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mineoユーザー層まとめ 2023

mineoユーザー層まとめ 2023

天然パーマ@運営事務局
ライター: 天然パーマ@運営事務局
マイネ王運営→mineoのWebプロモーション・Webサイト改善→mineoの事業戦略・プロモーションと、mineoの中を渡り歩いて2023年7月にマイネ王に統括として戻ってきました!

こんにちは。天然パーマ@運営事務局です。

記憶にある方もいらっしゃるかもしれませんが、私は2016年~2018年の約2年半マイネ王の企画・運営を担当していました。(今年の7月にマイネ王統括としてマイネ王運営に戻ってきました)
その当時、半年に一回くらいどんな方にmineoをご利用いただいているのか、デモグラ属性をまとめた「mineoユーザー層まとめ」記事を公開していました。
その後2020年に湯王子@運営事務局が「mineoユーザー層まとめ 2020」の記事を書いてくれていたのですが、それから約3年でモバイル市場の状況も大きく変わりましたので2023年度版を公開します!

mineo契約回線数とマイネ王メンバー数の推移

まずはmineo利用者数とマイネ王メンバー数の推移から。

縦軸が人数、横軸が年月(2015年5月~2023年9月)

mineoの契約者数は直近数年はやや増加傾向ではあるもののこの3年間は120万回線を超える程度を維持しています。

一方でマイネ王メンバー数は右肩上がりに増え続け、現在80万を超えています。
これは、mineoを解約されてもマイネ王は登録したままでいてくださる方が多いためこのような傾向となっています。つまり、マイネ王メンバー数の推移が概ねmineoの新規契約者数を表しているとも言えます。
2021年ごろからマイネ王メンバー数増加の傾きが上がっている(mineoの新規契約者数が増えている)通り、モバイル市場が盛り上がってきていることがわかりますね。


さて、今回は下記4つを軸に、mineoユーザーさんを調べてみました。2017年9月、2020年9月、2023年9月の3つの期間で比較できるようにしています。
・地域
・性別・年代
・契約プラン・タイプ
・契約コース(マイピタ:データ容量、マイそく:速度)

【地域】大きな変化はないものの関西/中国/九州のシェアがやや増加

最大シェアを持つ関東がやや小さくなり、関西/中国/九州がややシェアを伸ばしています。
日本の人口分布と比較すると、弊社の本拠地である関西でのシェアが圧倒的に高い点は以前より変わりませんが、他地域についてはこの3年で少し人口分布に近づいていると考えられます。

【性別・年代】女性比率増加、50~60代以上の比率増加

mineoのサービス開始当初は男性比率がとても高く、だんだんと女性比率が高まっています。(男女比約2:1)
こちらも以前からの傾向ですが、50~60代の利用者比率も高まっています。日本の人口のうち60代以上が約36.5%なので、人口比率に近づいている、つまりmineoがより広く一般層に知ってもらえているということかと思われます。

【契約プラン・タイプ】Sプラン利用者がやや増加

直近3年でSプランの利用者がやや増加しています。
Sプラン提供開始当初は、A・Dプランに比べて割高な料金でしたが、2021年の新料金プラン「マイピタ」リリースのタイミングでA・D・Sプランすべて同じ料金となったため、Sプランが選ばれやすくなったものと思われます。

【契約コース】マイそくの登場、マイピタは大容量化

この3年でmineoに一番大きな変化があったのがコース(マイピタ:データ容量、マイそく:速度)ではないでしょうか。変化がありすぎて3年前との比較が難しいですが、ポイントとしては下記2点です。
・2022年3月に「マイそく」が登場し、2023年9月現在マイそく利用者は全体の約1割程度。
・以前より契約容量の大容量化が進んでいたが、2021年2月の新料金プラン「マイピタ」登場により大容量化が加速。

まとめ

・性別、年代や地域の推移を見ると人口分布に近づいてきており、mineoが広く一般に知られ選択されるようになってきている
・2021年にA/D/Sプランで価格統一したことにより、Sプラン利用者が増加傾向
・契約データ容量の増加傾向は加速
・mineoでのマイそく(通信速度で選ぶプラン)の利用率は約1割

さいごに

以前私がユーザー層まとめ記事を書いていた時は半年ごとに書いていたので、明確な変化はあまりありませんでしたが、今回3年ぶり(私が書く記事としては5,6年ぶり!)ということで、非常に大きな変化が見られました。
日々数字は見ていますが、今回のような長いスパンであまり比較したことがなかったので、私個人としてもさまざまな気付きがありました。
今後も1年に1回くらいはこのような記事を公開しようと思います。

引き続きmineo・マイネ王をよろしくお願いいたします。



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286 件のコメント
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独自の新サービス投入で業界にビッグウェーブを起こしちゃって下さい
わかりやすいです。
でも、折れ線グラフの横軸の読み方が分からないので、解説文で言いたい事が読み取れませんでした。
この視点を仕事でも使ってみます
シニア世代の方は対面窓口が無いMVNOを敬遠するイメージでしたが、むしろ20代より多いくらいですね!
20代が減ってるのは5年前20代だった方たちが30代に移行したんでしょうね。

mineoは企業側が顧客にサービスを提供するだけではなく、顧客から生の声がマイネ王を通じて企業側に届いている感じがして新鮮でしたね!
マイネ王が楽しい!
あとスタッフの皆さんが、契約者の皆さんを楽しませようと一生懸命なのがとても嬉しいのです😉
へー
マイネオはいいですよねー
気に入ってます!
「マイそく」のスタンダードを使っていますが、YouTubeも通常画質なら止まることもなく特に不都合は感じていないので、「マイそく」の契約割合が1割なのは意外でした。
だから、マイネオ人気あるんです。素晴らしい。
興味深いデータですね。おもしろい!
ご報告ありがとうございました。
とても興味深く読ませていただきました。

マイそくは10万回線越えてたんですね。
当初の想定は越えた?ようですので、ひとまずおめでとうございます!
なるほど・・・・
'  ∧貝∧   ξ
 (  * ´ )ー・
 /   ┃
(____⊃
実店舗の有無は関係なくキャリアを選ぶのが当たり前になりつつありますよね!王国への参加、メリットが多いのでそのあたりもシニア層に分かりやすくなれば契約者も増えるのかな〜?と思います
天然パーマさんにyoutube助演男優賞を差し上げたいくらい、ちょこっと顔出しが気に入っています。

さて、データプランの比率に興味を持ちました。
天然パーマーさんがおっしゃるように、マイピタの大容量化が進んでいることがわかります。
その一方、1GBの増加と、マイそくのスタンダードの比率は、今後の戦略を考えるうえで重要なポイントだとも思います。

私も、この2つは悩ましいです。

ゆずるね。を考えずに選択をすると、実はマイそくスタンダードは(お昼の1時間を対策できる方にとっては)魅力的だと思います。
ただ、23時間の通信速度が変わらないので、大容量のやり取りをしたいときに都度、24時間データ使い放題を購入することになり、そうなると月の固定費の節約という観点では料金の変動しやすいところがお得感を減らしているように見えます。

ゆずるね。を積極的に活用できる方にとっては、マイピタ1GBでもいいと思います。パケット放題plusを使えば、通信速度を調整できますし、月の支出の固定化が図られます。また、ゆずるね。特典の深夜フリーを活用すると、パケットの減少機会を減らすことも可能です。ただ、あくまでもゆずるね。の活用が前提になるので、宣言の煩わしさに加えて、お昼時間の「過失」による通信の発生で、悔しい思いをされることもあり得ます。

マイピタ 1GB パケット放題plus 1683円
マイそくスタンダード 990円

差額を考えると、24時間使い放題が月に3回までならマイそく、4回以上ならマイピタということになります。
また、混雑時にはマイピタ優先、というところも考慮に入れる必要があります。
(マイそくは最大通信速度の契約であり、通信はベストエフォートなので、常に一定の速度を保証するものではありませんし、混雑時はマイピタ優先のため速度が制限されることもありえます。)

ぴったり合うサービスはないのかもしれませんが、こういったデータを読み解きながら、振り返られるのはmineoらしいところかなぁと改めて感じました。
契約回線数のグラフの横軸は何ですか?年?数字がおかしいですね。
分かった年月ですね、失礼。
興味深い情報を有難うございます。
mineoを応援してます🤗
興味深い記事ありがとうございます✨

mineoの独自サービスには日々感謝です
(*´∀`)bアリガタイ
女性20代ですが、少ないんですね…
若い世代は格安SIM契約者が多いイメージですが、競合他社も多いですもんね🤔
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
意外に関西でなく関東も!!
情報ありがとうございます。
九州在住で、先日契約しました。これも九州在住のやや増加に貢献しているのかな❓
マイネ王メンバー数がコンスタントに伸び続けてますね。
自分も一時期mineoから別のキャリアに移行しましたがマイネ王はそのままにしていました。
移行先と比べた結果、mineoの方が良かったので、数ヶ月後出戻ってきました。
mineo解約はしたがマイネ王をそのままにしている方に、連絡メールすると出戻りが期待できるかも知れないですね。
マイネ王も高齢化 北陸はほぼ変わらないのは固定ユーザーで変動がないのかな?
マイネオお気に入りです!
家族にも加入してもらいましたよ。
若い世代の利用は少ないですね。私も親からお勧めされて乗り換えましたが、周りで使ってる人は聞いたことがありません💦
人数の推移グラフの横軸が分かりにくかったので、「縦軸が人数、横軸が年月(2015年5月~2023年9月) 」とキャプション追記しておきました!
個人的な印象だと都市部以外は極端に利用者が下がるイメージあります。
ちょっと、気になっていましたので。
参考になります。

子犬.jpg

私を含めて、結構mineo ユーザーは年齢層が高いですね・・?!

これって、以外でした・・!!!!

若い人が圧倒的に多いと思っていました(笑!!!)

これからも、引きr続き、mineo命で頑張りたいと思います!!!
この夏からmineoメンバーになりました。
ずっと悩んでいたのですが、もっと早くmineoと契約していればよかったと思っています。

IMG_20231201_143322.jpg

🟩マイネ王メンバー数
🟨mineo契約者数


(一見)気になってしまう箇所 の指摘と
なぜ 気になってしまうのか の指摘だけ


「2021年ごろからマイネ王メンバー数増加の傾きが上がっている(mineoの新規契約者数が増えている)」と ありますが

厳密な意味では マイネ王メンバー増加 と
mineo新規契約者は(関連はしても)
等しくは ありません

非公開の新規契約数増加と マイネ王メンバー数増加の関連性が高いので
方便として このような方法をとったのだろう と思います


グラフの傾きだけに注目しても、2021年から傾きが増したようには見えません
むしろ2020年5月までの方が 傾きは急なように見えます

2021年は ahamoショックが本格化したので 苦戦を強いられたMVNO業界の中では健闘した のだろう と思います
(2021年2月 マイピタ開始)

2022年は 楽天モバイル有料化(草刈り場化)と 通信障害(デュアルSIM用 需要増)が
追い風になった だろうと思います
(2022年3月 マイそく開始)


マイピタ、マイそくともに タイムリーなプラン投入だったと感じます
棒グラフから30GB(旧料金プラン)と20GBの違いが読み取れません。

>・以前より契約容量の大容量化が進んでいたが、2021年2月の新料金プラン「マイピタ」登場により大容量化が加速。

30GB、復活する?
報告お疲れ様でした。

>> _カブ さん

マイそくユーザーが全体の1割 を どう捉えるか ですが、12時台のオフロード対策として、価値ある1割と感じます

13万人弱が 強制的に ほぼ「ゆずるね。」させられる形で、自発的な「ゆずるね。」達成数の 1/4〜1/5 に相当します

代償として マイそく部分のARPU?が千円以下となる可能性はあります(増益に寄与するのなら問題ない とう考え方も あります)

>> _カブ さん

11月末に デュアルタイプSプラン1GBで
MNP転入しました。キュンキュン割と複数回線割引で 実質660円(の負担増)です

Sプランが(静かな)人気な理由は
d社 k社の イメージ悪化(回線品質低下?)による 相対的な品質向上だろうと思います


デュアルSIM 1925+α/月は ありがたいです
パケット放題Plus込み な上に、
ゆずるね。皆勤も比較的容易に狙える構成です(ゆずるね。深夜フリーを獲得可能)
mineoユーザー層まとめ
ありがとうございます!拝見しました。
60歳以上の人のガラケー携帯の人がスマホに切り替えmineoと契約してくれたら利用者が増加すると思います。
調査報告ありがとうございます!
父80代はAndroidが壊れて家電量販店に駆け込み、営業トークにより、UQモバイルに乗り換えてしまいました。(私も同伴したのですが乗り換える事によるデメリットを感じなかったので…)

結果として、日々使っている中で息子たちから煙たがれる色々な疑問を近場のau店舗で自己?解決してくれるので助かってます。

あ、ちなみに私はmineoを継続しています。(楽天経済圏に浸かっているので楽天モバイルが気になりつつも…)
契約者数に対してマイネ王ユーザー、まだだいぶ乖離があるな。意外だ。

契約しても、来ないのか?

ホームページで、他のユーザーからチップとしてパケットが貰える事がある魅力とか、コミュニティーの面白さを、もっと伝えた方が良いんじゃないかな?

それが、更なる契約者の増加に繋がると思うんだけど?

マイピタユーザー多いなら、パケット貰える情報は、魅力でしょ?
マイそくユーザーには刺さらないけど。

契約したら、SIMカードの送付と同時に、マイネ王へ誘導して使いたくなる導線・仕掛けを作って、登録したくなるようにしておくと良いと思うんだけど、現状どうしてたっけ?

QRコード付きのチラシくらい入っていたっけ?
あったとしても、まだ足りないということだな。アピールが。
マイそくユーザーの俺としては、マイそくユーザーが少ない事が不安だ!

利用者少ないからサービス終了します、となったら、ショックだよ。
そうなったら、他のキャリアに行っちゃうかも。
深夜フリーを使ってみてから決めるけど。

どうか、マイそくプランが続きますように!
あと、シンプルプランとデュアルプランは、価格が同じなんだから、電話使わないにしても、デュアルにしておけば、万が一の時にSMSや電話が使えて良いと思うんだけど、防犯カメラとか車で使うとかの需要があるってこと?
ユニバーサルサービス料とかを払うの嫌だからシンプルプランにしてるとか?

シンプルプランを選択してる人の心・意図が分からないです。

OCN時代は、データ専用プランの方が安かったから、そっちを使っていたけれど、SMSや電話は使えない時が不便だったから、使いたい時に使える契約の方が良いと思うんだけどなぁ 不思議〜

>> あおはっぴ さん

ようこそ!mineo へ。
歓迎チップをあげましょう。

俺はマイそくユーザーだから、使いみちがコレくらいしかないだけなんだけど…(笑)

>> よっちおじさん さん

北陸在住です。

この地域の人は、閉鎖的・保守的なので、目新しい物にスグに飛びつく度胸が無いんだと思います。(特に年配になるほど)(若い子は、それが嫌で出ていくので、年々どころか、毎月人口が減少してますよ。年配方が死んでるだけの可能性もありますが。w)

ですが、2世帯3世帯で同居している大家族も、それなりに多いと思われますので、広まりだしたら一気にユーザー数が増える可能性もあると思います。

なので運営は、重点的に力を入れると良いと思います。たぶんね。(笑)
ユーザー層あれこれ
気になっていた情報ありがとうございます。

mineo歴8年ほどの私も年代を上げている一人でしょうか?
キャリアとの2台持ちから始めて今はmineo一筋です。
スタッフブログやQ&A、ゆずるねやフリータンク。
mineoは楽しいですね。

最近、端末購入やSIM発行でmineoからのお届け物があったのですが、
箱にはマイぴょんが「マイネおおきに!」って言ってました。

マイネお? あ~マイネオ マイネ? 毎度? あ~なるほど~
思わずニッコリ。
何のオチもなくてすみません。
関西の方々のようにキビキビとお話しできませんが
マイぴょんにホッコリさせていただいたという出来事でした。
これからもよろしくお願いします。

>> 伊丹薫 さん

ようこそ!mineoへ。
歓迎チップを進呈します。(運営じゃないよ)

ただマイそくユーザーなので、パケットの使いみちがコレくらいしかないだけです。(笑)

(毎回来たときに見える1ページ内しかチェックしませんので、他のページに同様のユーザーがいて、自分だけ歓迎されなかった、と思われた方はご了承下さい。言って頂けたら、チップ配りにいきますので、希望される方は、お声がけ下さい。)

>> emi ✩ さん

Q&A サイトを使っていると思うのは、若い子は Y!mobile とか UQ に流れている印象があります。

何が良いと思うのか分かりませんが、同級生が使ってると、横並びしたくなるのかも!
イジメを避ける為にも。

なんでも、写真に目を大きくする加工を好むのも、そういう裏事情があるそうで、横並びが安心できるんだそうな。

それでいて SNS では、自分だけ抜きん出たくて、投稿を頑張っているのは不思議です。
(笑)
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