スタッフブログ

2020年3月3日 新ファン∞とく制度の開始について

サムネイル.png

〜 本文は省略されました 〜

湯王子@運営事務局さんのコメント
>Kanon好き さん
記載内容に関して十分ではないところもあり、一部のユーザーさんに混乱を招いてしまい大変申し訳ございません。
分かりやすく・シンプルな制度設計を前提に、ご説明内容については混乱や誤解を招かないように注意して参ります。
至らない点もあるかと思いますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。

>🐒山びと源 さん
2020年3月3日以降に条件①~④を達成した場合、条件を達成した日の翌々日に特典が付与されます。
なお、複数回線をお持ちで連携・解除を繰り返されている場合、集計の際に該当電話番号(回線)を連携しておく必要がございます。

集計のタイミングについてはバラつきが出ますので、明確な時間をお伝え出来ませんが、条件を達成した翌日06:00~14:00頃に集計が完了する見込みですので、その間連携を維持いただければと思います。

(例)3月4日にマイネ王アカウントaが条件②達成した場合
・3月5日06:00~14:00頃の間、回線Aを連携・維持 ⇒ 翌日6日に特典付与
・3月6日06:00~14:00頃の間、回線Bを連携・維持 ⇒ 翌日7日に特典付与

>yuzumayu さん
複数回線をお持ちで連携・解除を繰り返されている場合、集計の際に該当電話番号(回線)が連携されていなかったため付与されていない可能性がございます。

集計のタイミングについてはバラつきが出ますので、明確な時間をお伝え出来ませんが、条件を達成した翌日06:00~14:00頃に集計が完了する見込みですので、その間連携を維持いただければと思います。

(例)3月4日にマイネ王アカウントaが条件②達成した場合
・3月5日06:00~14:00頃の間、回線Aを連携・維持 ⇒ 翌日6日に特典付与
・3月6日06:00~14:00頃の間、回線Bを連携・維持 ⇒ 翌日7日に特典付与

>真里亞 さん
他のユーザーさんの質問に対してフォロー回答をしていただき誠にありがとうございます。
複数回線で eoID 連携を切り替えている場合の集計タイミングと付与タイミングについて、先程「新ファン∞とく制度に関してのFAQ」に追記いたしました。
至らない点もあるかと思いますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。