スタッフブログ

mineoをもっと便利に快適に!サービス・機能改善のご報告

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皆さんこんにちは、ももんじゃ@運営事務局です。
肌寒くなってきましたね。体調崩されたりしていませんか?私は乾燥のせいか、のどがイガイガ…。龍●散を試していますが、まだ復調せず…。おかげで大好きなお風呂カラオケも全然楽しくない!!!(早く治したいので他にいい薬あればぜひ教えて下さい(;_;))

さて、今回久しぶりの配信です。実は昨年からmineoサービスの改善担当となり、皆さんからのご意見はもちろん、社内のmineoスタッフの意見も取り入れながら、mineoを”外”と”中”の視点からより良いサービスに改善・整備していく、という難しくも非常にやりがいのある業務に携わっています。皆さんに少しでも便利・快適にmineoをご利用頂けるよう、これからも尽力してまいりますので、引続きどうぞ宜しくお願い致します!
…「私事どうでもええ!誰が興味あんねん!」と聞こえてきそうなので、本題入ります。

mineoでは新サービス提供と同時に、既存サービスや機能の改善にも取り組んでおり、今年度もたくさんの改善を実施してまいりました。一つ一つは小さな改善ではございますが、”塵も積もればなんとやら”という事で、コツコツ改善を実施しておりますので、その中からいくつかご紹介させて頂きます♪

〜 本文は省略されました 〜

勝ちゃんさんのコメント
ももんじゃ@運営事務局さん

サービス・機能改善のアナウンス有難うございます。

〇改善1 契約書類の電子発行
まずは皆さんからの要望も多かったコチラの改善から(^^)/
  👆
こちらの改善は、アイデアファームに提案された事も改善に繋がったのですね\( ˆoˆ )/
https://king.mineo.jp/my/6517cbd2dc659581/ideas/52755

提案された方は、電子発行と合わせて
シングルタイプSIMの郵送は稀に郵便事故?で不着のことあるので、普通郵便に追跡可能な配送オプションの提案をしています。
こちらも改善をよろしくお願いします。