「mineoショップオンライン」オープンしました！① 〜ショップ編〜

「mineoショップオンライン＋お渡し店」の仕組みは、①SIMサイズの選択や本人確認書類のアップロードなど、スタッフのサポートなしでのweb申込みがご不安なお客さま、②web申込＋SIM/端末郵送ではご都合に間に合わないお客さま（お急ぎのお客さま）をイメージして、いままでの申込方法や店舗種別に加えて、新たに構築させていただきました。お客さまそれぞれのニーズに合った形でご利用いただけますと有難いです。


〜お店ごとの違いについて〜
mineoはお店の種別によって、出来ることできないことがまちまちでご不便をおかけしてしまい申し訳ありません…変更申込については、今後ショップ以外でも対応できるようにしていきたいと考えています。
なお、ショップやお渡し店ではMNP切替を店頭で行いますのでご安心ください。
mineo初期設定サポート（1,000円/台）をご利用いただきますと、 SIMカードの挿入、ネットワーク設定などもスタッフが対応させていただけます。

【店舗種別と取扱業務】
◯mineoショップ
・サービス案内、お申込み
・mineo初期設定サポート
・変更申込
・取扱=SIM全種、端末全種

◯サポート店（即日SIM渡し店）
・サービス案内、お申込み
・mineo初期設定サポート
・取扱=新規SIM全種

◯販売店（即日SIM渡し店）
・サービス案内、お申込み
・取扱=新規SIM全種

◯お渡し店
・SIMカードお渡し(オンライン申込分)
・mineo初期設定サポート
・取扱=新規SIMの一部


〜お渡し店の取扱SIMについて〜
お渡し店では「データ通信専用のタイプのSIM」「音声/データともに標準サイズのSIM」および標準サイズSIM用の登録設備を配備できていませんので、お選びいただけるSIMは以下の通りとなりますす。本文できちんとご説明できておらず申し訳ありません…
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全て音声つき/デュアルタイプのみ
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Aプラン
nano/microSIM・
VoLTE SIM(nano/micro)
Dプラン
マルチSIM(nano/micro)
Sプラン
nano/micro SIM