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mineo渋谷店を訪れましたが、正直なところ期待外れでした。

せっかく「綿あめマイぴょん」のイベントを開催するなら、スタッフの対応もそれに見合ったものになってほしいと感じました。リアル店舗の魅力は、オンラインでは得られない温かみや交流の場としての役割だと思いますが、今回の訪問ではその良さをあまり感じられませんでした。

店舗に足を運ぶ以上、ただ契約やサポートを受けるだけでなく、楽しい体験や親しみやすい雰囲気も求めたいところです。もう少し接客の質を向上させ、訪れる人が「行ってよかった」と思えるような工夫をしてもらえたら嬉しいです。