（プレゼントあり！）世界初が盛りだくさんの、大注目充電器メーカー「株式会社CIO」社長に突撃！熱血インタビュー！！（11月7日まで）

>> やまひろくん さん

こんにちは。明石家きょん＠運営事務局です。
おっしゃる通り、お客さまのことを何よりも一番に考えてらっしゃる素敵な会社さんだなと私も感じました！

動画の中では語ることができていないのですが、
お客さまからお問い合わせの上、返送のあった不良品は
品質保証担当の中村さんブースで分解→原因を究明→製造過程に問題がった場合は、工場の作業過程の見直し（はんだなどの手作業過程のクオリティチェックも）や品質改善を細かく行われているとお聞きしました。

放熱に関しても、通常よりも高い負荷状態での実験を何度も行い、
法律で決められている基準よりも厳しい社内基準をクリアしないと製品化しないそうです。

長く使ってもらうために、熱対策はかなりこだわりをもってやっているとのことで、それも全部お客さまの「わくわく体験」に通ずるんですよと翔さんがおっしゃっていました。