ファンサイト「マイネ王」オープン!
ライター: マイネ王 運営事務局
こんにちは。マイネ王 運営事務局です。
こんにちは。マイネ王 運営事務局です。
auMVNOサービスを運営する「mineo」が、お客様同士やスタッフと交流したり、おもしろ情報・おもしろ企画を楽しんでもらうためのファンサイトを2015年１月13日にオープン！
サイト名は「マイネ王」！実現したいことは３つです
・mineoから発信する情報や企画により、お客様同士で盛り上がって楽しんでいただく。
・お客様同士で知りたいことや困っていることなどを情報交換して、助け合える場にしたいです。
・貴重なお客様の声を取り入れて、より良いサービスを一緒に考えていくサイトにもしたいです。
お客様からもぜひ積極的にコメントをいただいて、一緒にmineoを盛り上げていきましょう！
ぜひとも力を貸してください！
お客様からのご意見・疑問点には、mineoスタッフとしても全力で応えていきますが、お客様自身からもコメント入力によるフォローや回答を頂ければありがたいです。
なお、最初はmineoスタッフからの投稿記事に対するコメント入力機能と、お客様がコメント入力などの書き込みをしていただくために必要なユーザー登録機能に限定したベータ版での仮オープンですが、春にかけて順次あたらしい機能や画面構成を追加、改修していくので、しばしお待ちください！
ご遠慮なくコメントを！
マイネ王や事務局へのご意見・疑問点がありましたら、ご遠慮なくコメントをお願いします！
mineoのサービスについては、下記リンク先をご覧ください。
「mineoサービスサイト」
マイネ王 運営事務局
337 件のコメント
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試してみます(^^)
お褒めのコメントをいただき、ありがとうございます。
今後もご満足いただけるように、がんばってまいります！
引き続きmineoをよろしくお願いいたします。
ご家族みなさんでご契約いただけるようiOS8の関係各社との交渉を継続してまいりますので、現状については何卒ご理解のほどお願いいたします。
りくさん
症状のご報告や解決策のご案内をいただいて、本当にありがとうございます。
今回のような疑問をユーザーさん同士で解決できる機能をマイネ王にも作らないといけないですね。
さて、mineoメールの文字化けについては、同様の症状のお問い合わせがないか私どものほうでも確認してみます。
メールが相手の届かない場合は、相手の方の迷惑メールフィルターに引っかかっている可能性があります。お手数ですが、相手の方にmineo.jpの受信を許可していただけるように設定の変更をお願いします。
メールを削除しても復活する症状については、他の端末での解消事例ですが、下記の手順で改善する可能性がございますので、一度ご確認いただけますでしょうか。
①「PCメール」アプリを起動し、「･･･」が縦に並んだマークをタップ⇒「設定」をタップ
②「自分のアドレス」をタップ⇒「受信設定」をタップ
③「セキュリティの種類」をタップ⇒「SSL/TLS（証明書を全て承認）」をタップ⇒「完了」をタップ
④「完了できませんでした」のメッセージ↓の「設定を編集」をタップ
⑤「サーバーからメールを削除」をタップ⇒「受信トレイから削除したとき」をタップ
⑥「セキュリティの種類」をタップ⇒「なし」をタップ⇒「完了」をタップ
よろしくお願いいたします。
IMAP4は、メールサーバー側で管理されています。
以前使用していたK-9メールでは、サーバー同期時間やメール削除時にサーバーも削除するかどうかの設定がありまた。
今はどなたかが書かれていた、CosmoSiaを使っています。
こちらは、サーバー側も直ちに削除するようです。SMSも出来ます。
IMAP4のため、メールソフトを入替えても次の25件を取得でメールの移行が出来ます。
メールソフトを入替えても、メールの移行は出来るので、他の人が書かれているアプリなどを試してみるのが良いと思います。
アドバイスありがとうございます
なにせ機械オンチのため次々に出てくる横文字に対応しきれていませんが,いろいろ試してみようと思います
りくさんにアドイスいただいたNx!メールもやってみたのですがヤフーとGメールはとりこめたのですがマイネオは何度やつてもだめです
(T.T)
メール復活の詳しい解説をいただきまして、ありがとうございます！
いろいろなメールソフトの体験や、おすすめのメールソフトのご紹介も、とてもうれしいです。
これからもmiyamonさんにお役立ち情報を書き込んでいただけるように、がんばってマイネ王を運営していきますので、今後ともよろしくお願いします！
mineoメールで諸々ご不便をおかけしております。
みなさんからのアドバイスやアプリのご紹介などがあり、いろいろお試しをいただいているかと思います。
先日、運営事務局からも案内させていただいた方法も含めてお試しいただきまして、もし、くさん様の症状が改善しなければ、より詳しい症状やご利用状況などをコメントいただけますと幸いです。
このユーザー名の箇所は、ソフトによって多少ことなる場合があります。
mineo登録証の下の方に小さい時で書いてあります「ユーザー名（アカウント名）はメールアドレス」とは、@mineo.jpまでを含めるものです。
あとは、IMAPの場合はポート143、smtpの場合は、587です。
587というポートは送信時にもパスワード確認を行うポートで一般的にはヒラ文パスワード（暗号化しない）です。
このため、送信サーバー設定と受信サーバー設定に同じユーザー名とパスワードを設定するようになります。
とても喜んで使っています。
安くて、便利な、マイネオなのに、娘達は、iPhoneがいいといいます。
イメージだけで選んでいるようです。
いつまでも満足してご利用いただけるように、がんばってサービス改善してまいりますので、応援よろしくお願いします。
是非mineoに変わりたいと思いますが、iOS8が使えるようにして欲しです。
とにかく安いことがGooooooooooooood！！
もともとauでしたが、通話もせず、Lineやメールぐらいしか使わないから、
１GBで充分。
サポートもいいと思います。
早くiPhone6に対応してもらえたら、もっとユーザが増えるのでは……
期待してますよ！
対応したら、妻も一緒にユーザになりますから！
wi-fi対応のゲーム機やタブレットも活かせます！
文字化けもdocomoのメールは解消、SoftBankはだめみたいですが‥
でも、とても使いやすくなる予感。
本当にありがとうございました
次に、cosmoSiaかな・・
Nx!メールは、私の機種にはインストールできませんでした。
富士通の機種しかインストールできないのかぁ・・・
なにぶん富士通さんなので、昔からお堅いメーカーですからね（笑）
文字化けって絵文字や記号のことなんですね。
コード違いかと思ってました（UNICODEやSJISなど)
私は絵文字などは、当たり前ですといつも回答しています。
とりあえず、無事設定完了ってことでよかったですね。
いまどきの方は、携帯メールで育っているので、大変ですなぁ・・・
あとは、mineoさんから各キャリア会社にフィルタリングの変更を早くお願いしてほしいものですね。
「音声通信は不用、データ通信だけできれば良い」と考えている私には御社のスマホでのデータ通信だけのコースがマッチしていると考えていますが、どうでしょうか？
Nx!メールでの症状改善、おめでとうございます！運営事務局は大したことは何も出来ていないですが、ものすごくうれしいです！
いろいろとご協力いただいたmiyamonさん、りくさん、ありがとうございます。
今後もユーザーさん同士で助け合える場にしていきたいと思いますので、引き続きマイネ王をよろしくお願いいたします。
安くなった、テザリングが出来る、データ通信だけで十分などなど、みなさんに喜んでいただける声はたいへん励みになります。
ご満足いただけるサービスであり続けるために、慎重に検討をしつつサービス改善につなげて生きたいと思いますので、今後ともmineoをよろしくお願いします。
よかったですね。私もひと安心です。
miyamonさん
的確なアドバイス、さすがです。私も参考になりました。
私の報告ですが、本日よりMNPによるデュアルプランでの使用です。
しかし・・・mineoさん。郵送での手続きが一週間と、長いと思っている
ユーザーは他にもいらっしゃるはず。
でも、これからに期待してます。
くさんさんへのアドバイスありがとうございました！
そして、MNPでのデュアルプランのご利用ありがとうございます。
ご期待にお応えできるようにmineoとして出来るかぎり早くお届けできるように努めてまいりたいと思います。
今後ともmineoを何卒よろしくお願いいたします。
先日、削除したメールが再送されてくる件ではお世話になりました。PCメールからメールアプリをＧmailに変更（Gmail内にXXXXXXX@mineo.jpのアカウント追加）し、しばらく何日かは削除した（ゴミ箱も空にした）メールは再送されず、これならいけると思っていましたが、やはり再送されてきました。ただし、頻度はPCメールのときにくらべ低いです。ゴミ箱内は30日間で自動的に削除されるらしいので、昨日からはゴミ箱内は削除しないで様子をみています。ほぼ１日経ちますが、今のところ再送はされません。メールアプリとの相性もある感じはしますが、なにか根本的な問題？バグ？設計内容？なのではないでしょうか？まあ、mineoさんの金額が安いのでこれくらいはがまん（気にしない）ということになるのでしょうかね。使えないことはありませんが、なんか気持ちが悪いという感じです。あるいはシャープのSHL22を使用していますが、これならＯＫというある程度メジャーで安心して使えるメールアプリとかありますかね。
あと、問題点？ばかりで申し訳ありません、Lalaコールですが、用事のため例の混雑する昼休みの時間帯に電話したのですが、最初の２回は「接続不良です。。。」とかのアナウンスが流れ、つながりませんでした。相手の方からかかってきまして、なんとか会話できましたが、とぎれとぎれといいますかかなり通話品質が悪かったです。以前(au)が普通に会話できていたので相対的には悪化したという思いです。これも全体料金(例：2GBデュアル)が安い（これは非常にありがたい、嬉しい）からしかたがないのかもしれませんが、是非とも改善をお願いしたいところです。。。
はじめにK-9メールを入れました。（ネットの評判が良かったので）
K-9は、確かに削除したメールを再度受信することがありました。削除済みフォルダにあるメールも再度受信されることがありました。（同期を1時間ごとにしていたからかも）
設定内容をあまり検証しないで、Cメールも利用できるのでCosmoSiaに変えました。
こちらのアプリでは、今のところメールを再度受信したことはありません。プッシュ受信にも対応していますので必要なときだけ設定を変えています。
残念ながらフォルダの自動振り分けには対応していません。
振り分けは、手動で行うことになります。
mineoさんがWebメール対応して頂ければできるかも（笑）
ワンセグ、お財布携帯、テザリング、などが使えて一応満足して使ってましたが、アイフォンが使いたくて、現在アイフォン５Sで通信は他社の格安SIMを、SIMフリーWIFIルーターに入れて使っています。
ドコモができて、AUにできない、残念です。
一日も早く対応できるよう努力してください。
ユーザーさん同士で情報交換をしていただき、ありがとうございます。
miyamonさんにご紹介いただいたアプリで症状が改善した際にはコメントをいただけると、私たちとしても大変勉強になります。
LaLa Callについては、データ回線を使用したIP通話となりますので、お昼どきの混雑時や移動中など電波が不安定な状況では、一時的につながりにくくなる場合があります。
ご利用いただく時間帯をずらしたり、通信環境の良い場所で立ち止まることで、症状は改善することがありますので、ぜひお試しください。
iOS8の件ではご不便をおかけしております。
問題を解決するために、様々な交渉や調整を行っておりますが、現状はご報告可能な情報がございません。
一日でも早くご不満を解消したく思いますが、今しばらくのお時間をいただけますようお願いいたします。
これを実現するために設備投資がかかり、月額料金の値上げになるようでしたら困りますが、ご検討いただきたいと思い投稿しました。
（１点目）
mineo のメールは、受信方式がフェッチ方式で受信間隔が最速で５分毎と聞いております。
auの頃から、深夜に米国の株式、為替市場の値動きを予め設定した値になるとメールが届くようにしていますが、値の動きは秒単位で刻々と変わります。
それに対応するには、フェッチ方式ではなく、プッシュ方式でリアルタイムにメールが受信出来ないとパソコンの画面に常に見ている必要がありますが、トレーダーではないのでそこまで時間が無いのが実情です。
今はプッシュ通知の出来る、GmailかYahoo!メールにしていますが、管理が煩雑になるため、アカウントは出来れば一つにまとめたいところです。
ぜひ、プッシュ通知の実現をお願いしたいと思います。
（２点目）
mineo では、auのスマホにプリインストールされているメールソフトが使えませんので、フリーのメールソフトを探して使っています。
フリーな為、機能的にはかなり制約があります。
例えば、フォルダ毎にメールを整理する事は出来るのですが、フォルダ毎にメールの着信音と着信ランプを変えることができません。
それがauのメールソフトの場合は可能でした。
離れたところからランプの色で急いで確認が必要か否かを判断出来ましたが、今はランプの色が全て同じ色ということもあり全てを確認するようにしています。
mineo で上記の機能を備えたフリーのメールソフトを開発してくれると、更に利便性を感じると思います。
mineo は大手キャリアよりも料金が手頃なのであまり多くを期待してはいけないとも思いますが、ぜひとも知恵を絞っていただき、より良いサービスのご提供を期待しております。
時間や設備のバランスはありますが、お客様皆様からのご要望もふまえまして、できるだけご満足いただけるサービスをご提供できるように知恵を絞っていきたいと思います。
mineoメールについての貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます！
mineo に替え、ララコールを使用するようになってからは通話料金を気にせずに電話が出来るようになったのは、大変大きなメリットと感じています。
これからも様々なサービスの提供に期待をしております。
自宅の無線ルーターへ「macアドレス指定のDHCP固定割当」を適用することによって、正常に接続出来ました。
参考になればと思います。（ホップ数の関係なのかも・・・）
Googleの二段階認証をキャンセルし、G-mail⇒mineoにテストメールを繰り返した結果 サーバーからエラーメッセージが大量に届いたとたん正常に受信に復活。RBB SPEEDアプリで計測したら、下り32.61 上り14.33 便秘状態解消しました(笑)
原因は、はっきりわかりません。
ほかのお客様の参考となるコメントをいただけるのは、とてもありがたく思います。
少しでも皆様のご不便を解消できるように、またご期待に応えられるように、改善をしていきたいと思いますので、今後ともmineoをよろしくお願いします！
私が契約しているプロバイダーも障害が発生します。
おそらく、mineoのメールサーバーに障害が発生したのではないかと・・
私はmineoのメールが、少ないので気がつきませんでしたが・・
以前は、２つのプロバイダメールのアカウントを持っていましたが
1箇所は、年に数回はメール障害が発生していましたよ
なんせ、ベストエフォートですから
まぁ、メッセージがマイクロソフトと同様で不明確なので・・・
私の感想では、マイクロソフトの推奨で正しいのは1割以下だと思いますよ（笑）
メールサーバーがダウンしても、同様なメッセージかも
できれば、障害情報で結果でもいいですからお知らせして頂ければと思います。
今回mineoのメールサーバーで障害が発生したという事実は確認できませんでした。今後もしもお客様にご迷惑をおかけするような障害が発生した場合には、早々に問題の解決をはかるとともに、お客様にmineoのサポートサイトの障害情報にて速やかにお知らせいたします。
引き続きmineoをよろしくお願いいたします。
それは「Au固有APR（lismo等）」の完全アンインストールが出来ないことです。APR一覧からは削除出来ません。
何か方法はあるのでしょうか？
「設定」→「アプリ」→「すべて」タブから無効化したいアプリをタップしていただき、表示されたアプリ情報の画面で、「無効にする」ボタンをタップすれば、表示されなくなります。
ただ、無効化できないアプリも一部ありますので、ご了承ください。
Gmail →サーバに接続失敗
PCmail(プリイン)→サーバに接続失敗
K-9 mail → パスワードの送信方法を「(危険な方法で送信)」に設定で受信可能に
他のコメント見ても、メール受信に障害合った方が多いよう。
FAQ化希望笑
lalaコールの通話中の雑音が気になり、いろいろ試してみましたが、改善には至っておりません。ところが、イヤホンを使って通話してみたところ、相手も私も、雑音が気にならなくなりました。
本当は、通話状態が改善されるのが一番ですが、lalaコールを使うときは、イヤホンを使います。
インパクトはありますが、流しすぎて経費を押し上げ、料金の値上げにならないか少し気になるところですね。
新聞広告を一面に出し、大手キャリアよりもメリットが多いことをイメージ図など多用して訴求するのも一つではないでしょうか？
マイネオ王サイト内を検索したいのですが、検索窓が見つかりません。。
どこにありますか？
あと、バックナンバーの題名が10数文字しか表示されず、リンクを開くまで内容がわかりません。題名がちゃんと読める一覧はありますか？
症状やその改善方法など、ご報告いただいた情報を参考に、みなさんにより分かりやすいサービス作りをしていきたいと思います。
また、マイネ王の検索ですが、実はまだ機能を搭載できていません。（すみません。。）バックナンバーの表示方法は先ほど修正いたしました。（ご指摘ありがとうございます！）
まだまだベータ版のマイネ王ですが、検索機能も含めて機能を充実させていく予定なので、もうちょっとだけお待ちくださいね。