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新料金プラン「マイピタ」とお手続き方法について

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〜 本文は省略されました 〜

Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさんのコメント
ひつじだろう@運営事務局さん
こんにちは~♪

移行措置パケットなのですが、Q&Aに付与されているのか確認できないとの質問がきています。
確認できてないパターンは以下の2パターンになります。
 - mineoマイページのお知らせに付与された旨の記載があるが、ギフトパケット履歴にはその記載がない
 - お知らせにも履歴にも付与の記載が見当たらない

新プラン開始に向けていろいろ遅れが生じているのかも知れませんが、遅れているのであればその旨アナウンスしていただけませんでしょうか?
そうでなければ、付与がされていない、もしくは付与が確認できない状態が起きている件、ご確認・ご対応の程、お願いします。

お忙しいとこ申し訳ありませんが、以上、よろしくお願いいたします。