論値よりも体感速度の方が大事で,しかもそれは環境に左右される…。
まぁ,そのためのテスト期間なのでしょうけれど,看板に偽りなしとするためには,通常のMVNO加入かそれ以上の慎重さが求められるのではないかと考えます。大手キャリアと比較される場面が増えてきますから。
個人的にはもう少し早く導入して欲しかったです。LTE越しのfacetimeの一方を断念したばかりなので…。
動画では、一定の回線に定数を割り当てて安定させると・・
これ、採算取れるのかな??
1MBで7万円ぐらいだってよね??
月7万円なら安定だが・・・・誰も契約しないよね( *´艸`)
詰め込んだら普通と同じだし・・・どんな基準だろ?
継続判断のひとつになるかも。。。
ただ、シンプルで分かりやすい料金体系、老若男女誰でも使える使いやすさといった元々mineoが持っている特長から少し離れてきているような気がしています。
自分の親世代が、多少のサポートがあれば、迷わず契約できて契約の内容も理解できている、そういったキャリアであって欲しいです。
通話定額30が840円??
先発のララコール使用の方が安いなんてありえないでしょ!
しかも他社よりも割高なんて!!
せめて5分かけ放題orララコール時間無制限かけ放題(500円)にして欲しいです、残念!!
でもでも応援してるのです!
明日申し込むことにしましたが、キャンペーン重複はアリなんでしょうかね?
ついでに、定額制はいいと思いますが、通話時間の繰り越し(1か月でいいので)もしてほしいですね。
これまで通信のサービスに、特化してきたと思われるので、スマホのライトユーザーで且つ『電話』として必要とする分には十分かもしれません。
両親が、スマホにしたいと言ったらなかなか良いと思います。
(現在、auのガラケーSSプラン)
ちなみに、ひたすら他社に対抗のためだけに、後出しで安くするだけのサービスには興味ありません(^_^;)。
mineoがより快適に利用できる新コースを9月開始、モニターも募集
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こっちにも。ご参考まで。
「プレミアムコースは当面はシステムの関係上、1ヵ月単位での利用になるが、いずれは1日単位や時間単位で、チケットを提供できるような形にしたいとの構想も公表された。」
どうなりますやら。
長期利用者には割引をせず不正利用者優遇会社だね。
2周年キャンペーン
なんだこれ。また契約数増加自慢をするのか。呆れるね。
さらにAmazonギフト券等いらねーよ。Amazon等で買い物などしないから貰ってもゴミだ。
毎回Amazonギフト券を還元するが、Amazonと裏取引でもあるのか。
>ひたすら他社に対抗のためだけに、後出しで安くするだけのサービスには興味ありません(^_^;)。
一字一句違わずまったくの同意見です!
結局人件費で足をすくわれるようになってしまうんじゃない?
アンテナショップ以外にもまだ出来ることあるんじゃないかな~。
ニコ生で契約の方法を流すとか、ダイレクトメールを出すとか。
何それ?キャンペーンのっかると不正なんすか?
守りに入ってるのかな?。
攻めないと、人の囲い込みは難しいかと思います。
ほかのプランをよく見比べてほしいです。
>_<
こうなったらいいなぁと思ったことが、どんどん実施されてきました。(1GB以上のプラン、パケットシェア等)
2周年の新サービス拝見しましたが、いまいち・・・
通話定額を前から望んでいましたが、値段をみて、はぁ?
今は楽天電話を使用していますが、間違いなくそちらの方が得・・
たとえ、同じ値段だったとしても、mineoで同じような仕組みだったら、通話料の一括支払いが済むのでメリットがあったのですが・・残念です。
2周年に何とか間に合わせるための見切り発車?
このような声がたくさん出ることは予想出来ると思いますが。
後だしなのですから、他の仕組みよりメリットのあるプランを考えていただければと思います。
「mineoなら、アプリなしで普通に電話しても半額(30秒10円)」や「ひと月5分以内の通話○○回込みで○○円」な感じで。
これなら通話料がすべてmineoになるので、売り上げは増になると思いますが。
加入の少ないオプションプランを出せば、コストを上げることとなり、結果品質の低下が心配されます。充分考え抜かれ、mineoも加入者も儲かるプランを期待します!!
格安SIMなんてどこも大差ないんだから安いキャンペーンに乗るのはとーぜんでしょ。
通話料に関しては、MNOからの卸値が14円/30秒だったかなんで、維持コストを考えると今回の混みプランも収益的にはかなりギリギリなはず。
楽天とかは自社網を持ってるからできるだけなんですよね。
まあもちろんそんな企業の都合はユーザーに関係ないと言ってしまうならそれまでですが。
迷ったという「5分間かけ放題」の方が、
二番煎じでも魅力的だったと思う。
言い換えると、安全な設定ですよね。
確率で、使わない人の分を考慮してやる方法だと、赤字になる可能性があるし、そもそもドコモみたいに全員に加入させないと、たくさん使う人だけ、選択することになって、回らないですよね。
そうですね。なので、繰り越しもシェアもないと思っています。
正直、mineoにとってもユーザーにとっても魅力のないプラン。
なんで、自社網もないのに通話方面に手を出しちゃったのか。希望の声が多かったんだとは思いますが、正直マイナスにしか働かないような気がします。
でも、繰り越しは、対象のユーザーから、通話料では利益をまったく得ないと割り切れば、できなくはないと思いますが、どうでしょうか?
プリフィックスを付けるのが面倒とか、楽天でんわの回線につなぐより、ドコモ側の回線につないだほうが音質がいいとか(?)、無期限繰り越しなら、なくもないと思いましたが、mineoは無料通話残り分を積み立てておかないといけないですね。
期待しています!
VoLTEでもプレフィックスは使えたような。
VoLTEの音質では使えないけど、固定向け電話や3G音声と同じ音質では使えるでしょ。
石川 温の「スマホ業界新聞」という所に津田さんの囲み取材動画が
アップされています。
https://www.youtube.com/watch?v=OyhGWV_grs4
IIJさんとのサービス面での相互乗り入れのあたりは面白いなと
思いました。(^^
ように感じました。
・プレミアムコース
mineoは、通話などを除いて契約者によって優先順を変えるサービスを
提供するとは思っていなかったので驚きました。
暫くはトライアルで始めるとの事なので試行錯誤しながら本サービスに
入るのかなという印象です。
1日単位での予約なんてのも将来考えられているあたり面白いなと
思いました。(^^
・通話パックプラン
これは私の予想が当たりました。(笑)
ほかのユーザーさんのコメントには否定的な意見もありますが、私は
このプランの契約はかなり伸びると思います。
理由としては、今後増えるユーザーというのは、大手キャリアの時よりは
安くしたいが、面倒な事はしたくないだと思うからです。
その為、別途アプリ入れなくてOKという所が最大の武器となると
思いました。
定額制だと、月の料金がどれくらいになるか明確になる所が
良いですね。
私の勘だと、このプランに加入する方は通話パックの時間ギリギリで
利用するのは稀で、従量課金形態より収益が上がる気がします。
私自身はこのプランは利用しないと思いますが収益性アップにより、
データ通信がさらに快適になる事に期待したいと思います。(^^
・東京にmineoアンテナショップ
おぉ~ついに東京出店ですか!
過去のオフ会で私も作ったほうが良いと言った事なので、実現するのは
嬉しいです。(^^
ただ、既に考えられているとは思いますが梅田のアンテナショップの
3~4月あたりの混雑が起きてしまうと評判を落としかねないので
その辺りの対策はしっかりとされた方が良いと思います。(^^ゞ
それと、ヨドバシでの即日SIM渡しでの加入は重要になって来る
と思いました。
今後の発展期待しています!
大変なこともあるかと思いますが頑張ってください。(^^
そう言う小狡いことをする人はきっとそう言う人生を送っている人で、一生人の迷惑省みずそう言う穴を見つけてはラッキーと思う一生を送るんでしょう、フリータンクも借りてばかりの人もいますし。
mineoも志が大きいのかただの馬鹿なのか、まあバックがデカいのでただの馬鹿なんでしょうがね。
プレスリリースだけを見ていたので気づきませんでした。
これは、MVNOでありながら、本当に必要なときだけ、キャリア並みの通信ができるという意味で、可能性がありますね。
その辺はmineoのさじ加減ですかね。
おっしゃるとおり繰り越してしまうと無料通話分がどのタイミングで消費されるか計算できないので収支が読めなくなるんじゃないかなと。
まあ一斉にすべて消費されるわけではないでしょうから気にするほどのことではないのかもしれませんが。
この辺は電器店のポイントと同じですかね。
個人的にはロット仕入れの通信と違い従量制仕入れの通話で繰り越しはやらないんじゃないかなと思うのですが、mineoならやるかもしれませんね。
これは中古機でもいいのか、SIMフリー端末でないとダメか、など条件次第ではとても魅力的だなと思いました(^^)
…発表会内で何人かユーザーさんのことや僕のことも紹介されていましたね。びっくりでした(^_^;)
高齢の義母には番号付加の壁が予想以上に高かったので、番号付加不要はかなり嬉しいです!!
義母だけはG-Callから通話パックへ移行させようと思います\(^o^)/
もうプレミアム回線の抽選にでも応募してみるしかないな(^_^;)。
でなきゃやってらんねぇわ(゚⊿゚)←自分が悪い
現状の1.5倍くらいまでなら出せる、という感じなんでしょうか?
自分は、キャリアとMVNOの間くらいの価格で、キャリアとMVNOの間くらいの快適さが欲しいと思ってましたので、自分にとっては渡りに船なプランです。
プレミアム5GBプランを現在の10GBプランの金額(2,520円)で提供してくれたら飛び付きます。もちろん速度、安定性がそれなりに高いことが前提ですが。
https://king.mineo.jp/magazines/special/337
既に多数の応募がありますね。
ただ、基本データ容量3GB以上からでないと申し込みできないようです。
私は1回線しか申し込みできないなあ。
本編より内容が濃いですね。
そういう方もいらっしゃるんですね。
ありがとうございます。
ちなみに、そういう方はY!mobileやUQに流れる、ということにはならないものなのでしょうか?
uqに5GBプランかシェア(3GBを2契約で6GB使用)があれば、正直迷わずuq使ってました。