2021年新年のご挨拶と抱負（mineo責任者 福留）

皆さま
あらためまして、あけましておめでとうございます。mineoの福留康和です。
たくさんの暖かい応援の言葉をいただき、言葉にならないほどの感動と、感謝の気持ちで、胸がいっぱいになりました。
その一方で、皆さんの期待に応えられるよう、頑張らねばと、身の引き締まる思いを新たにしております。

ちなみに、いただいたチップもコメントもナイスも、ここ５年の新年ご挨拶の中で過去最高となっており、
また、ナイスとコメントに至っては僅か２日も経たないうちに、既に例年の２倍程度となっております、本当にありがとうございます。

＞くろおさん
キャリアメール化につきましてはアイデアファームでも何度かご要望いただいており、料金面が課題ですが、引続き交渉してまいります。

＞やすさん、いぬみみさん、むらっちょさん
パケット放題の次のサービスですが、様々な外部環境変化で時期は若干流動的になっておりますが、アイデアファームでも多数のご要望をいただいておりますし、共創アンバサダーの方々に意見を伺ったりもしておりますので、期待いただければと思います。

＞migaさん、コツメカワウソ２さん、ヒナシさん
今年もファンとの共創を大切に、オフ会や共創アンバサダー座談会等を通じてファンの皆さんと意見交換をさせていただきながら、できるだけ多くの皆さんに満足いただけるサービスを一緒に創り上げてまいります。

＞AudioFreakさん、グリマスさん
ゆずるね。の結果は１５時以降に公開する仕様になっておりますが、利用者が多くなった場合は時間が変動しまして、
但し、その場合でも当日２４時頃までにはお伝えする仕組みとなっております。
そういった仕様の説明が出来ていないため、ゆずるね。サイトにきちんと明記するようにいたします。誠に申し訳ございません。

＞まｆさん、kusuさん
マイネオ七福神のことかなと思いますが、昨年ご好評いただいたことから、今年も実施いたします。本日１０時にスタッフブログにアップしておりますので、是非ご利用ください。

その他にも、たくさんの温かいお言葉、いただいておりますが、一つひとつに真摯に向き合い、引続き、より良いサービスになるよう継続的に改善を行い、最善を尽くしてまいります。

今年もどうぞよろしくお願いいたします。