2026年新年のご挨拶と抱負（mineo責任者 松田）

mineo責任者の松田守弘です。皆さま、あけましておめでとうございます。
旧年中は、mineoならびにマイネ王をご愛顧いただき、誠にありがとうございました。本年も変わらぬご支援を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

2025年の振り返り

2025年は、ファンの皆さまのお声と時代の変化に真摯に向き合い、mineoが着実に進化を重ねた一年でした。

まず3月には、動画視聴やSNS利用の拡大など多様化する通信ニーズにお応えし、「マイピタ」50GBプランの導入や「マイそくプレミアム」の最大5Mbpsへの増速など、“ちょっと未来のあたりまえ”を先取りする取り組みを展開しました。

11月には、主力プラン「マイピタ」のベース価値を強化し、料金据え置きのまま大幅なデータ容量増量を実施。すでにご利用中の方も12月1日より順次、新容量へ自動移行しています。
さらに12月10日からは「パケット放題 1Mbps」を新設し、3GB(デュアル)・7GB（シングル・デュアル）コースで無料提供を開始。併せて「パケット放題 Plus」は最大1.5Mbpsから最大3Mbpsへ増速し、容量を気にせず日常利用に十分な速度で快適にお使いいただける環境を整えました。これら一連の施策は、多様なライフスタイルに合わせて必要なときに必要な分だけ使える、“ちょうどいい使い放題”を磨き込むための取り組みです。

こうした取り組みを評価いただき、mineoは2025年のオリコン顧客満足度®調査で第1位を獲得しました。この栄誉は、mineoを選び続けてくださるお一人おひとりの声、ご意見、ご協力があってこそ成し得たものです。「mineoだから安心して使える」「こんなサービスはできないか」「マイネ王のコミュニティーが楽しい」――皆さまからの率直なお声が、私たちmineoスタッフの大きな励みであり、改善の原動力になっています。改めて、心より感謝申し上げます。

2026年に向けて

2026年は、mineoの“ちょうどいい”をより確かな体験としてお届けするべく、サービスの磨き込みを続けるとともに、マイネ王をはじめとした通信以外の領域でもmineoならではの価値提供を強化してまいります。

mineoは、生活者の皆さまに直接価値をお届けするだけでなく、自治体や企業の皆さまと連携し、それぞれの暮らしの中へ自然にmineoを浸透させていきたいと考えています。単なる通信サービスにとどまらず、人と人とのつながりを生み出し、ファンの皆さまや自治体・企業の皆さまとともに、通信の力で期待以上の価値を創り出せるよう、mineoスタッフ一同、挑戦を続けてまいります。「こんなところにもmineoが」と感じていただけるよう、皆さまの生活のさまざまな場面で役立つ存在になることをめざし、新しい価値創造に積極的に取り組んでまいります。

本年も、mineo・マイネ王をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。皆さまにとって健やかで幸多き一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。