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難アリだけど安い「ジャンクスマホ」のディープな世界。あえて初心者を寄せ付けない工夫のワケ

2022.10.13 11:00

ライター: 辰井裕紀
ローカルネタ・ガジェット・卓球が好きなライター。過去に番組リサーチャーとして秘密のケンミンSHOWなどを担当。

いわゆる訳あり商品である「ジャンクスマホ」。何やら近寄りがたい存在です。

中古スマホショップやハードオフなど、玄人好みのする店の片隅に鎮座し、いかにも「素人お断り！」のオーラを放っています。

ジャンクコーナーには、「質問厳禁！」などとのはり紙もあるほど。

▲画面割れの端末などが安く販売されるジャンクスマホ。ダメージの大きいこちらは1,000円で販売

そんなジャンクスマホですが、ふつうの商品より明らかに安い価格なのは気になります。使いようによっては、モバイルライフの味方になってくれるのかも……？

その疑問を解決すべく、中古スマホ販売の大手「イオシス」アキバ路地裏店、副店長の河野浩一さんにお話を伺いました。

▲中古スマホを中心に中古PC・タブレットなども販売するイオシスアキバ路地裏店

▲副店長の河野浩一さん

「ジャンクスマホ」って何だ？

まず、「ジャンクスマホ」とはどんなものを指しますか？

ウチの場合は「難アリ（あるいは未チェック）だが起動するもの」です。他社では「起動しないもの」が含まれるケースもありますね。

定義は各社でまちまちなんですね。

ウチでは主に「ごく軽微なものも含めて故障のあるもの」をジャンクスマホ扱いします。

▲ジャンクコーナー。難アリのスマホやPCが並ぶ

ジャンクスマホってどうやって仕入れるんですか？

①買い取り、②不良で返品されたもの、③業者からの大量入荷で通常品に分類されなかったもの、大きく分けてこの3つです。データ消去やアカウントのサインアウトができて、情報漏洩を回避できるものだけを商品にしますね。

買い取りもOKなんですね。たとえば画面が割れたものって、買取価格は落ちますか？

だいぶ下落します。iPhone 13 Pro MAX（アップル）128GBの場合、中古として一番状態の悪いCランクの買取価格は10万1,000円ですが……（※取材時の買取価格）

さすがiPhoneの最上位機種ですね。

でも、ジャンク買取の場合だと3万円です。

下がった！

ただ、それでも3万円になるわけですよ。

「0円じゃなくてまだよかった」となるんですね。ちなみに、どんなジャンクの症状が多いですか？

圧倒的に画面割れが多いです。ジャンクになる一番の理由は落下ですから。スピーカーがひしゃげたり、カメラのレンズにキズが付いたり。

持ち歩くものですからね……

あとは通信するためのSIMカードを入れる「SIMスロット」の損傷とか。カメラも不具合が多いですよ。

「壊れたスマホ」を買う人たち

壊れたスマホなんて、誰が買うんですか？

たとえばゲームしかしないなら、カメラが不良でもいいですよね。

なるほど。

少し画面にヒビが入っていても、フィルム貼っちゃえばいいし、最近なら、落としても大丈夫っていう液状の画面コーティングもありますから。

ガマンできるポイントが自分に合えば、使えるわけですね。

パーツ取りに使う人も目立ちます。そもそも、ジャンクを買う一般人の方は、ほぼいないんです。

え？

スマホに貼ってある紙に書いてある情報と、お客さん自らの動作チェックだけで、自己責任にて買える方のみに販売していますから。

▲「質問NG」が鉄則。自ら状態確認を店で行い判断する

ハードルが上がってきましたね。ジャンクスマホって、とにかくお金を浮かせたい人が買うイメージでした。

そういう人もおられますけれども、通常ならばジャンクではない中古品の状態の悪いものを勧めますね。そちらは保証がありますから。

一般の方は保証がないとパニックになりそうですね。

どれだけチェックしても、不良箇所が後で出ることもありますし。

保証がないジャンクだと、それがカバーできないと。

そういうことなんです。すべての自己責任を負える人だけに買ってほしいですから。

▲店内に掲げる「ジャンカー鉄の掟」。ジャンクを買うなら知っておきたい心得

「質問厳禁」のワケ

ジャンクのコーナーって「質問禁止」のはり紙がよくありますよね？　あれが一般人の敷居を上げている気がします。

それがねらいなんです。素人さんが迂闊に手を出さないようにしているんですよ。

ええ？

さらに、質問OKにすると「○○って言ったから買ったのに……」ってトラブルになっちゃうんですよ。

保証もないわけだし。

ジャンクコーナーには長く動作チェックするお客さんもいるんです。接客が入るとさらに長引いて、店員が通常中古の接客に入れなくなりますから。

お店の人員も限られていますもんね。ちなみに、はり紙にあった「勝手にロックかけるな」って何のことですか？

たとえば自分のパスワードを入れて、画面が立ち上がらないようにしてしまう人もいるんです。

そんなテロリストみたいな人がいるんですね……

ヨドバシの「アプリ設定1,650円」は店員を守るため

「質問厳禁」といえば……一時期ヨドバシカメラで、ツイッターやLINEなど、アプリの設定を1つごとに1,650円でやりますと発表して、話題になりましたよね。

ありました。

で、一部の人たちが「ヨドバシなめてるな」「こんな高い値段でやるのかよ」とか言っていたんですが、あれは無理難題から店員さんを守る意思表示でもあるはずです。

え？

値段つけなかったら「それくらいサービスでやって」って言われますから。

言いそう……

有料化が防波堤になってくれるんです。

日本のお客様問題が露呈していますね。

ただ、基本的にジャンクマニアの人はマナーを守ってくれますよ。でも、ぜんぶ理解している人だけじゃありませんから。

忘れられない伝説のジャンクスマホ

忘れられないジャンクスマホはありますか？

セーラームーンの亜美ちゃんが画面にガッツリ焼き付いている、Galaxy S21（サムスン電子）です。

とんでもなく焼き付いていますね……！

画面焼けのひどいものにはアイコンなどが焼き付きますけど、ここまでくっきり焼き付いたものをはじめて見ました。

▲一部界隈で話題となった焼き付きがすごいGalaxy S21

なぜあんなに焼き付いてしまったんですか？

愛ゆえじゃないですか？

え？

物理的に説明すると、スマホの画面が自動でオフになる時間設定をしない人がいて。

Galaxyは画面自動オフにしない設定ができますもんね。

もともと有機ELって画面焼けができやすいので。

それをずっと表示させたい思いとは……

愛ですよ。ずっとそばで亜美ちゃんを見ていたい……見つめられていたいんだと。

結局、これは売れたんですか？

まさか（笑）。ネタにするために3,000円の「ジャンクくじ」に入れました。大赤字です！

もともと10万円ぐらいしましたし、3,000円のくじに入っていたら大当たりですね。

▲こちらはXperia 1 II（ソニー）。画面にキズが入っている代わりに3万5,000円と格安

ジャンクスマホマニアは、高齢者が多い？

あらためて、客層はいかがですか。

やっぱりマニアが多いです。

メンツ、濃そうですね。

秋葉原のジャンク屋さんを、毎日周回している方もおられます。いいジャンク情報が出たら、一瞬でなくなることもありますね。

常にジャンク情報にアンテナを張っていると。

年季が入ったジャンカーもよくいて、かなり高齢の方も多いです。

仙人のような？

かつて某一流電機メーカーの工場で働いていて、「引退してすることがないからこれが楽しいんだ」って。

その道を究めたような方もいらっしゃるんですね。

分解するだけでも楽しい人っているんですよ。パーツの働きを把握したり。

ジャンクショップで「ONE PIECE」を探して

ここまで聞いてきましたが、「ジャンクスマホ」ってどんな存在だと思いますか？

魚で例えると「フグ」です。

そのココロは？

さばける人はおいしく食べられますが、さばけない人には危険極まりない魚です。さばける人もたまに事故に遭うみたいですが……

なるほど……やはり初心者にとってジャンクスマホはハードルの高い世界ですね。

ただし、興味があるなら一度恐る恐るのぞいてみてください。しかし、ハマりすぎないようにご注意を（笑）。

そんなジャンクスマホですが、あらためてその魅力とは何ですか？

ふつうのスマホより安く済みますし、その人なりの自己満足ができるジャンクに出合えれば、そこは宝の山です。

運命の出合いがあるかもしれませんもんね。

皆さん「ONE PIECE」を探されているんですよ。

ジャンクから“ひとつなぎの大秘宝”を探しているんですね。僕らはみんな海賊王だ！

取材協力：イオシスアキバ路地裏店
編集：ノオト

＜10/14 15:00追記＞
一部、マイネ王利用規約に抵触する表現がありましたので記事を修正しました。