mineo端末大特価セール開催のお知らせ

端末割引キャンペーン(以下、割引)の件で4回目のコメントです。(最後のコメントです。)

割引に適用するかしないかについて、結論から言うと適用してました。

本日、消費者相談センターにまで確認とって、そもそもこの手続きの流れが景品表示法等々に違反してる可能性があるとのことで、いろいろと指導されました(クーリングオフはこの割引には適用にならないから別の手続きについて等々)。で、言われたとおりmineoサポートダイヤル(以下、サポート)に本日夕方から電話するも全く繋がらず、ようやく21時ギリギリに繋がり待つこと20分、、、。サポートの丁寧な男性に今の現状をもう一度と伝えたところ、あっさり割引適用なってます。そしてメールでも通知してると、、、
①購入受付メール
②購入受付完了メール
③発送メール
↑①〜③mineoメールアドレスに通知
④割引適用メール
↑④これだけ、eoメールアドレスに通知
実際のとこ端末発送メール後に来てました。

いやいや、いきなりeoメールの方に送るかー、そっちは週末単位でしか見てないから気づいてなかった、、、。ここで、ズッコケる。もし私と同じくお怒り中の方は、一度eoメールの方もチェックしてみてください。

とりあえず割引適用なら、とりあえず許したる。サポートの男性は丁寧なのに、やはりこのシステムを考えた部署は不勉強過ぎる。サポートの人ら可哀想やないか！ユーザーに怒られてばっかりで。

ただ私はよかったけど、おそらく勘違いして申し込んだ人など、一切、割引適用の通知はされませんので、要注意！端末発送しといて、定価分を勝手に引き落とされますから！購入通知書には割引適用でも定価表示のままなんで、割引適用かどうか確認するにはサポートに聞くしかない！先月とかに同じIDで家族の機種変更したばかりで代金の引き落としされてない方は代金未納の不届き者扱いで割引適用からおそらくはじかれます。
1番厄介なのは、割引適用でない場合、端末購入解除手続きするしかないですが、発送された新しい端末を開封、使用してしまったら解除手続きすらできませんよ！なんで割引適用確認取れるまで、端末は絶対開けるな！
皆さん、自分の身は自分で守って下さいね。
これまで時間を割かれた自分がアホみたいですが、これを見て誰かのためになるならとコメントしました。