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mineoって本当にいいの？
ライター: マイネ王 運営事務局
こんにちは。マイネ王 運営事務局です。
こんにちは。マイネ王 運営事務局です。
mineoって安いみたいだけど、電波が入りにくいとか、速度が遅いとか、安かろう、悪かろうじゃないの？なんていうウワサは ちらほら聞かれます。じゃあ実際はどう感じてるのか、実際にmineoのお客様に12月のアンケートで聞いちゃいました！
mineoに変える前と比べて通信品質ってどうですか？
調査期間：2014年12月9日～14日（6日間）
回答数 ：890
アンケートの結果、７４％もの方が通信品質はmineo加入前のサービスと同程度以上とのこと。
一方で、通信品質が悪くなったとのご回答も１８%ありました。こまめな回線増速で引き続き改善に努めてまいります。
でも、実際にみなさんがどう感じているのか、もっとよく知りたいですよね？ということで・・・
mineoの「本当にいいところ」をもっと聞かせて！
mineoの電波状況や回線速度なども含めて幅広く、mineoのいいところを具体的に（コメントに書いて）教えてください！
わるいところや、もっと改善して欲しいと思うところがあれば、ぜひ教えてください！よりよいサービス作りのために活用させていただきます！
たとえば、アンケートで実際にお客様からいただいたお声は・・・・
＜mineoのいいところ＞
●エリア等auと変わらずに使用出来る事。LTEの体感速度が速い事。（40代 男性）
●LTE回線のみのため、不安はあったが特に問題無く使えている。 スピードもまったく違和感なし、残数もわかる為安心感がある。（20代 女性）
●都市部でも山間部でも、ストレスなく通信できる点と、高速通信の容量も充分なので、満足してます。（20代 男性）
●やはり、au 4G端末が使える、というメリット。ドコモさんのMVNOなどが繋がらない場合でも、mineoだけがつながる、というケースもあり、利便性はいい。（30代 男性）
●スマホに詳しくなくても、設定があまり難しくないのと、わからないことがあってサポートセンターに電話をしたら、丁寧に教えてもらえるから。LaLacallとLINEを使い出してから、通話料がすごく安くすんでいて、助かってます。（30代 女性）
●mineoの端末は他社MVNOが扱っているものと比べてハイスペックなのでストレスなく使用しています。 （40代 男性）
＜mineoのわるいところ＞
●昼間の時間帯の通信速度が遅い。（20代 男性）
●地方であり、都市部と違い完全にLTE化されているわけではない為に、たまに通信不能になる 。（50代 男性）
みなさんは実際にmineoを使ってみて、どのように感じていただけましたか？
mineoをより良いサービスにするために、みなさんもコメントをぜひぜひ書き込んでみてくださいね。
mineoのサービスについては、下記リンク先をご覧ください。
「mineoサービスサイト」
執筆者 ： マイネ王 運営事務局
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339 件のコメント
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決め手は、WEBに掲載された最新機種での動作検証報告と設定方法が丁寧に記載されていたことでした。
Wi-Fiルーターとの併用を考えていたため、LTE回線のみであることの不安は有りませんでした。
3G回線への切替が発生しないので、自宅マンションでの通信環境が安定したような印象があります。
毎月の通信料も大幅に軽減出来る見込みなので、期待しています。
奥さんはiPhoneを利用していましたが、現時点で最新のOSに対応していないとのことで、Androidへの移行を同時に実施することになりました。
今のところ特に不満なく利用しているようです。
コンビニWiFiでは若干不安定だったremoteDesktopアプリも安定しています。
会社の昼休みに利用する時に 、回線利用者が増えるせいか、若干遅くなるが、大手キャリアでもおきる事なので今の所しょうがないかな。もう少し回線が太くなれば尚良しですが。
しかし、大手キャリアから変更する価値は大であります。
人が住んでいない山間部では電波がなくなりますが、それ以外は問題ありませんね。多少電波が弱くても結構な速度が出てていい感じです。概ね満足しています。
ただ、LTE電波が4本立っているにもかかわらず、56kモデムで通信しているような速度になるエリアがいくつかあります。普通にWebブラウジングすることすらままならないレベルです。
LTEなのに、何故そこまで遅くなるのでしょう…？そのエリアはいつ行ってもその速度になるため、auの基地局？の問題なのかもしれませんが…他ではほとんど問題ないだけに、不思議です。
四国の田舎ですが、自宅職場ともに問題ありません。
速度制限の問題も来月から期待しております。
電波状況は非常にいいです。一部3Gになりデーター通信ができなくなる時がありますが、概ね良好です。
自宅通信周辺は某大手通信会社のXiのエリアではないため、満足しています。
昨日等はとうとう圏外になってしまいました。その後5分以上回復せず。
サイトに書き込みをしているところだったので、最初からご破算になりました。
MVNOは4社目ですが、同様の状況で圏外になったのは初めて。
建物の中ではなく、屋外での症状です。
ここの書き込みは、ほとんどが良好とのことですが、自分の地方、環境では良くないようです。
プラチナバンドの使えるLTEということで、非常に期待していたのですが…。
また、大阪市内の地上駅で昼すぎに速度測定すると25Mbpsでました。
pingも速いですしあまり問題はないです。鉄筋コンクリート造のマンションや速度100キロ以上を出す電車内でもスムーズに利用でき、「つながりやさ」が感じられました。
ただ、一方で他の方も書かれている昼間の速度低下については地域差が
大きいのではないかなと感じています。
速度もストレスなしです。
格安スマホについてはまったくの素人でしたが、ホームページで丁寧に解説してあったので、ガラケーから乗り換える事ができました。
端末も日本のメーカーでいい端末が使えたので良かったです。
エリアも特に問題ないです。
有線ネットのデスクトップ並みのスピードで利用できるのでストレスがなくて良いですね。
2015年2月から容量１G ９８０円が ２G分が同じ価格でつかえ使えるようですね。
外出先で仕事で利用する分には余裕ができて ありがたいです。
ただ、LaLaCallの通信不良には閉口します。
サポートに二度電話しましたが、とても丁寧親切でいう事ありません！
（一度目は女性の方、二度目は男性の方でした）
mineoって本当にいい・・・私の友人の「峰雄」も本当にいい奴です。（実話）
音声通話はauの音声品質と差は感じません。
ただ、欲を言うなら３Gのエリアでも使えたら嬉しいです。
この点はLTEに特化したサービスなので無理でしょうけど。
総合的に満足しています！！
auのガラケーの二年しばらりが7月なのでそのタイミングでデュアルプランにしようと思っている。シングル2ギガと1ギガで
悪いところは、地下鉄が走りだすと通信不能になる。大阪市の超中心部のマンションの自宅の電波状況がかなり悪く動画がカクカクしたり、長時間考え中になる。昼時、夕方退社時間帯はかなり遅くて電子コミックが読めずイライラする。LaLaコールは常にぷっぷっと言い、突然切れたり使いものにならない。ガラケーもau、マイネオもau回線やからドコモ系のMVNOに乗り換えようかなぁ。今使ってるスマホで使用できるんかなぁ。
今はガラケーなのですがどうしてもスマホが欲しいと言い出し色々と調べた決果mineoに決めました。
通話エリアなどを心配していましたがマイネ王を拝見し安心しました。
早く2月にならないかなー
これからもサービスの進化に期待しております。1GB使わない月が多いので、もう少し少ないプランがあってもよいと思います。
ビッグローブを解約、マイネオ一本化しました。ガラ携と二台持ちから卒業！次はWi-Fiかな？
今のところ、心配なのは通話料金がどれだけ掛かるかだけです。
ハイスペックAQUOSが有ったからマイネオにしました。
lala callが基本料金100円が無料で使えるので使用させて頂いてるのですが通話の品質もよく重宝させて頂いています。
近々高速と低速の切り替えができるようになるという話を聞いてとても楽しみで待ってます。
一つ残念なのが昼間（12～13時頃）の速度が落ちてしまうとこですね。通信制限かかってる時だと繋がってるのに何も通信できない状態になってしまうので改善していただきたいです
繋がらない事が多いみたい。マイネオは半年使ったけど
「パケ詰まり」は全くないね。
この半年使っての料金、繋がり、スピード、サポートの観点の感想です。
料金
この2月からのサービス変更で、他のMVNOと比較しても遜色ないのではないでしょうか。
iPhoneの機種代の支払い&毎月割が残ってるので、しばらくはiPhoneを使い続けますが、二年縛りが切れたとき、通話はガラケー、ネットはmineo&lala call、もしくはmineo&lala call一本もありかな？と考えてます。
繋がり
生活圏内の都心ではあまり不都合は感じません。ただ、LTEのみで3Gを掴まないからか、ときどき所々で途切れることがあります。
スピード
やはり昼休み（12〜13時）は遅く感じます。速度制限かかってるんじゃないかと錯覚するくらいの速度のときがあります。実際速度を測ると、速度制限のときのスピード相当でした。キャリアでもこの時間帯は遅くなるけど、体感でここまで遅くはない感じです。
サポート
一度速度制限がかかり、パケットチャージしたにも関わらず、全く速くならないときがあり、サポートに問い合わせましたが、いろいろ説明を受けましたが（質問を受けましたが）、どれも当てはまらず、そして、その結果を受けても残念ながら調査いただけませんでした。
これはどこのキャリアやMVNOも同じなのかな？と感じるところもあり、また、キャリアの回線を使ってるから致し方ないのかもしれませんが、個人的には残念でした。
いくつかの視点で感想を述べましたが、複数台持ちのストレス、生活圏内の電波状況、知識etc自身の使い方に当てはまるときはmineoはお得だと思います。
最新OSのiPhoneに対応してないことは残念です。あと、以前はauの中古（新古）端末は他のキャリアよりお手頃感が強かったですが、最近は値上がり気味と知り、ちょっと寂しいです（笑）
石垣島の離島に行った時には繋がらない箇所も多くて少しこまりました。
SIMカードがお店で買えるようになるといいと思います