スタッフブログ
mineo 2周年にあたり新サービスを発表!

mineo 2周年にあたり新サービスを発表!

ご無沙汰しております。マイネ王 運営事務局のもねおです。
平成26年6月3日にサービスを開始したmineo。早いものでもうすぐ2周年を迎えます。そして節目を迎えるにあたり、本日(5月31日)に新サービスの記者発表会を行いました!

2周年を迎えるmineoのこれから

2年前に初のauMVNOとして誕生し、昨年はドコモMVNOを加えマルチキャリアに。そして今、mineoは30万契約を超えるまで成長してきました。これもユーザーの皆さんの熱い応援があったからこそ、本当に感謝しています。

MVNO市場全体を見ますと、今年に入ってからもますます盛り上がりを見せており、ユーザー数の増加が期待できる半面、競争は非常に激しくなってきています。後発でまだまだ認知も低いmineoとしては競合他社と同じことをやっていても生き残れないと考えています。

そんな中、本日発表したmineoの新たなサービス。ブランドステートメント『Fun with Fans!』を独自の価値軸として中核に据え、「一緒に面白いサービスを創る」ことと「新たに仲間に入ってもらう」こと、この両軸の取り組みをmineoは加速させていきます!

プレミアムコースの登場。そして共創で、面白いサービスをもっと!

今回の発表の目玉の一つで、mineoらしい面白いサービス。それが「プレミアムコース」です!通常とは別の専用帯域を設け、常に快適な通信環境を提供するサービス。
優先通信オプション「プレミアムコース」

一部ユーザーさんからも「超快適なVIPコースを」とのご要望があったこともあり、今回トライアルを始めてみることとしました。トライアルに参加いただくユーザーさんに、実際の速度や使い勝手・仕様面、料金等、についての意見をいただきながら、一つの共創の形として、本格サービスに移行していきたいと思っています。

一つご理解いただきたいのは、プレミアムを作ったからといって、通常帯域の増強を決して怠るわけではないということ。通常帯域も適切に増強していきますが、全ての人に超快適な通信環境を提供することが費用的に難しいことも事実。

その意味では、このプレミアムコースが本当にユーザーに受け入れられるサービスになるのかも含めて、ユーザーさんの協力も仰ぎながら、進めていければと考えています。

そして、「もっとこんなアイデアもあるよ!」というご意見をお持ちの方、是非アイデアラボへ投稿してください!あなたのアイデアがmineoを創っていきます!

通話パック、サポート系サービスも充実!

共創による独自のサービスと並行し、一般の方にもっとmineoを使ってもらいやすくする取り組みも進めていきます。これまでも多くのご要望をいただいていましたが、ようやくmineoでも、通話料がオトクになるサービス、「通話定額30/60」をリリースしました!
「通話定額30/60」

正直、他社で実施されている「5分間かけ放題」と迷いましたが、独自調査の結果、月の通話時間が30分以内の方が8割、60分以内の方が9割との結果も踏まえ、短時間のかけ放題メニューよりもトータル時間でおトクになる方が喜ばれるのではないかとの考えで定額制にしました。

これに加え、スマホ操作アシストや、バックアップ、フィルタリングサービスなども順次リリース。安心してmineoをお使いいただけるサービスも充実させていきます。

皆さん向けの2周年キャンペーンもやります!

そして、これからもmineoとなが~くお付き合いしていただくために、mineoをご利用中のユーザーさま向けの2周年キャンペーンも準備しました!
なが~いお付き合いキャンペーン

mineoの契約事務手数料3,000円が無料になるエントリーコード2つに加え、今後、現在お使いの端末を買い換える際に必要になるであろう費用を少しでも軽減していただけるように、mineoでの端末購入およびSIM交換時に2,000円のAmazonギフトコードをプレゼントします!

2016年5月31日までにmineo通信サービスをお申し込みいただいた方(すでにご利用中の方も、もちろん対象)で、2016年6月30日までにマイネ王アカウントをeoID連携していることが条件となっていますので、この機会に是非マイネ王メンバー登録+eoID連携をいただければと思います。詳細はリンク先をご確認ください。


また、新規契約向けにもデュアルの場合800円3カ月割引キャンペーンも実施しますので、ご家族・ご友人にもご紹介ください!
800円3カ月割引キャンペーン

『Fun with Fans!』を成長の源泉に!!

今回発表した内容はやや小粒な印象を受ける方もいらっしゃるかもしれませんが、これからが『Fun with Fans!』の実現に向けてのスタートだと考えています。今後も、皆さんの意見を真摯に受け止め、皆さんと一緒に、その過程も楽しみながら、かゆい所に手が届くようなサービスの改善、楽しさと面白さのあるmineoらしいサービスのリリース、を全力で進めていきます。

このプロセスとそれにより生まれる結果(サービス)がmineoの最大の武器であり、成長の源泉になると考えています。これからも皆さんと一緒に歩んで行きたい、mineoをご利用中のユーザーの皆さまに向けた2周年キャンペーンはそんな思いで準備していますので、是非ご活用ください。

一緒に「便利で、楽しく、面白い」mineoを創っていきましょう!
今後もmineoとマイネ王をよろしくお願いします。


発表会場の様子

【東京会場】

今回は50名ほどの記者さんにご参加いただきました!

「通話パックプラン」「アイデア ラボ」「レビュー」「即日SIM渡し店舗拡大」「mineoサポート店拡大」「サポートプラン ラインナップ」「2周年記念キャンペーン」などを発表しました!

まだ少し先ですが東京にもmineoアンテナショップができますよ。

東京会場のフォトセッションの様子です。

囲み取材の様子です。ご覧のとおり、今回もしっかり囲まれ、たくさんのご質問をいただきました!

【大阪会場】

大阪ではグランフロントにあるmineoアンテナショップで実施し、20名ほどの記者さんにご参加いただきました!

「プレミアムコース」を発表中。
応募は6月1日からですよ!

大阪会場のフォトセッションの様子です。

大阪会場でも記者さんからたくさんの質問をいただきました!


新サービス発表会をmineo Facebookでライブ動画配信しました!

今回は新たな試みとして、記者さんを招待して東京で開催する新サービス発表会の様子を、ユーザーの皆さんにも是非見ていただきたいと思い、Facebookの新機能「ライブ動画」を使って配信しました!
今回のライブ動画配信には、mineo ドコモプラン SIMとSIMフリーのiPhone 6sを利用しました!


こんな感じで撮影していました。
今回配信したライブ動画は、動画コンテンツとしてmineo Facebookでいつでも視聴可能です!

mineo Facebookページ
※ まだの方は、是非この機会に「いいね!」をお願いします!

■関連サイトのリンク

記者発表資料



おすすめ記事


274 件のコメント
75 - 124 / 274
早くも視聴人数150人超え!津田さんが思った以上に若い声w

>@あおぞら@さん
もう説明始まってますよ。動画のアイコンクリックしましたか?
大規模オフ会、ゲストはIIJさんって、どっちも良い意味ですごすぎる(笑)
新サービスは率直に言って「あぁ…はい…そうですか…」って感じ。特に通話定額はプレフィックス型に比べてかなり弱いな〜と。
通話定額、、、楽天電話より高い(^_^;)
クリームメロンソーダさん、ありがとうございます。
URLを紹介していただいて、概要が分かりました。

特に回線を増やす予定がないし、お昼はパソコンを見るし、余り通話をしない私には特にメリットはないかも~^^;
でも、重視される方にはいいサービス改善ですね!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
きゃすたさん、
FBに行くだけではダメなんでしょうか?
>クリームメロンソーダさん

リンク、ありがとうございました。

・プレミアムコース(専用帯域)
・通話定額
・アンテナショップ東京進出
・ヨドバシで即日SIM発行
・既存ユーザーへのエントリーパック配布

こんな感じでしょうか。

これは攻めたなぁ、という印象。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
先にプレスリリース…
せっかくライブで見てるのに(~_~;)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
通話定額の金額はまあ仕方ないですね。
アンテナショップが東京に出来るのが地味に楽しみ。
プレミアムコース(専用帯域)はいいですね、ついに来たって感じ。
uqmobileの独壇場を崩して欲しい
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>@あおぞら@さん

りんねさんもおっしゃっていますが、動画の上の三角のスタートボタン押しました?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
りんねさん、
タブレットのせいでしょうか、アイコンクリックしても反応ありません(-_-;)
プレミアムコース…
応募が殺到するかしら。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
きゃすたさん、
いつもの三角マークが出てないのです(-_-;)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
パソコンか、FacebookアプリでないとLIVE観られないようです。
SafariでFacebookのページ飛んでも見られませんでした(iPhone6で確認)
プレミアム回線待ってました!絶対モニター当てちゃる!

通話プランはなー
中途半端やるくらいならプレフィックス導入すりゃ良いのに。自分は通話はキャリアガラケーだから関係ないけど。
>@あおぞら@さん
NEXUS7タブレットのChromeで確認してみました。
DarkさんもおっしゃるようにPCかアプリじゃないとダメかも…
FBページ飛んでもライブ配信のページが無いです(´・ω・`)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
Darkさん、
そうなんですね〜
後ででも見られるそうですので、家事を先に済ませます(笑)
津田さん頑張ってますね。
(こそこそ視聴中)
おじさんと私の記事紹介されました~♪
プレミアムコース、↓これですよね
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/2832
みなさん、私のプレミアム回線レポートを楽しみに待っていて下さいね。
(もう、モニター当選した気持ちになっている)
プラスいくらでプレミアムプラン使えるんでしょう、楽しみ!
さとさん
マイネ王の意見をホントにやっちゃうのが凄いですね〜
先ほどの私のコメント、冗談とは言え度が過ぎました!
申し訳ありません!
プレミアムプラン、意外と全然具体的な事が決まってないんですねー…
価格もスピードも。
そんな段階で発表しちゃう所が面白いというか何というか。
さとさん

私もプレミアムコースの発表見た瞬間にさとさんの以前の提案を思い浮かべました!

実現するなんてすごいですね〜(^O^)
通話定額、未使用分の無限繰り越しとかありますかね?それだったら多少は考えてもいいけど…
>>今回発表した内容はやや小粒な印象を受ける方もいらっしゃるかもしれませんが

プレミアム帯域の存在は凄いと思いますよ!
ただ、ヘビーユーザーの方が契約しそうな気がするので、速度の維持が思ったより大変かも…?
>ねぼすけさん

チップありがとうございます、恐縮です。

なんだか、お祭りみたいな雰囲気になってきましたね~。
“チップ”というより“御捻り(おひねり)”みたいな感覚です。
(^^)
新規端末について言及ありがとうございます!
予定あるのね、嬉しい!!
プレミアムコースの料金と、トライアルユーザーの応募方法等々の追加情報が欲しいところです。
物凄いコレジャナイ感…
どうしたんだmineo!?
商品企画力(発想力)低下してません?
一般ユーザーの速度は大丈夫なんですかね~?

2016-05-31.jpg

ラストショットが津田さんの指さし確認なんですよね。
ライブ配信スタッフさん怒られていなければ良いのですが…
実は、あの記事「もしmineoにVIP帯域オプションってのがあったら?」を書いた直後、リアルユーザー相談会で、チラリとスタッフさんにお聞きしたんです。
3月時点で、既に同様の案がmineo内で検討中だったのだそうです。

でも、その後、ユーザーと一緒に検討して作って行きましょうという、ちょっとした共創プロジェクトになったんですね!

さて、どう転ぶでしょうね~これからが楽しみなような心配なような…
他人事と思えなくなって来た~
(^.^)わたくし、Facebookのアカウントなしなんですが、、

どうしたら?どこでライブが見れるんでしょう!?

それともアカウントが要るのでしょうか?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>dehi2さん

アカウントなくても見られますよー

https://www.facebook.com/mineo.jp/

ただ、スマホやタブレットからだと見られないとか…
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
アンテナショップ東京にできるのが嬉しい(o^^o)

あと、秋頃の新機種のラインナップですね。

プレミアムプランがまだはっきりとしない印象です。
そうですね。もうちょっとハッキリしてたら、ウワーと思えるんですが。
雲をつかむようでした。
え?
通話パックお得じゃない
無料の楽天電話なら半額の600円ですよね
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>まさるさんさん

プレフィックスじゃなくて、素の090番号でやるみたいですね。
通話料金の無料パックはいいかも。今や大手キャリアからも消えつつあるし。
ただ、何ヵ月繰り越しができるのか気になるところ。(確かドコモは2ヵ月だったような)
通話パックはあまりこの内容では魅力を感じません。まだ5分以内かけ放題の方がいいと思います。今回はパスかな。
4月、5月契約でも800円引きやってくれないの〜?
もう書いていいんですよね?
プレミアムに関して。
私は使わないと思ってましたが、オフ会では良いなと思ってました。
ただ、マイネ王上で感じたのはクレームかな?と思いましたが、悪くなくホッとしました。
きゃすたさん
ありがとうございます!
そうでしたか、あとでパソコンから見てみます。
ライブだけに終了してるのかなぁ?
動画コンテンツに収納とありましね。
5分かけ放題ならすぐにでも親戚のを楽天モバイルから移させたのに…。

このプランなら最近DTIが出したものの方が優れていると感じます。
なんとか再考をお願いしたいですね。
>きゃすたさん

素の番号だとどういうメリットがありますか?
840円払う価値はありますか?
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。