2022年度上半期 満足度調査の結果報告！複数の調査で第１位を獲得しました。
6月以来4カ月ぶり2度目の登場、タンタカタン＠運営事務局です。10月に部署内で異動があり、担当業務が変わりました！これからはもう少し高頻度で登場するかもしれませんので、よろしくお願いいたします！！
今回は2022年上半期の満足度調査において、複数の調査でmineoが第1位をいただきましたので、ご報告いたします！
〜 本文は省略されました 〜
_カブさんのコメント
利用中のサービスに対する評価は厳しくなりがちなので、
764/1000点は高評価と感じました
NPS®(ネット・プロモーター・スコア/顧客推奨度)が高いのも満足度が高いので当然と思います
2021年の調査は満足度やNPS®の絶対値が(各MVNOとも)低下したと推測しますが、
aショックが要因でしょう
NTTコム(表 一番下)のNPS®は(元?)
同業他社の調査結果なので興味深いです
764/1000点は高評価と感じました
NPS®(ネット・プロモーター・スコア/顧客推奨度)が高いのも満足度が高いので当然と思います
2021年の調査は満足度やNPS®の絶対値が(各MVNOとも)低下したと推測しますが、
aショックが要因でしょう
NTTコム(表 一番下)のNPS®は(元?)
同業他社の調査結果なので興味深いです
