新料金プラン「マイピタ」とお手続き方法について

今日、3時に外に出てから、家に帰るまで、インターネットが全く繋がりませんでした。スマホを再起動してもだめ。
いくら安価でも、つながらないのは論外です。今日は、特に大事な連絡が不能で、大変困りました。まだWiFiしかつながりません。