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こんにちは、ひつじだろう@運営事務局です。
2022年3月7日(月)より新しい料金プラン”マイそく”を提供します。今回は本サービスの企画を担当しました私ひつじだろうから本プランについてご紹介をさせていただきます。
"マイそく"は、月曜~金曜の12-13時の通信速度が制限される代わりに、おトクにデータ使い放題をご利用いただける新しい料金プランです。
基本データ容量はなく、所定の最大通信速度でパケット気にせずご利用いただけます。
〇月~金の12-13時は最大32kbpsとなります
〇混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)および通信最適化が適用されます。
スタンダードの1.5Mbpsの速度は既にパケット放題Plusでもご提供している速度で、多くのユーザーのみなさまにご満足いただいています。
ネットやSNSはもちろんYouTubeなどの動画も問題なく再生できるなど、スマホの利用用途のほとんどに対応しております。
プレミアムの3Mbpsはスタンダードの2倍の通信速度となりますので、アプリの更新や複数端末へのテザリングなど通常よりも通信速度を必要とする用途にオススメです。
お昼の時間帯にスマホを利用したい場合や、急なWEB会議や旅行などで高速通信が必要、といった時のために24時間データ使い放題のサービスをご用意しております。本サービスをご利用いただくと24時間mineoの通常プラン(マイピタ)と同等の速度で通信できます。
〇 速度制限中の時間帯や3日間10GB超過時も速度制限なく利用できます。
〇 また、24時間データ使い放題でのご利用分は3日10GB制限のカウント対象外です。
〇 通信速度はベストエフォートで使い放題利用中も通信最適化が適用されます。
MVNO(格安スマホ、格安SIM)のサービスの原価は、通信が最も混み合う時間帯の通信量によって決まります。(詳しくは以前執筆しました記事をご覧ください。)
・ノン技術系メンバーが解説する格安SIMの仕組み
そのため2つの制限をつけることでmineoの空き帯域を有効活用するようなプランとなっており、通常のマイピタの料金よりも安くご提供することができます。
最も通信が混み合う時間帯は平日お昼となっており、この時間帯の速度を32kbpsに制限します。
一般的に無制限の使い放題のサービスでは数%のヘビーユーザーのお客さまが通信の大多数占めてしまい、その他のお客さまのトラフィックが圧迫されるということが起きます。
そのため通常ご利用いただく方には影響がない範囲で通信総量の制限させていただきます。内容は3日間で10GB以上ご利用いただいた方は翌日32kbpsの制限となります。10GBあれば下記のように通常ご利用いただく用途としてはほぼ問題ない内容となっています。
・090などから始まる音声通話の発信/着信
音声通話に必要な通信には今回の制限はかかりませんので、普段通りに通話ができます。
ただし、LINE通話やIP電話は制限の対象となりますのでご注意ください。
※検証環境では32kbpsでもLINE通話できること確認しておりますが、バックグラウンドで別アプリの通信が実行される場合もありますのでおすすめしません。
・メールやLINEなどテキストメッセージのやり取り
データ通信量の少ないテキストデータのやり取りは可能です。ただし、添付ファイルや画像付きのメッセージはご利用いただけませんのでご注意ください。
上記以外のウェブサイトの閲覧、音楽/動画ストリーミングなど。
これらのコンテンツをご利用の際は事前にダウンロードするか、「24時間使い放題」をご利用ください。
※24時間使い放題の申込はWi-Fi環境下で行うか、アプリでのお申し込みをおすすめします。
平日のお昼にデータ通信しない人にオススメのプランとなっております。
・お昼の時間帯に自宅のWi-Fiを利用できる方
専業主婦の方やリモートワークなどで在宅勤務が多い方など
・12時-13時にスマホを使わない方
例えば夜勤のお仕事の方やお昼休みが13時以降の方など
・サブ回線としてWiFiルーターなどで利用される方
帰宅後の自宅の通信回線などWi-Fiルーターとセットで利用される方。特に一人暮らしの方でモバイルルーターご利用中の方など。
マイそくとマイピタの比較表をご用意しました。
いつでも好きな時にスマホを楽しみたい方は"マイピタ"を、ご自身のライフスタイルからおトクに使いたい方は"マイそく"をご利用ください。
すべての人にご利用いただける最大公約数的なプランというよりも、今回のマイそくはターゲットを絞って少し尖った使い放題サービスとなっています。ご自身の利用状況にあったプランをお選びください。
マイそくは裏メニュー的な位置づけと想定して企画しています。おそらく、普通にスマホをご利用の方、お友達にmineoをご紹介いただく際は通常メニューのマイピタを、通好みなちょっとマニアックな裏メニューとしてマイそくをご検討いただけるとよいかと。mineoのメインの通信サービスはマイピタが中心となります。
マイそくは2022年3月7日(月)からお申し込み開始となります。
マイそくはコースとして設定しておりますのでこれまでの容量選択の画面からお選びいただけます。
mineoの通信回線申込ページ から手続きください。
※お申し込みは3月7日の0時以降となります。それまでは現行のマイピタのみのお申し込み画面となりますのでご注意ください。
マイページ のコース変更からお申し込みいただけます。
通常のコース変更(データ容量変更)と同じ扱いになりますので、25日までの申込で翌月1日からご利用いただけます。(最速で3/25までのお申し込みで4/1からご利用いただけます。)
また、変更手数料は不要、SIMカードの再発行なども不要です。(コース変更とルールは同じです)
アプリ/マイページどちらからもお申し込みいただけますがアプリからのお申し込みをおススメします。
スムーズにお申し込みいただくために事前に課金ロック解除の設定をお願いします。一度設定いただきますと以降の設定は不要です。
※アプリ、mineo公式サイト、マイページなどは通信制限の対象外のため通常速度でご利用いただけますが、eoIDのログインの際に外部サイトとの通信が発生するためログインに時間がかかってしまいます。
アプリの課金ロック解除を設定いただくとeoIDのログインなしでお申し込みいただけますので、事前の解除をお願いします。
以降、少し細かなサービスの説明などをさせていただきます。少しマニアックな話も含みますのでご了承ください。
マイそくでは、シングル(データ通信のみ)とデュアル(データ通信+音声通話)の両方同じ価格での提供となります。シングルタイプで契約する理由があまり存在しませんので、基本的にデュアルタイプでご契約いただくのがおすすめです。
現在シングルタイプご利用中の方も、3月1日よりシングルからデュアルタイプへの変更手数料が無料となっておりますので是非ご活用ください。
・音声通話付きタイプへの変更手数料無料化について
マイそくではパケット放題、パケット放題Plusとの併用はできません。既にパケット放題をご利用中の方がマイそくに変更する際は、変更月の前月28日にオプションが強制解約となります。(オプション料金は日割りになります。)
28日~末日までは1.5Mbps、500kbpsの速度はご利用いただけませんのでご注意ください。(200kbpsのmineoスイッチは利用可。)
また、マイピタ→マイそくへのコース変更を申込中の方はパケット放題サービスを申込むことができません。ご利用の際は一旦コース変更申込をキャンセルしてからパケット放題サービスをお申し込みください。
・ 通信速度制限は10GBを超過した翌日に実施し、超過日の翌々日の朝に解除いたします。
・ 通信速度制限の実施時、解除時はメールにて通知いたします。
・ 制限実施時に積算通信量がリセットされ、制限当日から再度カウントされます。
例えば、1日で10GB以上使い切った場合翌日に制限がかかりますが、制限は3日間続くのではなく1日で終了となり、翌々日の朝以降に通常どおり利用できます。
・ 2日間で7GB以上利用された場合にアラートメールをお送りします。
既にmineoをご利用中の方でパケットを保有している方はマイそく変更後も翌月末まで繰り越しができます。(通常のmineoのパケット繰り越しルールと同じ)。
ただし、マイそくご契約の方はご自身で保有しているパケットを利用できませんのでご注意ください。
今回発表しましたパスケットはマイそくでもご利用いただけます。
ベストエフォートでの提供となりますので混雑時(平日の朝夕など)は所定の速度を下回る場合があります。
また、パケット放題同様バースト転送を設定しておりますので初速はマイそくと同様の速度、その後通信継続で設定速度に収束していきます。
また、マイそくでは通信最適化の適用が必須となります。申込時に同意が必須となり、マイそく契約中は変更できません。これまで通りマイピタご契約中の方、マイそく→マイピタに変更された方は適用の選択ができます。
またマイそく詳細ページ(3/7公開予定)では「混雑時間帯はマイピタ契約者の通信が優先される場合があります。」との注記を入れております。基本的にマイピタ/マイそくともに同一品質で提供していく予定ですが、一時的にマイそく利用者の通信量が増大した際に制限する可能性がありますので記載しております。マイそくはあくまでもマイピタの空き帯域を有効活用するプランのため、マイピタご契約者に影響が波及しないようにする措置となります。基本的に現状のパケット放題Plusでも問題なくサービスを提供できておりますので、マイそくでもユーザーのみなさんで回線をゆずり合ってご利用ください。
従来通りご利用いただけますが、取得したパケットをご自身で利用することはできません。
mineoさんぽ、Photography、ダンジョン、王国コインなどマイネ王のコンテンツも引き続きご利用いただけます。
マイそくはゆずるね。サービスの対象外になります。同じく夜間フリーやプレミアム1DAYパスをご利用いただけませんのでご了承ください。
マイそくサービスでも同様に割引が適用されます。
・ マイそくご契約中の方限定のサービスとなります。マイピタご契約中の方はご利用いただけません。
(そもそものサービス設計の思想が根本的に異なるため、マイピタでのご提供はできません。)
・ 手続き完了後、上記ご利用番号の回線が24時間データ使い放題(速度制限解除)となります。手続き完了後のキャンセルはできません。
・ 適用開始まで数分程度かかります。問題なければスイッチ切り替えから1~2分程度で切り替わります。
・ 通信速度はベストエフォートとなり、使い放題利用中も通信最適化が適用されます。
基本的にいつでもご利用いただけます。ただしマイピタ⇔マイそく間のコース変更時に利用不可期間がございます。
・ マイピタ→マイそくへのコース変更時、月初1日は一時的にご利用いただけない期間がございます。(システム上の切り替えのため発生するもので、コース変更者数によって利用開始時間は変動します。)
・ マイそく→マイピタへのコース変更時、月末日の前日23時以降はご利用いただけません。(こちらは記載の時間帯で確定しております)
マイそくのコース間(スタンダード↔プレミアム)での変更の場合、利用不可期間はございません。
企画者自身、マイそくはまだまだβ版の料金プランとして捉えています。100点のサービスを作りこむことより80点でもいいから早く皆さまに提供し、フィードバックいただきながら改善していくことに重きをおいています。
3Mbpsよりもっと速い超プレミアムコースや、1.5Mbpsより遅くても問題ない方向けのおトクなライトコース、その他の仕様の改善なども今後検討していきたいと考えています。
実は裏側ではいくつか速度のバリエーション持たせた料金プランやもっと細かな時間帯での速度設計なども検討していました。
しかし、「通信速度でプランを選ぶ」という考え方がまだ一般的ではないので、まずはシンプルに2つのコースから提供開始することとなりました。
まだ生まれたばかりですので、皆さんと一緒により良いサービスに育てていけるとうれしく思います。
また、マイそくの使い方の紹介記事を3/7頃にアップ予定です。これから原稿書いていくところですが、以下のような内容を書こうと思っています。
・ 各通信速度でどんなサービスが利用できるか
・ マイそくの提供背景、サービス企画の裏話など(なぜ32kbpsなの?もう少し速くてもいいのに…など)
・ 皆さんからいただいた質問への回答
マイそくについて知りたいことや分からないことございましたら本記事のコメント欄へどうぞ!
今後ともmineoサービスをどうぞよろしくお願いいたします。
コメント欄でいただきました皆様からの質問と回答について抜粋しております。(2022年3月2日追記)
通常のmineo回線(マイピタ)の通話品質と同じ品質となります。
マイそくではデータ通信のみに制限がかかり音声通話に対しては制限がかかりません。そのため、速度制限時でも音声通話の品質が落ちることはありません。
また、mineoでんわ、今後提供開始します10分/無制限かけ放題も同様に品質が落ちることはありません。
一方、LINE電話やIP電話が通信制限の対象となりますのでご注意ください。
ご自身のデータ通信として利用できません。誰かにあげる用のパケットとしてご利用ください。
マイそく契約者もマイネ王上でチップやその他活動できるようにするための措置となります。
マイそくご利用時は1DAYパスをご利用いただけませんが、パスを保持し続けることは可能です。マイそくから再度マイピタに変更した際にご利用可能です。
またシェアスペースも引き続きご利用いただけます。
※マイそく契約者はアプリでのシェアスペースを非活性化していますのでご利用の際はブラウザのマイネ王でご対応ください。
多少の誤差ありますが、連続した24時間が有効期限となります。申込後の中断/再開はできません。
使い放題ご利用時はマイページ/アプリなどに残り時間が表示されますのでそれをご参考にご利用ください。
基本的な部分はマイピタ/マイそくともに変わりません。
SIMの発行、開通、日割り計算などもこれまでと同じルールが適用されます。
マイそくご契約者さまは専用の表示内容に変更となります。
はい、マイピタ/マイそくどちらをご利用いただいていてもシングル→デュアルの手数料無料は適用となります。
コース変更とタイプ変更は同時に処理できませんので、マイピタ(シングル)からマイそく(デュアル)に変更の場合、
①25日までにマイピタ→マイそくへのコース変更
②翌2日以降にシングル→デュアルへのタイプ変更
など2段階で変更が必要となります。
手数料無料化については下記の記事をご参照ください。
・音声通話付きタイプへの変更手数料無料化について
現状では非対応となり、今後対応を検討していきます。
マイそくご利用の方も2022年3月末まで実施しております端末割引キャンペーンの対象となります。かなり割引額の大きなキャンペーンですので是非この機会にご活用ください。
キャンペーンの詳細は下記の記事をご参照ください。
・月額基本料金割引キャンペーン「マイ割!」と「端末大特価セール」を実施します!
>> taichan さん
サービスサイトが10時だから10時か!https://support.mineo.jp/news/1230/
・サービスサイト(2022年3月7日10時公開)
https://mineo.jp/special/mysoku/
>> taichan さん
新規は7日0時って記載がありましたが、契約中の人はコース変更のメニューからいけるようなので、同様に0時の可能性もあるかもですね。mineoは通信速度やサービスに不満はないので月額料金を少しでも安くしてもらいたいのです。
来月からマイそくスタンダードプランを利用して不満が出なければステイできるかもしれません…
これからも応援してますので
既存契約者が離れたくないと思うサービスやキャンペーンをよろしくお願いします🙇
マイそくプランへ変更した時には、eo × mineo セット割引はキャンセルされるのでしょうか?
■マイそくのお申し込み日時について
新規にご契約いただく方も契約変更の方も3/7(月) 0時に開始となります。
契約変更はコース変更になりますので4/1からの適用開始になります。
■マイそくでの各種キャンペーン適用について
mineoが実施している月額利用料が割引になる"マイ割"はマイピタのみが割引対象のため、マイそくは割引対象外です。
eo光が実施しているeo × mineo セット割引はマイピタ/マイそく両方が対象ですのでマイそくへの契約変更後も引き続き適用されます。
>> ひつじだろう@運営事務局 さん
早速変更手続きしましたよ!適用条件、注意事項は既にマイネオを利用している人がマイピタに申し込んだ場合以外のところはデュアルタイプとなっているんで行けそうな気がしました〜。
次は、4月1日からの「パスケット」ですね
チップなどのためには、パケットが0だと使い勝手が悪いですから👎
サービス開始にあたりいくつかシステムのエラーが見つかっておりまして、取り急ぎ状況を共有させていただきます。
■アプリ上での3日10GB制限時の表示内容
マイそくご契約者の方はアプリトップの表示内容が変わり、適用中の最大通信速度が表示されます。
通常(1.5M/3M)、昼時間帯(32kbps)、24時間データ使い放題利用中については正しく表示がされるのですが、
3日10GB超過時については32kbpsと表示されるところ通常速度の1.5M/3Mbpsの速度が表示されます。
マイページ上では正しく表記されます。また制限実施時はメールでのご連絡しますのでこれらを参考にしてください。
▽修正時期
4/1のアプリアップデートにて対応予定
■紹介経由でのお申し込みでの初期事務手数料無料について
現在紹介経由でお申し込みいただいた際に、お申込フォーム上、契約内容通知書上で事務手数料無料の記載ができておりません。記載はございませんが事務手数料の請求はございませんのでご安心ください。
また、紹介件数のカウント、今後発行される電子マネーギフト券の発行は正しく行われております。
▽修正時期
確認中
■パケット放題/パケット放題Plusご契約中の方のコース変更/オプション変更
パケット放題/パケット放題Plusご利用中の方でマイそくにコース変更された方について、その後のタイプ変更やオプションの追加/削除の変更ができないことを確認しています。
今月変更希望者が多い音声かけ放題などもこの対象に含まれてしまうので非常に厄介なことになっています。追って変更予定の方/既に変更されている方向けに、手続きの手順をご紹介させていただきますので一旦お待ちください。
▽修正時期
確認中
これらについては詳細決まり次第、改めてブログ記事やマイそくサイトに追記する形でお伝えさせていただきます。まずは状況の共有としてお知らせさせていただきます。
ご迷惑おかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。
なんだけど、これにしたほうがいいかな〜
個人的には今のパケット放題プラスのままにすると思います
アラートメールを6時間ごととか定期的に送れないでしょうか?
そんなこと言われたら、食べたく(使いたく)なるじゃない?
ってことで、マイそく、申し込んできました。
といっても、現在のマイピタ1Gからの変更なので、使えるのは来月ですが(^^;
この回線、普段からWiFi併用の節約モードオンで使っているし、おそらくマイそくでも、あまり変わらないんじゃないかなーと。
(あ、お昼は楽天に切り替える予定です)
できれば常時テザリング有効にして、使いたいんだけど。
電池が持たないよなー(そっちか!?)
はてさて、どうなるのか、来月が楽しみです。
そこで基本プランに0MBを追加すれば、マイそくみたいな極端なプランにしなくて良い訳だし。
土日の通信速度はどうなるんだろうか?
デュアルタイプのマイピタ0~500MB+昼時間通信不可で600円台に出来ませんか?
とにかく月額料金が高すぎるのよね。
ちなみに悩んでたガラケーの移行先はpovoにしました。電話番号維持したいだけだったので。