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アプリ改善と一部コースでのパケット放題Plusの新規加入停止のお知

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こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。
アプリ改善と一部コースでのパケット放題Plusの新規加入停止についてお知らせさせていただきます。

〜 本文は省略されました 〜

hh-4さんのコメント
要するに新規のマイピタ1GBが昼のトラフィックの原因なんでしょ?だったら1GB&5GBは放題OFFにしても昼200kpbsに制限すりゃよくね?10GB20GBの高いプランと同じように使えるのがそもそもおかしいわけで。
理由についてはベストエフォート(笑)とでも言えば十分だろう
実際動画観ないなら問題あるまい

>一方で新しくお申込いただく方の中には最大限使い切ろうとする方も少なくない状況

3日10GB制限の事を言ってるのかな?まあ30日だと100GBだし夜間フリーも入れると200とか300とか使うヤツいそうw
1000円ちょっとでこんだけ使い倒されてはやってられないというのはわかるんですが、ただルール上は問題ないわけで設計の見通しの悪さは言い訳になっていません。

見通しが間違っていたのならここは素直に既存ユーザーも含めて3GBプラン以下は3日で3GBに、5GBプランは3日5GBに、10GBプランを3日10GBにしましょう。逆に20GBプランは3日20GBまで引き上げてもよいと思います。
一時的に解約数は増えるかも知れないがマイネオも慈善事業でやってるわけじゃないので採算が取れないユーザーを抱え込む必要は全くない。
ヘビーユーザーは素直に楽天へどうぞ