マイネ王メンテナンスのお知らせ(5月28日 9:00~12:00)
マイネ王のコンテンツ企画、マイネ王YouTube運営を担当。
皆さん、こんにちは。ここ2週間で餃子を家で3回ほど作った湯王子@運営事務局です。なぜか無性に食べたくなるんですよね…
さて、本日は5月28日 (木)実施予定のシステムメンテナンス内容についてご説明します。
なお、メンテナンスは2020年5月28日(木)9:00~12:00に実施いたします。
メンテナンスの進捗状況によっては、予告なく終了時間を短縮、延長する場合がありますので、予めご了承ください。また、上記期間中は、マイネ王の閲覧を含めた全機能が停止しますので、ご注意願います。
マイネ王の機能改善について
アイデアファームにご提案いただいた内容を中心に、下記の内容での機能改善となります。
1.サポートアンバサダー宛てのメッセージボタン追加
サポートアンバサダー制度において、アンバサダーの方とよりスムーズにコミュニケーションを取っていただけるよう、「メッセージを送る」ボタンを追加いたします。
2.マイネ王検索ソート機能追加
これまでページ上部の検索機能では新着順などのソート機能が利用できませんでしたが、「関連順・日付順」、「期間指定」のソート機能を追加いたします。
3. フリータンク「全国のmineo仲間の声」ページのページ送り修正
全国のmineo仲間の声ページでは、500ページ目まで遡って、過去のフリータンクコメントを閲覧できますが、501ページ目以降もリンクだけ存在し、アクセスできない状態になっていたため、501ページ目以降のリンクが表示されないよう修正いたします。
4. 交流スペースにおける「掲示板に書く端末」「掲示板に書く通信キャリア」入力欄の撤廃
端末や通信に関する有用な情報交換を行っていただくことを目的に、「掲示板に書く端末」「掲示板に書く通信キャリア」入力欄を設けておりますが、「交流スペース」に関しては、モバイル・ITに関わらず自由に交流いただける場になっており、入力が不要であるケースも多いため、入力欄を撤廃いたします。
※モバイル・ITカテゴリーについては、従来どおり入力欄を残します。
5. Apple IDでのアカウント登録・ログイン対応
マイネ王のアカウント登録・ログインする際にApple IDを利用できるようになります。「アカウント管理が大変」といった方はこちらをご活用いただければ幸いです。
既にアカウントをお持ちの場合は、マイページ>設定>外部SNSとの連携設定から連携が可能です。
また、mineoマイページもApple IDでのログインに対応いたしますので、こちらもご活用いただければ幸いです。(6月1日対応予定)
6. 通信障害発生時のマイネ王お知らせ自動連携
2020年2月11日に発生したmineo大規模通信障害時に、多数のお客さまから「障害の連絡が遅い」「サイトによって発信タイミングが異なっており状況がわからない」といったご指摘をいただきました。そのため同種の障害が万が一発生した場合でも、速やかに検知しmineoユーザーサポートに掲載するとともに、マイネ王お知らせに自動連携できるようにいたします。
※本案件のみ6月上旬リリース予定。
最後に
これからも皆さんに、より一層便利で快適にご利用いただけるよう、努めてまいりますので、引き続きマイネ王を何卒よろしくお願いいたします。
承知しましたのです。
平日午前中のメンテナンスもなかなか良いかも?
そしてこれからはメンテナンスをしてくださるSE方もちゃんと夜に睡眠を取れる様になれれば良いですよね。
これも新しい生活様式なのでしょうか?
何はともあれメンテナンス、お疲れ様でした。
たくさんのコメントをいただきありがとうございます。
今後もアイデアファームでいただいたご意見を中心にシステム改修を進めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
>ぐ~たんさん
ご指摘いただきありがとうございました。
また、コメントが遅れてしまい申し訳ございません。
今回mineoユーザーサポートとマイネ王お知らせの表記に相違があり、mineoアプリは使用可能でしたが、アプリ内のパケットギフトの受け渡しが利用できませんでした。
今後は表記を統一するようにいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
こういったアイデアを出して採用された方には何かプレゼントとかあったりとかもするでしょうか?あるとしたら、さらに素敵だなと思いました。
私もなにかご提案できないか頑張ってみますね。
毎日快適に利用させていただいています。
ありがとうございます:-)
ありがとうございました!
以前問い合わせても通信障害は報告されていません。と、ガイダンスが流れるだけで、端末の故障を疑いました。買い替えを考えましたが結果通信障害と後にわかりました。
通信障害の周知は、ユーザーにとってスピードが命と思います。
( ´ ▽ ` )
そういやmineoさんて大手よりも通信障害無いですよね?