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2021新料金プラン発表会を開催しました!

2021新料金プラン発表会を開催しました!

モバP@運営事務局
ライター: モバP@運営事務局
事業戦略・技術企画・新サービス・法人対応の統括を担当しています。

こんにちは。モバP@運営事務局です。大手携帯各社の新しい料金プランが、ニュースになることが増えてきましたね。得てして各社とも、カッコイイ、強そうな名前が付いていたりして、名付けセンスのない僕としては、何とも羨ましい限りです。ちなみに、最近のmineo新サービスの名前は、主に事務局女子の推しで決めていますので、僕のセンスが入る余地は幸い皆無です…!

さて、1月27日にmineo初となる、新しい料金プランの発表会を開催しました。今回は急遽、対面形式からリモート形式での開催に変更となり、大阪からお届けしたのですが、なんとか無事に終えることが出来ました。発表会の内容に、少し耳寄りな補足を付けて、お届けいたしますね!

mineo2020年の振り返りとモバイル市場の動向

2020年のmineoは、共創や通信サービスとしての価値などに磨きをかける形で「mineoらしさ」をより高める活動を進めてきました。通信帯域の譲り合いで快適さを共有する「ゆずるね。」や、500kbpsでデータ使い放題となる「パケット放題」をリリースし、12月からは5G通信オプションの提供も開始できました。幸いなことに、いずれもご好評を頂いています。

一方で、コロナ禍によって、僕らの生活は驚くほど変化しましたよね。新しい生活様式の浸透や、リモートワーク、遠隔授業、巣ごもりでの動画利用など、通信環境の必要性は更に増しつつあります。また、節約志向も高まって、通信費の安さ・分かりやすさ・シンプルさなども、これまで以上に事業者に求められていると思います。

この状況を受けて、大手携帯各社は、5G通信方式の普及を見据えた使い放題の定額メニューや、「20GBで2,980円/2,480円」などの低価格化を進めている状況です。料金は安くなりながらも、20GB・使い放題など、多めの容量にフォーカスしているのは、昨今の生活の変化を反映したものとも言えそうです。

ただ、多めの容量が嬉しいかと言えば、必ずしも、そうではないようです。日本全体でみたデータ通信の平均的な使用量は、月あたり3GB程度(中央値)という調査結果もありますし、実際、mineoのお客さまの99%は10GB以下のご契約です(スマートですね!)。

他方、日本全体では4割を超える方が20GB以上で契約していますが、それを使い切っている方は1割、という下グラフのような実態もあります。何だか、ちょっと勿体ないような気もしますよね。

 

mineoの料金プラン見直しの背景

実は、mineoがサービスを提供するうえで、大事にしているコンセプトが幾つかあります。「安価」「シンプルで分かりやすい」「本当に必要な分だけ、自由に選べる」などがそうです。おかげさまで、高コストパフォーマンスや、分かりやすい料金などのブランドイメージは、他社との比較でも依然として高く、また満足度でも多くの受賞を頂いています。

ただ、ここ数年大きくは変わっていない料金プランが、本当に分かりやすく、高コスパと感じて頂けているかについては、事務局の中でもじわりと違和感が増してきていました。

3キャリアへの対応を進める中で、キャリアによって異なった容量別のコース料金や、音声通話付き回線/データ専用回線のキャリア別料金差、またこれとは別に、少しだけお得になるエココースの値引きが容量ごとに設定されているなど、実際に並べると覚えられないほど複雑です。

また、かつての高コスパのイメージも、競合他社の値引きや、期間限定のキャンペーンなどで次第に薄れてきたようにも感じていました。mineoのファンは、コスト意識が高い方が多いのに、果たしてこのままで大丈夫なのか。今更とはいえ、大容量帯の料金設定が、大手携帯各社と大差がないのも、何だかスッキリしません。

ご新規の方にも、既にご契約頂いている方にも、本当に必要な分だけ、シンプルな料金体系から選んで、かつ手頃さを感じて貰えるようにしたい。このような事務局としての思いから、改めてコンセプトに立ち返って、料金プランを全面的に見直すことにし、急ピッチで形にすることを決定しました。

mineoの新料金プラン「マイピタ」はじめます

そこで2月1日から、シンプルかつお手頃なマイネオの新料金プラン(プラン名:マイピタ)を開始します!
現在の料金プランをほぼ刷新する形で、可能な限りキャリアごとの料金を統一し、4段階の容量コースからなるシンプルな体系に変更いたします。小・中容量帯を中心に、皆さんにきちんとコスパを感じて頂けて、かつ継続して提供できる価格水準を狙ってみました。

また、マイピタでは皆さんの通信利用量の増加に対応するために、金額あたりの通信容量を増やしています。この容量の種類についても、多すぎ・少なすぎ・大容量・ゼロ容量など、アイデアファームやオフ会でも色々なご意見を頂くのですが、共創アンバサダーとの座談会で頂いた意見も踏まえつつ、シンプルさとの兼ね合いもあって、この内容で定めることにしました。

今回特に、メイン回線としてのご利用が多い、音声通話付きの1GB・5GB・10GBは、抜群のコスパになったと自負していますが、いかがでしょうか…?

マイピタは、2月1日から、新規契約および変更申込が可能となります。なお、料金プランの刷新に伴い、現在受け付けている500MB・3GB・6GB・30GBの各コースおよびエココース、プレミアムコースは、新規・コース変更の受付を停止いたしますが、現在ご利用の方は、継続してご利用することも可能です。

既契約の方こそ、よりおトクに選んで使って欲しい

記者発表会の場ではあまり触れていない切り口として、今回の料金プランは、ご新規の方よりむしろ、既にご契約いただいている皆さんに存分に使って頂きたいなと考えています。

全刷新した関係で、これまでのジャストフィットから外れる方もあるかもしれませんが、より低価格・低容量に変更するか、今よりコスパよく容量を増やすか、皆さんや大事な方とのパケットギフトやシェアなども考えつつ、新しい「必要な分」を自由に選んで頂けると、事務局としては嬉しいです。

また、新プランの提供開始にともない、現在ご契約頂いている一部のコースについては、パケットを毎月増量して付与することにしました。もちろん何もしなければ、現在契約されている内容を継続して利用できるのですが、今回多くの容量帯で価格を変更したため、すぐには新プランに変更できないお客さまが、なるべく不利にならないための最小限の対応、とご理解ください。

このため、2月中旬以降は、次のコースを対象として、ご契約の容量にパケットを増量して毎月付与いたします。増量対象となるコース(下記の括弧内)と毎月増量されるパケット量は、この通りです。

デュアルの場合 :(500MB)+1GB、(3GB)+3GB、(6GB)+6GB
シングルの場合 :(6GB)+6GB

少しややこしいですが、例えば、音声通話付きの3GBをご契約されている方は、ここに+3GB追加されて合計6GBが毎月付与されることになります。なお、価格が新たに設定される通常の10GB・20GBを契約されている方は、2月1日に自動で新料金に切り替えとなります。

詳細については、メールや記事などで追ってお伝えしますので、少しお待ちくださいね。

新料金プランのキャンペーン「マイ割!」

新規の方が中心にはなりますが、新料金プランの受付開始と併せて、3ヶ月割引となるキャンペーン「マイ割!」を、2月1日~5月31日の期間で実施します! 一部、既契約の方も適用できるキャンペーンとなっていますので、今回デュアル10GB以上に変更される方は、ご利用頂ければと思います。

上のロゴにもある通り、キャンペーン対象となる下記コースへ新規申込/変更された場合に、3ヶ月の間、マイピタの月額基本料金から1,188円(税抜1,080円)が割り引かれます。

プラン: A/D/S
タイプ: デュアル(今回はMNP以外も対象となります)
コース: 新規契約の場合:5GB、10GB、20GB 
      契約変更の場合:10GB、20GB 

なお、過去に類似のキャンペーンを適用された方など、適用対象外となる条件が幾つかありますので、適用条件の詳細はキャンペーン規約をご確認下さいませ。

まとめと今後のサービス改善

今回発表会をさせていただきました、コスパとシンプルさを見直した新しい料金プラン「マイピタ」、いかがでしょうか。デザインや使いやすさ、収支面なども含めて色々と知恵を絞ったプランですので、皆さんにご満足頂けると良いなと期待しています。

また、本発表会は料金プランに特化した内容でしたが、本当は発表したかった新サービスや、検討中の将来構想もたくさんありました。
例えば、アイデアファームでも呼び声の高い、パケット放題の強化版は、春の提供開始に向けて近くご案内できるかと思います。あまりお話しすると事務局メンバーに叱られちゃいますが、無制限のかけ放題やeSIM、某アプリの年齢認証など、急ピッチで進めておりますので、順次ご紹介していきますね!

もちろん、mineoらしさの追求も引き続き進めていきます。フリータンク・ゆずるね。に次ぐ独自サービスや、アイデアファームを中心としたサービス改善、マイネ王での新展開など、お得で使いやすく、ワクワクできるサービスをこれからもファンの方々と一緒に創っていければと思います。

みなさま今年もmineoをよろしくお願いいたします!

発表会の様子

今回は完全オンライン形式で開催したため、少し寂しい風景になっています。初のオンライン開催でバタバタでしたが、皆さんにしっかり発表会の様子をお届けできるよう、奮闘しました!

当日の質疑応答

当日のサービス発表会での質疑応答を掲載いたします。

■今回の新プランについて
Q:どの容量体の層をメインにするか?また、いずれの容量プランも業界最安であるのか?
A:全ての層が対象と考えているが、現状は3GBが最多で6割強。そのため、5GB、10GBがメインになってくるかと思う。5GB、10GBは最安値であり、1GBは他社と同等程度。

Q:容量が選べる4プランあるが、今後、ユーザーより容量のバリエーションを増やすなど希望があった場合は?
A:4つの容量帯に集約することはかなり悩んだが、お客さまと会話する中で、よりシンプルな料金体系への期待が高かったため、まずは低中容量帯の4段階に集約。引き続きファンの方々と会話し柔軟に対応していく。


■MVNO市場に関する質問
Q: MVNO業界全体が厳しくなっていくことへの受け止めや、今後必要なことは?
A:mineoはこれまで通り独自価値を追求していきたい。
MNOは20GBプランで、リッチコンテンツを意識していくと思うが、実際、総務省のデータでは、20GBも使われてないというデータがある。
別の外部調査では、スマホの平均使用量は7GBで、中央値は3GBというデータも。
家庭ではFTTH・Wi-FIでオフロードするなど、賢くスマホの容量を使っている人が多いと見ている。MVNOとしての提供領域がまだまだある。
サービスもサポートも料金も、mineoで迷う必要なしと思われるよう精進していく。

ライブ配信した動画はYoutubeでご覧いただけます!


 <1月28日17:00追記>
当日のサービス発表会での質疑応答を掲載いたしました。





505 件のコメント
256 - 305 / 505
夕方のワイドショーで発表会の一部内容が放送されてた
キャリアが軒並み大幅値下げしてるから、このままmineoを続けるよりもキャリアに戻った方がお得かなと思ったけど、新しいプランで値下げされてるので継続をしようと思い直した
1Gプランが欲しいなーと思ってたから復活して嬉しい
長い間お世話になりました。
昼の混雑が解消されずにこのプランは厳しいですのでUQに行こうと思います(シングル3G)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
今回の料金プランを見て、マイピタに変更して様子をみることにしました。
料金が安くなるのはとても嬉しいのですが、料金そのままでも特定の時間帯で速度が遅くなるのが少しでも解消されればもっと良いのになぁと思います。
同じになったらSプランを試したいけど、
やっぱり、変更事務手数料とSIMカード発行料は
発生するんだろうなぁ。
mineo5年生です。外部環境の変化への対応となりスタッフは大変苦労されたと思います。継続も変更も選択肢に満足しています。この後に更なる改善予定があるようで期待させていただきます。
私のプランは容量が増えて安くなるので大歓迎です。嬉しい!
さすがmineoさん!期待を裏切らない!
音声付き1GBで1180円。
結構頑張って下さったものと思います。
ありがとうございます。
mineoのユーザーフレンドリーなところも好きなので、契約変更の上継続します。
みなさま
モバP@運営事務局です。コメントありがとうございます!

一部の方は、プラン発表会も視聴いただいたとのこと、嬉しいですね。上海(!)から見て頂いた方もおられたのは驚きですが、事務局メンバーも、撮影部屋から配信も見ておりました。

なるべく多くの方に新プランを享受頂きたいと思いつつ、コメントやSNSを拝見すると、やはり普段の使われ方によって意見が分かれそうですね。忌憚ない意見、参考になります。

さて、コメントで頂いたご質問やご懸念に、回答いたしますね。

〇新プランと既存プランとの違いは?

パケット繰り越し、パケットギフトも可能ですし、家族割・複数回線割の対象にもなります。また、パケット放題を付けて頂くことも、もちろん可能です。

〇データプランにおけるSMSの扱いは?

なるべくキャリア料金を統一したかったのですが、データプランににおけるSMSは、従来の各価格から変更はございません。確かにこの点では、誤解を招く資料表現になっていますね…申し訳ないです。

〇パケット放題の増速は?

今回発表したかったのですが、「発表に盛り込みすぎて分かりにくい」とのご意見を受けて、泣く泣く見送りました。ですが、来月には発表できるかと! しばし、お待ちくださいませ。

〇混雑時の速度改善は?

原資となる利益を、料金値下げに振るか速度改善に振るかは、事務局として常に悩むところですが、今回は値下げに割り振っています。実は、最近こっそり速度の設定基準を上げてはいるものの、更に速度上げたい派のモバPとしては、その金策と併せて、まだまだ頑張りたい所存です。

〇シングル/デュアルという表現が分かりにくい

個人的には同感です。実は事務局内でも、変更についてかなり議論があったのですが、料金発表会までの検討期間が殆どなく、今回は解消できませんでした。システムや露出の変更コストと、変更によって得られる効果のせめぎ合いになりそうな雰囲気です。

〇パケットチャージ料金の今後は?

確かに、もう少し安くならないかなと思いますよね。需要曲線が各方面からOKが出そうないい感じになればベストなのですが、変更については継続検討中ですので、もう少し時間をください…!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
パケットし放題の強化版、必ずお願いします。
最低でも1Mbps、出来れば2~3Mbpsで料金は据え置きがベストだけど速度に応じて350円(500Kbps)⇒500円(1Mbps)⇒650円(2~3Mbps)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
個人的に低速側の速度が300kbpsになればいいなと以前から思っておりますが、とりあえずはパケット放題の強化版に期待したいです。
500Mで足りているので変更なし。
値上がるだけだし(*´ω`*)
残念、勘違いしてました。
>上のロゴにもある通り、キャンペーン対象となる下記
>コースへ新規申込/変更された場合に、3ヶ月の間、
>マイピタの月額基本料金から1,188円(税抜1,080円)
>が割り引かれます。

既存ユーザーがコース変更した場合、すべて適用かと思って「ナイス」したけど
シングルから、デュアルの10Gコースへの変更しか適用にならないのですね。

500Mから3Gへのコース変更で6か月割引の時以上の優待かとぬか喜びでした。残念。
mineoさん、ここのところのキャリアの値下げに追従するのは、大変だったと思います。
経営者のみなさま、ご努力ありがとうございます😊

mineoは他にはない、ユーザーのコミュニケーションあるし、ユーザーを喜ばせるような企画などあるから、飽きません。
お昼につながり良くなくても、ほとんどwifiで足りているので、大丈夫🙆♀️

mineoから動きません🌟
mineo初期からのユーザーですが、他社の動向を受けての発表としては納得です。
欲を言えば5分かけ放題込でプラス200円の統一プランでも良かったのではないかと思いますが、今後に期待します。
ネーミングは一番だと思いました。
大手のは若者向けなのか。。。(;^ω^)
>シングル/デュアルという表現

個人的にはmineoらしさを感じる部分なので
(経緯もどこかに書かれていましたね)
そのままもでよいかな?と思いました。
節約モードも続きますように…汗
かなりお得なプランですね
是非是非
文章がフレンドリーに振ってるんでしょうけど節度もって距離感を保ってほしい。
何だかやりとりが仕込みに思える。もっと誠実にお願いします。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
んんんん、スゴい。

キャリアがあの値段を出してきたので、「対抗していくのは大分厳しいんじゃないのかなあ…」と思っていましたが、しっかりと戦える対抗プランを出して来ましたね。

個人的には、ahamoより衝撃的に思います。背水の陣レベルじゃないでしょうか、感動すら覚えます。
大手にどう対応するのか、気になってましたが、さすがはmineoさんですね!とても魅力的なプランだと思います!ありがとうございます。
ほんのすこ〜しだけぐらついてましたが今日mineoに根を張りました
♕
さん
レギュラー
少ない使用料でも値下げありがたいです。
3GBじゃギリギリ足りないぐらいなので5GBはちょうどいいですね。
とても良いプランだと思います。
新プランに移行し、引き続き契約を継続させていただきます。
ただ、仕方の無いこととは思いつつ、新規向けキャンペーンは後発とし先ずは既契約者への思い切った優遇や還元などを打ち出していただきたかったなと既契約者の立場からは感じました。
いやー、すごいね。どんどんアプリ増えてなんだかわからない検索しててパケット通信はかりでいつの間にか契約オーバーしてる事あるからね。
mineo助かりました。キャリアが値下げしてどんな対策かと思ったけどこうなるとは。
2月から現10Gから6Gへの変更申し込みをしてますのに…。
こんなことなら変更申込みなんかするんじゃなかった(涙
恨みますぞ(怒
大手のプランが発表される中、いろいろな提案・検討をされたんだなぁとお察しします。
新料金のデュアル20GB1,980円、
お❗️自分が今 気になってる日本通信SIMと同額だ~と、マイネオの努力に感激しました。
(通話等の条件は違うけれども)

速度を重視するならそもそもマイネオを選択肢に入れないんじゃないかな~とも思いますが、まぁ様々な人が使っていますからね~😁
プランの継続か変更か、解約か、様子見か、悩む楽しみもあっていいんじゃないですかね~

個人的には明後日の楽天の発表にも注目しています😉
マイネオは「繰越し」できるのはいいなと、いつも思ってます!
3GBじゃギリギリ足りないぐらいなので5GBはちょうどいいですね。
シングルユーザーですが、この価格ならデュアル乗り換えて、保険として電話番号持っておこうかなって思います。
さすがマイネオ!
色々あっていいと思います😊
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
私も母も500mb契約。それでも余ってた。
ほぼ自宅にいる高齢者なんて、データ通信ほとんどしないんですよ。Wi-Fiばかりで。
低速でも0simとかRモバイルの神プランとか欲しかったな。
500mb契約の人って、容量を欲してない人だと思うのですが、なんでプランなくしちゃうの?
これからもお得にお安く使えるmineoでいてください!
個人的には無制限のかけ放題に期待です。
これが導入されなければ、乗り換え考えます・・・
パケットチャージが安くなるとうれしいですね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
楽天MNOの1年無料が切れる人が出てくる4月までにeSIM対応をお願いします。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
auのpovoに浮気心が芽生えていましたがmineoさんの新規プランでこれからも浮気心は消し飛ばしてmineoさんを使い続けます。
回線速度も昔は速度ばかり気にしていたことも有りますが私の使い方では今でほぼ満足ですし。
楽天アンリミッドの1年無料期限がそろそろだから、通話かけ放題の無制限プランか、月間で何時間まで通話できる、といった定額プランができると嬉しいです。コロナのおかげで仕事で通話することが増え、一回10分じゃ足りないのです…
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
音声付きデータ5GBで1380円なら、UQのSプラン1480円の方が、断然コスパ良いと思いますので、来月末でマイネオとは、おさらばですね!
某アプリの年齢認証は、マジでなんとかして欲しいです。ツィッターで知合った遠方の人とのメールのやり取りは、やっぱり某アプリのスタンプを使った方がいいので、それだけのためにLINEモバイルのデータのみを契約してますが…
まー、通信がおそくて使えないです。家でWiFi環境で無いとレスポンスが悪いです。
なんとか年齢認証お願いします!
すっかり出遅れましたが、マイネオはやっぱり期待を裏切らないですね!最近は料金体系が細か過ぎたので新プランはわかりやすいです。
それと、元々MVMOを使っている人は小容量で足りる人が多いので、この価格帯を値下げしてくれたのも嬉しいです。
あとは、昼間の速度アップがもう少しなんとかなれば最強なんですが。
先ほどまで、自分も含めた家族ぶんの5回線(合計15GB)、新プランでどう振り分けるか検討してました。

比較的消費が多い2回線にはパケット放題を付けていますが、こうなると低速で我慢しなくてもよいのかな?なんて。(といっても、節約ONするときは、だいたいradiko、カーナビタイムを使う時)

家族間でシェアしてますので、20GBを2回線、あとの3つは1GBでも43GB。パケット放題を外しても、容量も料金にも余裕が出そう。(いやいや、ひとまず全部10GBにして恩恵を受けますか^^)

それでも、パケット放題の増速のアナウンスもあったりして、それはそれで楽しみです。期待しています。

ところで、けっこう速度に不満を持ってる方も多いんですね。日中、都内を移動していても、それほど感じないんですが… あ、回線より接続先が重いって思うからかな? どうなんでしょ。

「ひとまず全部10GBにして…」は、間違ってました。
既存ユーザは、シングルからのみなんですね。該当は1回線だけだった〜
私は、使う量が少なく、かといって自宅にWi-Fiがないので1GBぐらいは欲しいし、速度は混雑時に使わないので困っていないし、…なので、とにかく安くなるというだけでうれしいです。
既存ユーザーにメリットをちゃんと説明してくれるのはありがたいです。
mineo!ありがたい
頑張って下さいね😆
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