長すぎて読み飛ばしちゃうWebサービスの「利用規約」。隅から隅まで読んだら驚いた

よく聞くトラブルで
客「そんな説明受けてません！」
店「利用規約にちゃんと記載されております」ってありますよね。
親切なところなら、よくある問い合わせ内容については規約から一部抜粋して口頭説明してくれるけど全部が全部そうとは限らないですしね…。