「mineoアプリ」バージョンアップのお知らせ

>●事象は
①タイムラインが表示されない（ずっと読み込み中）
②mineoさんぽで歩数がカウントされない（数字部分がすべて横棒）
の2点で間違いないでしょうか？

▪️ 上記2点以外に、画面にありますように、さんぽやレーダーのボタンがグレーアウトして機能しないことも頻繁にあります。

>●①②の事象は同時に起こりますでしょうか？
（どちらか一方が正常なケースが存在するかどうか）

▪️同時だと思います。


>●画面を拝見する限り「eoID連携済み」「eoID未連携」それぞれの状態でご利用いただいているように見受けられますが、いずれの状態でも①②の事象が発生しますでしょうか？

▪️eoIDの連携、未連携は意識したことはありません。


>●「ネットワークエラー」が表示されている画面もご共有いただいておりますが、これは①②とは別の事象でしょうか？

▪️別かどうかはわかりません。
ネットワークエラー表示が出て、何度かやり直しているうちに、アプリ画面になって上記のように固まる、って言うパターンが多いような気がします。

ちなみに、Wi-FiはSo-net光、ルーターはSo-net光V6プラス純正のIODATA、WN-AX1167GR2 です。